Welcome, guest. You can see more at https://www.osrweb.site * * See examples and demos of IMS Message - Your Carousel24 hrs ...

"Interference Risk with npm Package Installations"

The software development community may experience problems with installations. Developers do this to use third-party libraries: this is how a (shared) script is added to a (framework) project. Within this domain, particularly the GitHub domain where developers gather to share their concepts, many "pieces of a particular type of software" are downloaded. This provides a complete overview of the original "source code," which they are permitted to use under their license. For most, "source code" originating from the author may be licensed under the MIT License, allowing the developer to freely modify, extend, and use it for both non-commercial and commercial purposes. The user then agrees to the license terms. Other (recognized) providers may also grant a similar license. One requirement is that the author provide some information about their work, such as the design of their product, name, date of creation, and other details. People must be able to trust the "source" of the concept. Moreover, a platform like this offers the opportunity to learn from each other's ideas, and some people are willing to provide their own input. When a software product hasn't been updated with the latest updates for a long time, it's assumed that the author (to the best of their knowledge) is satisfied with this and has no intention of responding to requests from others. The offering is presented in the form of Open Source (made accessible to this target group of software developers). The opposite of Open Source is Closed Source. The "source code" is not made public under copyright. The publisher then focuses on any errors (bugs) and other technical problems. From outside, they try to track down the problems and fix them through patches. A good example is that of the Windows operating system. All errors (no matter how unknown and politically motivated) will be investigated internally, and the possible causes of the problem will be investigated. According to researchers, a recent report revealed that the npm package called "lotusbail" misled its contributors. Incidentally, it's not entirely clear how the problems had become so widespread. At least, that's what the security firm claims about the situation: thousands of users had been affected over the past six months. The story also states that they had managed to develop a WhatsApp tool that worked seamlessly with the original product from parent company Meta. It was discovered that the tool intercepted account user data and sent it to the developer's server. It was recommended not to blindly trust third-party work. Sometimes the developer lacks additional information, such as support updates and relevant links to their (official) website(s). In the world of cybercrime, serious situations can often arise where users unnecessarily become victims of data theft. Cookie and authentication issues are sometimes mentioned in these cases. In such cases, an update can be made available to successfully resolve the situation. Source: thehackernews com

“Inmenging risico bij npm-pakket installaties”

Voor de community op het gebied van software ontwikeling kan het voorkomen dat men problemen ondervindt bij installaties. Ontwikkelaars doen dit om Bibliotheken van derden te gebruiken: zo wordt dan een (gedeeld) script aan een (framework) project toegevoegd. Binnen dit gebied, met name het GitHub domein waar ontwikkelaars bijeenkomen om hun concepten met elkaar te delen, worden veel “stukjes delen van een bepaald soort software” gedownload. Men krijgt hier een totaal overzicht van de originele “broncode” die deze onder iemands licentie mag gebruiken. Bij de meesten kan een “broncode” afkomstig van de auteur onder het MIT Licentie vallen en de ontwikkelaar deze vrij kan modificeren, uitbreiden en inzetten voor zowel non-commerciele als commerciele doeleinden. De gebruiker gaat vervolgens akkoord met de licentie-voorwaarden. Ook andere (erkende) aanbieders kunnen een soortgelijke licentie verlenen. Een voorwaarde is wel dat de auteur enige informatie over zijn werken verstrekt, dat is het ontwerp van zijn product, naam, datum van creatie en overige bijzonderheden. Men moet erop kunnen vertrouwen uit welke ‘bron’ het concept afkomstig is. Bovendien biedt een platform als deze de mogelijkheid om van elkaars ideêen te leren en willen sommigen weleens hun eigen input geven. Wanneer een software product langere tijd niet meer met de laatste updates zijn bijgewerkt, gaat men ervan uit dat de auteur (naar zijn beste weten) hiermee tevreden is en verder niet van plan is de verzoeken van anderen te beantwoorden. Het aanbod wordt gepresenteerd in de vorm van Open Source (toegankelijk gemaakt voor deze doelgroep software ontwikkelaars). Het tegenovergestelde van Open Source is Gesloten Source. De “broncode” wordt onder het auteursrecht niet openbaar gemaakt. De uitgever gaat dan af op eventuele fouten (bugs) en andere problemen van technische aard. Van buitenaf probeert men zo de problemen op te sporen en door middel van patches te verhelpen. Een goed voorbeeld is dat van het besturingssysteem Windows. Alle fouten (hoe onbekend en - politiek gemotiveerd - ook) zullen van binnenuit worden onderzocht en door welke oorzaken het probleem mogelijk zou zijn ontstaan. - - - Volgens onderzoekers zou uit een recent rapport zijn gebleken dat het npm-pakket genaamd “lotusbail” zijn deelnemers zou hebben misleid. Het is overigens niet echt helemaal duidelijk hoe de problemen zich in zo’n omvang hadden voorgedaan. Tenminste, zo zegt het beveiligingsbedrijf over de situatie, een aantal gebruikers dat tot in de duizenden loopt, waren sinds het afgelopen half jaar hierdoor getroffen. Het verhaal zegt verder dat men een WhatsApp tool had weten te ontwikkelen die naadloos met het echte product van moederbedrijf Meta werkte. Men constateerde dat het gereedschap data van accountgebruikers onderschepte en deze naar de server van de maker werden verstuurd. - - - Aanbevolen werd niet blindelings op het werk van derden te vetrouwen. Soms zal het de maker ontbreken aan aanvullende informatie zoals nieuws omtrent support en relevante links met betrekking tot zijn (officiële) website(s). In de wereld van Cybercrime kunnen vaak ernstige situaties ontstaan waarbij gebruikers onnodig slachtoffer worden van datadiefstal. Cookie- en authenticatie-issues worden soms hierbij vermeld. Een update kan men in zo’n geval beschikbaar maken om de situatie met succes te herstellen. Bron: thehackernews com

"Risco de Interferência com Instalações de Pacotes npm"

A comunidade de desenvolvimento de software pode enfrentar problemas com as instalações. Os programadores fazem isto para utilizar bibliotecas de terceiros: é assim que um script (partilhado) é adicionado a um projeto (framework). Neste domínio, particularmente no GitHub, onde os programadores se reúnem para partilhar os seus conceitos, são descarregados muitos "pedaços de um determinado tipo de software". Isto fornece uma visão completa do "código-fonte" original, que eles têm permissão para utilizar sob a sua licença. Para a maioria, o "código-fonte" com origem no autor pode ser licenciado sob a Licença MIT, permitindo ao programador modificá-lo, estendê-lo e utilizá-lo livremente para fins comerciais e não comerciais. O utilizador concorda com os termos da licença. Outros fornecedores (reconhecidos) também podem conceder uma licença semelhante. Um requisito é que o autor forneça algumas informações sobre o seu trabalho, como o design do produto, o nome, a data de criação e outros detalhes. As pessoas precisam de poder confiar na "fonte" do conceito. Além disso, uma plataforma como esta oferece a oportunidade de aprender com as ideias uns dos outros, e algumas pessoas estão dispostas a contribuir com as suas próprias ideias. Quando um produto de software não recebe atualizações durante um longo período, presume-se que o autor (dentro do seu conhecimento) está satisfeito com a situação e não tem intenção de atender aos pedidos de terceiros. A oferta é apresentada sob a forma de código aberto (tornado acessível a este grupo-alvo de programadores de software). O oposto do código aberto é o código fechado. O "código-fonte" não é disponibilizado publicamente sob direitos de autor. O programador, então, concentra-se em quaisquer erros (bugs) e outros problemas técnicos. Externamente, tenta rastrear os problemas e corrigi-los através de patches. Um bom exemplo é o do sistema operativo Windows. Todos os erros (por mais desconhecidos e politicamente motivados que sejam) serão investigados internamente, e as possíveis causas do problema serão apuradas. De acordo com os investigadores, um relatório recente revelou que o pacote npm denominado "lotusbail" induziu os seus colaboradores em erro. Aliás, não é totalmente claro como é que os problemas se tornaram tão generalizados. Pelo menos, é o que afirma a empresa de segurança sobre a situação: milhares de utilizadores foram afetados nos últimos seis meses. A reportagem afirma ainda que conseguiram desenvolver uma ferramenta para o WhatsApp que funcionava perfeitamente com o produto original da empresa-mãe, a Meta. Descobriu-se que a ferramenta intercetava dados de contas de utilizadores e enviava-os para o servidor do programador. A recomendação é não confiar cegamente em projetos de terceiros. Por vezes, o programador não fornece informações adicionais, como atualizações de suporte e links relevantes para os seus sites (oficiais). No mundo do cibercrime, podem ocorrer situações graves, em que os utilizadores se tornam vítimas de roubo de dados desnecessariamente. Os problemas com cookies e autenticação são frequentemente mencionados nestes casos. Nestas situações, pode ser disponibilizada uma atualização para resolver o problema. Fonte: thehackernews com

„Interferenzrisiko bei der Installation von npm-Paketen“

In der Softwareentwickler-Community können Probleme bei der Installation von Paketen auftreten. Entwickler nutzen diese, um Bibliotheken von Drittanbietern zu verwenden: So wird beispielsweise ein (gemeinsames) Skript in ein (Framework-)Projekt eingebunden. In diesem Bereich, insbesondere auf GitHub, wo Entwickler ihre Konzepte austauschen, werden viele Komponenten einer bestimmten Software heruntergeladen. Dadurch erhalten sie einen vollständigen Überblick über den ursprünglichen Quellcode, den sie gemäß ihrer Lizenz verwenden dürfen. Der vom Autor stammende Quellcode ist meist unter der MIT-Lizenz lizenziert, die es dem Entwickler erlaubt, ihn frei zu modifizieren, zu erweitern und sowohl für nichtkommerzielle als auch für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Der Nutzer stimmt den Lizenzbedingungen zu. Auch andere (anerkannte) Anbieter vergeben möglicherweise ähnliche Lizenzen. Eine Voraussetzung ist, dass der Autor Informationen über seine Arbeit bereitstellt, wie beispielsweise das Design seines Produkts, den Namen, das Erstellungsdatum und weitere Details. Die Nutzer müssen der Quelle des Konzepts vertrauen können. Darüber hinaus bietet eine solche Plattform die Möglichkeit, voneinander zu lernen, und manche Nutzer sind bereit, ihre eigenen Ideen einzubringen. Wenn ein Softwareprodukt längere Zeit nicht aktualisiert wurde, geht man davon aus, dass der Autor (nach bestem Wissen und Gewissen) damit zufrieden ist und keine Absicht hat, auf Anfragen anderer zu reagieren. Das Angebot wird als Open Source präsentiert (und ist somit für diese Zielgruppe von Softwareentwicklern zugänglich). Das Gegenteil von Open Source ist Closed Source. Der Quellcode wird nicht urheberrechtlich geschützt veröffentlicht. Der Herausgeber konzentriert sich dann auf Fehler (Bugs) und andere technische Probleme. Von außen versucht er, die Probleme aufzuspüren und durch Patches zu beheben. Ein gutes Beispiel hierfür ist das Windows-Betriebssystem. Alle Fehler (egal wie unbekannt und politisch motiviert) werden intern untersucht, und die möglichen Ursachen werden erforscht. Laut Forschern hat ein aktueller Bericht ergeben, dass das npm-Paket „lotusbail“ seine Mitwirkenden in die Irre geführt hat. Es ist übrigens nicht ganz klar, wie die Probleme so weit verbreitet werden konnten. Das behauptet zumindest das Sicherheitsunternehmen: Tausende Nutzer seien in den letzten sechs Monaten betroffen gewesen. Laut Bericht gelang es ihnen, ein WhatsApp-Tool zu entwickeln, das nahtlos mit dem Originalprodukt des Mutterkonzerns Meta zusammenarbeitete. Es stellte sich heraus, dass das Tool Nutzerdaten abfing und an den Server des Entwicklers sendete. Es wird dringend davon abgeraten, der Arbeit von Drittanbietern blind zu vertrauen. Oftmals fehlen dem Entwickler wichtige Informationen, wie beispielsweise Support-Updates und relevante Links zu seiner (offiziellen) Website. In der Welt der Cyberkriminalität kommt es häufig zu schwerwiegenden Situationen, in denen Nutzer unnötigerweise Opfer von Datendiebstahl werden. In solchen Fällen werden mitunter Probleme mit Cookies und der Authentifizierung genannt. In diesen Fällen kann ein Update das Problem beheben. Quelle: thehackernews com

Riesgo de interferencia con la instalación de paquetes npm

La comunidad de desarrollo de software puede experimentar problemas con las instalaciones. Los desarrolladores hacen esto para usar bibliotecas de terceros: así es como se añade un script (compartido) a un proyecto (de framework). Dentro de este dominio, en particular el dominio de GitHub, donde los desarrolladores se reúnen para compartir sus conceptos, se descargan numerosos fragmentos de un tipo específico de software. Esto proporciona una visión general completa del código fuente original, que se les permite usar bajo su licencia. En la mayoría de los casos, el código fuente del autor puede estar licenciado bajo la Licencia MIT, lo que permite al desarrollador modificarlo, ampliarlo y usarlo libremente con fines comerciales y no comerciales. El usuario acepta los términos de la licencia. Otros proveedores reconocidos también pueden otorgar una licencia similar. Un requisito es que el autor proporcione información sobre su trabajo, como el diseño de su producto, su nombre, la fecha de creación y otros detalles. Es fundamental que las personas puedan confiar en la fuente del concepto. Además, una plataforma como esta ofrece la oportunidad de aprender de las ideas de los demás, y algunas personas están dispuestas a aportar sus propias aportaciones. Cuando un producto de software no se ha actualizado con las últimas actualizaciones durante mucho tiempo, se asume que el autor (según su leal saber y entender) está satisfecho y no tiene intención de responder a las solicitudes de otros. La oferta se presenta en formato de código abierto (accesible a este grupo objetivo de desarrolladores de software). Lo opuesto al código abierto es el código cerrado. El "código fuente" no se hace público bajo la protección de los derechos de autor. El editor se centra entonces en los errores (bugs) y otros problemas técnicos. Desde fuera, intenta localizar los problemas y solucionarlos mediante parches. Un buen ejemplo es el sistema operativo Windows. Todos los errores (por desconocidos o políticamente motivados que sean) se investigan internamente y se investigan las posibles causas del problema. Según investigadores, un informe reciente reveló que el paquete npm llamado "lotusbail" engañó a sus colaboradores. Por cierto, no está del todo claro cómo se generalizaron tanto los problemas. Al menos eso es lo que afirma la empresa de seguridad sobre la situación: miles de usuarios se han visto afectados en los últimos seis meses. El artículo también indica que han logrado desarrollar una herramienta de WhatsApp que funciona a la perfección con el producto original de la empresa matriz Meta. Se descubrió que la herramienta interceptaba datos de las cuentas de usuario y los enviaba al servidor del desarrollador. Se recomienda no confiar ciegamente en el trabajo de terceros. En ocasiones, el desarrollador carece de información adicional, como actualizaciones de soporte y enlaces relevantes a sus sitios web (oficiales). En el mundo de la ciberdelincuencia, a menudo pueden surgir situaciones graves en las que los usuarios se convierten innecesariamente en víctimas de robo de datos. En estos casos, a veces se mencionan problemas con las cookies y la autenticación. En tales casos, se puede publicar una actualización para resolver la situación con éxito. Fuente: thehackernews com

Risques d'interférences lors de l'installation de packages npm

La communauté du développement logiciel peut rencontrer des problèmes d'installation. Les développeurs utilisent des bibliothèques tierces : c'est ainsi qu'un script (partagé) est ajouté à un projet (de framework). Dans cet écosystème, et plus particulièrement sur GitHub où les développeurs se réunissent pour partager leurs idées, de nombreux composants logiciels sont téléchargés. Cela permet d'obtenir une vue d'ensemble du code source original, qu'ils sont autorisés à utiliser sous leur licence. Pour la plupart, le code source de l'auteur est distribué sous licence MIT, permettant au développeur de le modifier, de l'étendre et de l'utiliser librement à des fins non commerciales et commerciales. L'utilisateur accepte alors les termes de la licence. D'autres fournisseurs (reconnus) peuvent également proposer une licence similaire. L'auteur doit notamment fournir des informations sur son travail, telles que la conception du produit, son nom, sa date de création et d'autres détails. Il est essentiel que l'on puisse faire confiance à la source du concept. De plus, une plateforme comme celle-ci offre la possibilité d'apprendre des idées des uns et des autres, et certains sont disposés à y contribuer. Lorsqu'un logiciel n'a pas été mis à jour depuis longtemps, on suppose que son auteur (à sa connaissance) s'en satisfait et n'a pas l'intention de répondre aux demandes d'autres utilisateurs. L'offre est présentée sous forme de logiciel libre (accessible à ce public cible de développeurs). À l'opposé, le logiciel propriétaire (ou logiciel à code source fermé) ne publie pas son code source, qui est protégé par le droit d'auteur. L'éditeur se concentre alors sur les erreurs (bugs) et autres problèmes techniques. De l'extérieur, il tente de les identifier et de les corriger par des correctifs. Le système d'exploitation Windows en est un bon exemple. Toutes les erreurs (même les plus obscures et celles motivées par des raisons politiques) font l'objet d'une enquête interne, et leurs causes possibles sont analysées. Selon des chercheurs, un rapport récent a révélé que le package npm « lotusbail » a induit ses contributeurs en erreur. On ignore d'ailleurs comment ces problèmes ont pu se propager à une telle échelle. Du moins, c'est ce qu'affirme la société de sécurité : des milliers d'utilisateurs auraient été touchés ces six derniers mois. L'article indique également qu'ils avaient réussi à développer un outil WhatsApp fonctionnant parfaitement avec le produit original de sa société mère, Meta. Il a été découvert que cet outil interceptait les données des comptes utilisateurs et les envoyait au serveur du développeur. Il est donc recommandé de ne pas faire aveuglément confiance au travail de tiers. Il arrive que le développeur ne fournisse pas d'informations complémentaires, telles que les mises à jour du support et les liens pertinents vers son ou ses sites web (officiels). Dans le monde de la cybercriminalité, des situations graves surviennent fréquemment, où les utilisateurs deviennent involontairement victimes de vol de données. Des problèmes de cookies et d'authentification sont parfois évoqués dans ces cas. Une mise à jour peut alors être déployée pour résoudre le problème. Source : thehackernews com

"Rischio di interferenza con l'installazione dei pacchetti npm"

La comunità di sviluppo software potrebbe riscontrare problemi con le installazioni. Gli sviluppatori lo fanno per utilizzare librerie di terze parti: è così che uno script (condiviso) viene aggiunto a un progetto (framework). All'interno di questo dominio, in particolare il dominio GitHub dove gli sviluppatori si riuniscono per condividere i loro concetti, vengono scaricati molti "pezzi di un particolare tipo di software". Questo fornisce una panoramica completa del "codice sorgente" originale, che è consentito utilizzare in base alla propria licenza. Nella maggior parte dei casi, il "codice sorgente" proveniente dall'autore può essere concesso in licenza con la licenza MIT, consentendo allo sviluppatore di modificarlo, estenderlo e utilizzarlo liberamente sia per scopi commerciali che non commerciali. L'utente accetta quindi i termini della licenza. Anche altri fornitori (riconosciuti) possono concedere una licenza simile. Un requisito è che l'autore fornisca alcune informazioni sul proprio lavoro, come il design del prodotto, il nome, la data di creazione e altri dettagli. Le persone devono potersi fidare della "fonte" del concetto. Inoltre, una piattaforma come questa offre l'opportunità di imparare dalle idee altrui e alcune persone sono disposte a fornire il proprio contributo. Quando un prodotto software non viene aggiornato con gli ultimi aggiornamenti per molto tempo, si presume che l'autore (al meglio delle sue conoscenze) ne sia soddisfatto e non abbia intenzione di rispondere alle richieste di altri. L'offerta viene presentata sotto forma di Open Source (resa accessibile a questo gruppo target di sviluppatori software). L'opposto dell'Open Source è il Closed Source. Il "codice sorgente" non viene reso pubblico sotto copyright. L'editore si concentra quindi su eventuali errori (bug) e altri problemi tecnici. Dall'esterno, cerca di individuare i problemi e risolverli tramite patch. Un buon esempio è quello del sistema operativo Windows. Tutti gli errori (non importa quanto sconosciuti e motivati ​​politicamente) vengono indagati internamente e vengono indagate le possibili cause del problema. Secondo i ricercatori, un recente rapporto ha rivelato che il pacchetto npm chiamato "lotusbail" ha tratto in inganno i suoi contributori. Tra l'altro, non è del tutto chiaro come i problemi siano diventati così diffusi. Almeno, questo è ciò che l'azienda di sicurezza afferma riguardo alla situazione: migliaia di utenti sono stati colpiti negli ultimi sei mesi. L'articolo afferma anche che sono riusciti a sviluppare uno strumento WhatsApp che funzionava perfettamente con il prodotto originale della casa madre Meta. Si è scoperto che lo strumento intercettava i dati degli utenti e li inviava al server dello sviluppatore. Si raccomandava di non fidarsi ciecamente del lavoro di terze parti. A volte lo sviluppatore non fornisce informazioni aggiuntive, come aggiornamenti di supporto e link pertinenti ai propri siti web (ufficiali). Nel mondo della criminalità informatica, possono spesso verificarsi situazioni gravi in ​​cui gli utenti diventano inutilmente vittime di furti di dati. In questi casi, a volte vengono menzionati problemi di cookie e autenticazione. In questi casi, può essere reso disponibile un aggiornamento per risolvere il problema. Fonte: thehackernews com

"Κίνδυνος Παρεμβολής με Εγκαταστάσεις Πακέτων npm"

Η κοινότητα ανάπτυξης λογισμικού ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα με τις εγκαταστάσεις. Οι προγραμματιστές το κάνουν αυτό για να χρησιμοποιήσουν βιβλιοθήκες τρίτων: έτσι προστίθεται ένα (κοινόχρηστο) σενάριο σε ένα έργο (πλαισίου). Μέσα σε αυτόν τον τομέα, ιδιαίτερα στον τομέα GitHub όπου οι προγραμματιστές συγκεντρώνονται για να μοιραστούν τις ιδέες τους, λαμβάνονται πολλά "κομμάτια ενός συγκεκριμένου τύπου λογισμικού". Αυτό παρέχει μια πλήρη επισκόπηση του αρχικού "πηγαίου κώδικα", τον οποίο επιτρέπεται να χρησιμοποιούν βάσει της άδειάς τους. Για τους περισσότερους, ο "πηγαίος κώδικας" που προέρχεται από τον δημιουργό μπορεί να έχει άδεια χρήσης βάσει της Άδειας MIT, επιτρέποντας στον προγραμματιστή να τον τροποποιεί, να τον επεκτείνει και να τον χρησιμοποιεί ελεύθερα τόσο για μη εμπορικούς όσο και για εμπορικούς σκοπούς. Ο χρήστης στη συνέχεια συμφωνεί με τους όρους της άδειας χρήσης. Άλλοι (αναγνωρισμένοι) πάροχοι μπορούν επίσης να χορηγήσουν μια παρόμοια άδεια. Μια απαίτηση είναι ο δημιουργός να παρέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με το έργο του, όπως το σχεδιασμό του προϊόντος του, το όνομα, την ημερομηνία δημιουργίας και άλλες λεπτομέρειες. Οι άνθρωποι πρέπει να μπορούν να εμπιστεύονται την "πηγή" της ιδέας. Επιπλέον, μια πλατφόρμα όπως αυτή προσφέρει την ευκαιρία να μαθαίνουν ο ένας από τις ιδέες του άλλου και ορισμένοι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να παρέχουν τη δική τους συμβολή. Όταν ένα προϊόν λογισμικού δεν έχει ενημερωθεί με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα, θεωρείται δεδομένο ότι ο δημιουργός (κατά την καλύτερη γνώση του) είναι ικανοποιημένος με αυτό και δεν έχει καμία πρόθεση να απαντήσει σε αιτήματα άλλων. Η προσφορά παρουσιάζεται με τη μορφή Ανοιχτού Κώδικα (που διατίθεται σε αυτήν την ομάδα-στόχο προγραμματιστών λογισμικού). Το αντίθετο του Ανοιχτού Κώδικα είναι το Κλειστού Κώδικα. Ο "πηγαίος κώδικας" δεν δημοσιοποιείται βάσει πνευματικών δικαιωμάτων. Ο εκδότης στη συνέχεια εστιάζει σε τυχόν σφάλματα (bugs) και άλλα τεχνικά προβλήματα. Από έξω, προσπαθούν να εντοπίσουν τα προβλήματα και να τα διορθώσουν μέσω ενημερώσεων κώδικα. Ένα καλό παράδειγμα είναι αυτό του λειτουργικού συστήματος Windows. Όλα τα σφάλματα (ανεξάρτητα από το πόσο άγνωστα και πολιτικά υποκινούμενα) θα διερευνηθούν εσωτερικά και θα διερευνηθούν οι πιθανές αιτίες του προβλήματος. Σύμφωνα με ερευνητές, μια πρόσφατη έκθεση αποκάλυψε ότι το πακέτο npm που ονομάζεται "lotusbail" παραπλάνησε τους συντελεστές του. Παρεμπιπτόντως, δεν είναι απολύτως σαφές πώς τα προβλήματα είχαν γίνει τόσο διαδεδομένα. Τουλάχιστον, αυτό ισχυρίζεται η εταιρεία ασφαλείας για την κατάσταση: χιλιάδες χρήστες είχαν επηρεαστεί τους τελευταίους έξι μήνες. Η ιστορία αναφέρει επίσης ότι κατάφεραν να αναπτύξουν ένα εργαλείο WhatsApp που λειτουργούσε άψογα με το αρχικό προϊόν της μητρικής εταιρείας Meta. Ανακαλύφθηκε ότι το εργαλείο υποκλέπτει δεδομένα χρηστών λογαριασμών και τα στέλνει στον διακομιστή του προγραμματιστή. Συνιστάται να μην εμπιστεύεστε τυφλά την εργασία τρίτων. Μερικές φορές ο προγραμματιστής δεν διαθέτει πρόσθετες πληροφορίες, όπως ενημερώσεις υποστήριξης και σχετικούς συνδέσμους προς τον/τους (επίσημο/ους) ιστότοπο/ιστότοπους του. Στον κόσμο του κυβερνοεγκλήματος, συχνά μπορούν να προκύψουν σοβαρές καταστάσεις όπου οι χρήστες γίνονται άσκοπα θύματα κλοπής δεδομένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις αναφέρονται μερικές φορές προβλήματα με τα cookie και τον έλεγχο ταυτότητας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να διατεθεί μια ενημέρωση για την επιτυχή επίλυση της κατάστασης. Πηγή: thehackernews com

„Ryzyko zakłóceń podczas instalacji pakietów npm”

Społeczność programistów może napotkać problemy z instalacjami. Programiści korzystają z bibliotek zewnętrznych: w ten sposób (współdzielony) skrypt jest dodawany do projektu (frameworkowego). W tej domenie, a w szczególności w domenie GitHub, gdzie programiści gromadzą się, aby dzielić się swoimi koncepcjami, pobieranych jest wiele „fragmentów określonego typu oprogramowania”. Zapewnia to pełny przegląd oryginalnego „kodu źródłowego”, z którego mogą korzystać na mocy swojej licencji. W większości przypadków „kod źródłowy” pochodzący od autora może być objęty licencją MIT, co pozwala programiście na jego swobodną modyfikację, rozszerzanie i wykorzystywanie zarówno w celach niekomercyjnych, jak i komercyjnych. Użytkownik następnie akceptuje warunki licencji. Inni (uznani) dostawcy również mogą udzielić podobnej licencji. Jednym z wymogów jest, aby autor podał pewne informacje o swojej pracy, takie jak projekt produktu, imię i nazwisko, data utworzenia i inne szczegóły. Użytkownicy muszą być w stanie zaufać „źródłu” koncepcji. Co więcej, platforma taka jak ta oferuje możliwość wzajemnego uczenia się od siebie nawzajem, a niektórzy użytkownicy chętnie dzielą się swoimi pomysłami. Gdy produkt programowy nie był aktualizowany o najnowsze aktualizacje przez długi czas, zakłada się, że autor (według swojej najlepszej wiedzy) jest z tego zadowolony i nie zamierza odpowiadać na prośby innych. Oferta jest prezentowana w formie Open Source (udostępnionej tej grupie docelowej programistów). Przeciwieństwem Open Source jest Closed Source. „Kod źródłowy” nie jest upubliczniany z zachowaniem praw autorskich. Wydawca koncentruje się na wszelkich błędach (bugach) i innych problemach technicznych. Z zewnątrz stara się namierzyć problemy i naprawić je za pomocą poprawek. Dobrym przykładem jest system operacyjny Windows. Wszystkie błędy (niezależnie od tego, jak nieznane i motywowane politycznie) będą badane wewnętrznie, a możliwe przyczyny problemu zostaną zbadane. Według badaczy, niedawny raport ujawnił, że pakiet npm o nazwie „lotusbail” wprowadził w błąd swoich współpracowników. Nawiasem mówiąc, nie jest do końca jasne, jak problemy stały się tak powszechne. Tak przynajmniej twierdzi firma ochroniarska: w ciągu ostatnich sześciu miesięcy tysiące użytkowników padło ofiarą ataku. W artykule czytamy również, że udało im się opracować narzędzie WhatsApp, które bezproblemowo współpracowało z oryginalnym produktem firmy macierzystej Meta. Odkryto, że narzędzie przechwytywało dane użytkowników kont i przesyłało je na serwer dewelopera. Zalecono, aby nie ufać bezkrytycznie pracy osób trzecich. Czasami deweloperzy nie dysponują dodatkowymi informacjami, takimi jak aktualizacje pomocy technicznej i odpowiednie linki do swoich (oficjalnych) stron internetowych. W świecie cyberprzestępczości często zdarzają się poważne sytuacje, w których użytkownicy niepotrzebnie padają ofiarą kradzieży danych. W takich przypadkach czasami wspomina się o problemach z plikami cookie i uwierzytelnianiem. W takich przypadkach można udostępnić aktualizację, aby skutecznie rozwiązać problem. Źródło: thehackernews com

„Риск от смущения при инсталации на npm пакети“

Общността на разработчиците на софтуер може да срещне проблеми с инсталациите. Разработчиците правят това, за да използват библиотеки на трети страни: по този начин се добавя (споделен) скрипт към (рамков) проект. В рамките на този домейн, особено в домейна GitHub, където разработчиците се събират, за да споделят своите концепции, се изтеглят много „части от определен тип софтуер“. Това предоставя пълен преглед на оригиналния „изходен код“, който им е разрешено да използват съгласно лиценза си. За повечето „изходният код“, произхождащ от автора, може да бъде лицензиран съгласно лиценза MIT, което позволява на разработчика свободно да го променя, разширява и използва както за некомерсиални, така и за търговски цели. След това потребителят се съгласява с условията на лиценза. Други (признати) доставчици също могат да предоставят подобен лиценз. Едно от изискванията е авторът да предостави известна информация за своята работа, като например дизайна на продукта си, име, дата на създаване и други подробности. Хората трябва да могат да се доверяват на „източника“ на концепцията. Освен това, платформа като тази предлага възможност да се учат от идеите си един на друг и някои хора са готови да предоставят собствен принос. Когато даден софтуерен продукт не е актуализиран с най-новите актуализации от дълго време, се приема, че авторът (доколкото му е известно) е доволен от това и няма намерение да отговаря на заявки от други. Предложението се представя под формата на отворен код (достъпен за тази целева група софтуерни разработчици). Противоположното на отворения код е затвореният код. „Изходният код“ не се публикува под авторско право. След това издателят се фокусира върху евентуални грешки (бъгове) и други технически проблеми. Отвън те се опитват да открият проблемите и да ги отстранят чрез корекции. Добър пример е този на операционната система Windows. Всички грешки (без значение колко неизвестни и политически мотивирани) ще бъдат разследвани вътрешно, а възможните причини за проблема ще бъдат разследвани. Според изследователи, скорошен доклад разкри, че npm пакетът, наречен „lotusbail“, е подвел своите сътрудници. Между другото, не е напълно ясно как проблемите са станали толкова широко разпространени. Поне това твърди фирмата за сигурност за ситуацията: хиляди потребители са били засегнати през последните шест месеца. В статията се посочва също, че са успели да разработят инструмент за WhatsApp, който работи безпроблемно с оригиналния продукт на компанията майка Meta. Установено е, че инструментът е прихващал потребителски данни от акаунти и ги е изпращал до сървъра на разработчика. Препоръчително е да не се доверявате сляпо на работата на трети страни. Понякога разработчикът не предоставя допълнителна информация, като например актуализации за поддръжка и подходящи връзки към своите (официални) уебсайтове. В света на киберпрестъпността често могат да възникнат сериозни ситуации, при които потребителите ненужно стават жертви на кражба на данни. В тези случаи понякога се споменават проблеми с бисквитките и удостоверяването. В такива случаи може да бъде предоставена актуализация, която да разреши успешно ситуацията. Източник: thehackernews com

"Rizik od interferencije s instalacijama npm paketa"

Zajednica za razvoj softvera može imati problema s instalacijama. Razvojni programeri to rade kako bi koristili biblioteke trećih strana: na ovaj način se (dijeljeni) skript dodaje u (framework) projekt. Unutar ove domene, posebno GitHub domene gdje se razvojni programeri okupljaju kako bi podijelili svoje koncepte, preuzimaju se mnogi "dijelovi određene vrste softvera". To pruža potpuni pregled izvornog "izvornog koda" koji im je dopušteno koristiti pod njihovom licencom. Za većinu, "izvorni kod" koji potječe od autora može biti licenciran pod MIT licencom, što omogućuje razvojnom programeru da ga slobodno mijenja, proširuje i koristi u nekomercijalne i komercijalne svrhe. Korisnik tada pristaje na uvjete licence. Drugi (priznati) pružatelji usluga također mogu odobriti sličnu licencu. Jedan od zahtjeva je da autor pruži neke informacije o svom radu, kao što su dizajn njihovog proizvoda, naziv, datum stvaranja i drugi detalji. Ljudi moraju moći vjerovati "izvoru" koncepta. Štoviše, platforma poput ove nudi priliku za učenje iz ideja jedni drugih, a neki ljudi su spremni dati vlastiti doprinos. Kada softverski proizvod dugo nije ažuriran najnovijim ažuriranjima, pretpostavlja se da je autor (koliko mu je poznato) zadovoljan time i nema namjeru odgovarati na zahtjeve drugih. Ponuda se predstavlja u obliku otvorenog koda (dostupan ovoj ciljnoj skupini softverskih programera). Suprotnost otvorenom kodu je zatvoreni kod. "Izvorni kod" nije javno objavljen pod autorskim pravima. Izdavač se zatim fokusira na sve pogreške (bugove) i druge tehničke probleme. Izvana pokušavaju pronaći probleme i riješiti ih putem zakrpa. Dobar primjer je operativni sustav Windows. Sve pogreške (bez obzira koliko nepoznate i politički motivirane) bit će istražene interno, a istražit će se i mogući uzroci problema. Prema istraživačima, nedavno izvješće otkrilo je da je npm paket pod nazivom "lotusbail" zavarao svoje suradnike. Usput, nije sasvim jasno kako su problemi postali toliko rašireni. Barem tako sigurnosna tvrtka tvrdi o situaciji: tisuće korisnika bilo je pogođeno u posljednjih šest mjeseci. U priči se također navodi da su uspjeli razviti WhatsApp alat koji je besprijekorno radio s originalnim proizvodom matične tvrtke Meta. Otkriveno je da je alat presreo korisničke podatke računa i slao ih na poslužitelj programera. Preporučeno je da se ne vjeruje slijepo radu trećih strana. Ponekad programeru nedostaju dodatne informacije, poput ažuriranja podrške i relevantnih poveznica na njihove (službene) web stranice. U svijetu kibernetičkog kriminala često se mogu pojaviti ozbiljne situacije u kojima korisnici nepotrebno postaju žrtve krađe podataka. U tim slučajevima ponekad se spominju problemi s kolačićima i autentifikacijom. U takvim slučajevima može se objaviti ažuriranje kako bi se uspješno riješila situacija. Izvor: thehackernews com

"Rizik od interferencije s instalacijama npm paketa"

Zajednica za razvoj softvera može imati problema s instalacijama. Programeri to rade kako bi koristili biblioteke trećih strana: na ovaj način se (dijeljeni) skript dodaje u (framework) projekat. Unutar ove domene, posebno GitHub domene gdje se programeri okupljaju kako bi podijelili svoje koncepte, preuzimaju se mnogi "dijelovi određene vrste softvera". Ovo pruža potpuni pregled originalnog "izvornog koda", koji im je dozvoljeno koristiti pod njihovom licencom. Za većinu, "izvorni kod" koji potiče od autora može biti licenciran pod MIT licencom, što omogućava programeru da ga slobodno mijenja, proširuje i koristi i u nekomercijalne i u komercijalne svrhe. Korisnik tada pristaje na uslove licence. Drugi (priznati) dobavljači također mogu odobriti sličnu licencu. Jedan od zahtjeva je da autor pruži neke informacije o svom radu, kao što su dizajn njihovog proizvoda, naziv, datum kreiranja i drugi detalji. Ljudi moraju biti u mogućnosti da vjeruju "izvoru" koncepta. Štaviše, platforma poput ove nudi priliku za učenje iz ideja jedni drugih, a neki ljudi su spremni da daju svoj doprinos. Kada softverski proizvod dugo nije ažuriran najnovijim ažuriranjima, pretpostavlja se da je autor (koliko mu je poznato) zadovoljan time i nema namjeru odgovarati na zahtjeve drugih. Ponuda se predstavlja u obliku otvorenog koda (dostupan ovoj ciljnoj grupi programera softvera). Suprotnost otvorenom kodu je zatvoreni kod. "Izvorni kod" se ne objavljuje javno pod autorskim pravima. Izdavač se zatim fokusira na sve greške (bugove) i druge tehničke probleme. Izvana pokušavaju pronaći probleme i riješiti ih putem zakrpa. Dobar primjer je operativni sistem Windows. Sve greške (bez obzira koliko nepoznate i politički motivirane) bit će istražene interno, a mogući uzroci problema bit će istraženi. Prema istraživačima, nedavni izvještaj je otkrio da je npm paket pod nazivom "lotusbail" obmanuo svoje saradnike. Usput, nije sasvim jasno kako su problemi postali toliko rašireni. Barem tako sigurnosna firma tvrdi o situaciji: hiljade korisnika su pogođene u proteklih šest mjeseci. U priči se također navodi da su uspjeli razviti WhatsApp alat koji je besprijekorno radio s originalnim proizvodom matične kompanije Meta. Otkriveno je da je alat presreo korisničke podatke i slao ih na server programera. Preporučeno je da se ne vjeruje slijepo radu trećih strana. Ponekad programeru nedostaju dodatne informacije, kao što su ažuriranja podrške i relevantni linkovi do njihovih (službenih) web stranica. U svijetu cyber kriminala često se mogu pojaviti ozbiljne situacije u kojima korisnici nepotrebno postaju žrtve krađe podataka. U ovim slučajevima ponekad se spominju problemi s kolačićima i autentifikacijom. U takvim slučajevima, ažuriranje može biti dostupno kako bi se situacija uspješno riješila. Izvor: thehackernews com

„Interferencia kockázat az npm csomagok telepítésével”

A szoftverfejlesztő közösség problémákat tapasztalhat a telepítésekkel. A fejlesztők ezt harmadik féltől származó könyvtárak használatához teszik: így adnak hozzá egy (megosztott) szkriptet egy (keretrendszer) projekthez. Ezen a tartományon belül, különösen a GitHub tartományon belül, ahol a fejlesztők összegyűlnek, hogy megosszák koncepcióikat, számos „egy adott típusú szoftver darabja” töltődik le. Ez teljes áttekintést nyújt az eredeti „forráskódról”, amelyet a licencük értelmében használhatnak. A legtöbb esetben a szerzőtől származó „forráskód” az MIT licenc alatt licencelhető, amely lehetővé teszi a fejlesztő számára, hogy szabadon módosítsa, bővítse és felhasználja azt mind nem kereskedelmi, mind kereskedelmi célokra. A felhasználó ezután elfogadja a licencfeltételeket. Más (elismert) szolgáltatók is adhatnak hasonló licencet. Az egyik követelmény, hogy a szerző adjon meg néhány információt a munkájáról, például a termék tervét, nevét, a létrehozás dátumát és egyéb részleteket. Az embereknek meg kell tudniuk bízni a koncepció „forrásában”. Ezenkívül egy ilyen platform lehetőséget kínál arra, hogy tanuljanak egymás ötleteiből, és egyesek hajlandóak saját véleményt is nyilvánítani. Amikor egy szoftverterméket hosszú ideje nem frissítettek a legújabb frissítésekkel, feltételezzük, hogy a szerző (legjobb tudomása szerint) elégedett ezzel, és nem szándékozik mások kéréseire reagálni. A kínálat nyílt forráskódú (a szoftverfejlesztők célcsoportja számára hozzáférhetővé tett) formában jelenik meg. A nyílt forráskód ellentéte a zárt forráskódú. A "forráskód" nem kerül nyilvánosságra szerzői jogvédelem alatt. A kiadó ezután a hibákra (bugokra) és egyéb technikai problémákra összpontosít. Kívülről megpróbálják felkutatni a problémákat, és javításokkal kijavítani azokat. Jó példa erre a Windows operációs rendszer hibája. Minden hibát (függetlenül attól, hogy mennyire ismeretlen és politikailag motivált) belsőleg kivizsgálnak, és a probléma lehetséges okait is megvizsgálják. A kutatók szerint egy nemrégiben készült jelentésből kiderült, hogy a "lotusbail" nevű npm csomag félrevezette a közreműködőket. Egyébként nem teljesen világos, hogyan váltak a problémák ilyen széles körben elterjedtté. Legalábbis ezt állítja a biztonsági cég a helyzetről: az elmúlt hat hónapban több ezer felhasználót érintett a probléma. A cikk azt is állítja, hogy sikerült kifejleszteniük egy WhatsApp eszközt, amely zökkenőmentesen működött az anyavállalat, a Meta eredeti termékével. Felfedezték, hogy az eszköz elfogott felhasználói fiókadatokat, és elküldte azokat a fejlesztő szerverére. Azt javasolták, hogy ne bízzanak vakon a harmadik fél munkájában. Előfordul, hogy a fejlesztőnek nincsenek további információi, például támogatási frissítések és releváns linkek a (hivatalos) weboldalukra. A kiberbűnözés világában gyakran adódhatnak súlyos helyzetek, amikor a felhasználók szükségtelenül adatlopás áldozataivá válnak. Ezekben az esetekben néha süti- és hitelesítési problémákat említenek. Ilyen esetekben frissítés érhető el a helyzet sikeres megoldása érdekében. Forrás: thehackernews com

„Risc de interferență cu instalările pachetelor npm”

Comunitatea de dezvoltare software poate întâmpina probleme cu instalările. Dezvoltatorii fac acest lucru pentru a utiliza biblioteci terțe: acesta este modul în care un script (partajat) este adăugat la un proiect (framework). În cadrul acestui domeniu, în special în domeniul GitHub unde dezvoltatorii se adună pentru a-și împărtăși conceptele, se descarcă multe „părți dintr-un anumit tip de software”. Aceasta oferă o imagine de ansamblu completă a „codului sursă” original, pe care li se permite să îl utilizeze sub licența lor. Pentru majoritatea, „codul sursă” provenit de la autor poate fi licențiat sub licența MIT, permițând dezvoltatorului să îl modifice, să îl extindă și să îl utilizeze liber atât în ​​scopuri necomerciale, cât și comerciale. Utilizatorul este apoi de acord cu termenii licenței. Și alți furnizori (recunoscuți) pot acorda o licență similară. O cerință este ca autorul să furnizeze câteva informații despre munca sa, cum ar fi designul produsului său, numele, data creării și alte detalii. Oamenii trebuie să poată avea încredere în „sursa” conceptului. Mai mult, o platformă ca aceasta oferă oportunitatea de a învăța din ideile celorlalți, iar unii oameni sunt dispuși să-și ofere propria contribuție. Când un produs software nu a fost actualizat cu cele mai recente actualizări pentru o perioadă lungă de timp, se presupune că autorul (din câte știe) este mulțumit de acest lucru și nu are intenția de a răspunde solicitărilor altora. Oferta este prezentată sub formă de Open Source (accesibilă acestui grup țintă de dezvoltatori de software). Opusul Open Source este Closed Source. „Codul sursă” nu este făcut public sub drept de autor. Editorul se concentrează apoi pe orice erori (bug-uri) și alte probleme tehnice. Din exterior, încearcă să identifice problemele și să le remedieze prin patch-uri. Un bun exemplu este cel al sistemului de operare Windows. Toate erorile (indiferent cât de necunoscute și motivate politic) vor fi investigate intern, iar posibilele cauze ale problemei vor fi investigate. Potrivit cercetătorilor, un raport recent a dezvăluit că pachetul npm numit „lotusbail” și-a indus în eroare contribuitorii. De altfel, nu este complet clar cum au devenit problemele atât de răspândite. Cel puțin, asta susține firma de securitate despre situație: mii de utilizatori au fost afectați în ultimele șase luni. Articolul mai precizează că au reușit să dezvolte un instrument WhatsApp care funcționa perfect cu produsul original al companiei-mamă, Meta. S-a descoperit că instrumentul a interceptat datele contului utilizatorului și le-a trimis către serverul dezvoltatorului. S-a recomandat să nu se acorde încredere orbește lucrărilor terților. Uneori, dezvoltatorului îi lipsesc informații suplimentare, cum ar fi actualizări de asistență și link-uri relevante către site-ul(ele) web (oficiale) al acestuia. În lumea criminalității cibernetice, pot apărea adesea situații grave în care utilizatorii devin în mod inutil victime ale furtului de date. În aceste cazuri, uneori se menționează probleme legate de cookie-uri și autentificare. În astfel de cazuri, se poate pune la dispoziție o actualizare pentru a rezolva cu succes situația. Sursa: thehackernews com

„Riziko rušení při instalaci balíčků npm“

Komunita vývojářů softwaru se může setkat s problémy s instalacemi. Vývojáři to dělají, aby mohli používat knihovny třetích stran: takto se (sdílený) skript přidává do (frameworkového) projektu. V rámci této domény, zejména domény GitHub, kde se vývojáři shromažďují, aby sdíleli své koncepty, se stahuje mnoho „kusů určitého typu softwaru“. To poskytuje kompletní přehled o původním „zdrojovém kódu“, který mohou používat na základě své licence. Pro většinu z nich může být „zdrojový kód“ pocházející od autora licencován na základě licence MIT, což vývojáři umožňuje jej volně upravovat, rozšiřovat a používat pro nekomerční i komerční účely. Uživatel poté souhlasí s licenčními podmínkami. Podobnou licenci mohou udělit i další (uznávaní) poskytovatelé. Jedním z požadavků je, aby autor poskytl určité informace o své práci, jako je design produktu, název, datum vytvoření a další podrobnosti. Lidé musí být schopni důvěřovat „zdroji“ konceptu. Platforma, jako je tato, navíc nabízí možnost učit se z nápadů ostatních a někteří lidé jsou ochotni poskytnout své vlastní vstupy. Pokud softwarový produkt nebyl delší dobu aktualizován nejnovějšími aktualizacemi, předpokládá se, že autor (podle svého nejlepšího vědomí a svědomí) je s tím spokojen a nemá v úmyslu reagovat na požadavky ostatních. Nabídka je prezentována ve formě open source (zpřístupněna této cílové skupině softwarových vývojářů). Opakem open source je closed source. „Zdrojový kód“ není zveřejňován pod autorským právem. Vydavatel se poté zaměřuje na případné chyby (bugy) a další technické problémy. Zvenčí se snaží problémy vystopovat a opravit pomocí záplat. Dobrým příkladem je operační systém Windows. Všechny chyby (bez ohledu na to, jak neznámé a politicky motivované) budou interně vyšetřeny a budou vyšetřeny možné příčiny problému. Podle výzkumníků nedávná zpráva odhalila, že balíček npm s názvem „lotusbail“ uvedl své přispěvatele v omyl. Mimochodem, není zcela jasné, jak se problémy tak rozšířily. Alespoň to o situaci tvrdí bezpečnostní firma: za posledních šest měsíců byly postiženy tisíce uživatelů. V článku se také uvádí, že se jim podařilo vyvinout nástroj WhatsApp, který bezproblémově fungoval s původním produktem mateřské společnosti Meta. Bylo zjištěno, že nástroj zachycoval uživatelská data účtů a odesílal je na server vývojáře. Bylo doporučeno slepě nedůvěřovat práci třetích stran. Vývojář někdy postrádá další informace, jako jsou aktualizace podpory a relevantní odkazy na své (oficiální) webové stránky. Ve světě kyberkriminality mohou často nastat vážné situace, kdy se uživatelé zbytečně stanou oběťmi krádeže dat. V těchto případech se někdy zmiňují problémy se soubory cookie a ověřováním. V takových případech může být k dispozici aktualizace, která situaci úspěšně vyřeší. Zdroj: thehackernews com

„Riziko interferencie s inštaláciami balíkov npm“

Komunita vývojárov softvéru môže mať problémy s inštaláciami. Vývojári to robia, aby mohli používať knižnice tretích strán: takto sa (zdieľaný) skript pridáva do (frameworkového) projektu. V rámci tejto domény, najmä domény GitHub, kde sa vývojári stretávajú, aby zdieľali svoje koncepty, sa sťahuje mnoho „kusov určitého typu softvéru“. To poskytuje kompletný prehľad o pôvodnom „zdrojovom kóde“, ktorý môžu používať na základe svojej licencie. Pre väčšinu môže byť „zdrojový kód“ pochádzajúci od autora licencovaný na základe licencie MIT, čo umožňuje vývojárovi voľne ho upravovať, rozširovať a používať na nekomerčné aj komerčné účely. Používateľ potom súhlasí s licenčnými podmienkami. Podobnú licenciu môžu udeliť aj iní (uznávaní) poskytovatelia. Jednou z požiadaviek je, aby autor poskytol určité informácie o svojej práci, ako napríklad dizajn svojho produktu, názov, dátum vytvorenia a ďalšie podrobnosti. Ľudia musia byť schopní dôverovať „zdroju“ konceptu. Okrem toho platforma, ako je táto, ponúka možnosť učiť sa od nápadov ostatných a niektorí ľudia sú ochotní poskytnúť svoj vlastný vklad. Keď softvérový produkt nebol dlhší čas aktualizovaný najnovšími aktualizáciami, predpokladá sa, že autor (podľa svojho najlepšieho vedomia a svedomia) je s tým spokojný a nemá v úmysle reagovať na žiadosti iných. Ponuka je prezentovaná vo forme open source (sprístupneného tejto cieľovej skupine softvérových vývojárov). Opakom open source je uzavretý source. „Zdrojový kód“ nie je zverejňovaný pod autorským právom. Vydavateľ sa potom zameriava na akékoľvek chyby (bugy) a iné technické problémy. Zvonku sa snaží problémy vystopovať a opraviť pomocou záplat. Dobrým príkladom je operačný systém Windows. Všetky chyby (bez ohľadu na to, aké sú neznáme a politicky motivované) budú interne vyšetrené a budú prešetrené aj možné príčiny problému. Podľa výskumníkov nedávna správa odhalila, že balík npm s názvom „lotusbail“ zavádzal svojich prispievateľov. Mimochodom, nie je úplne jasné, ako sa problémy tak rozšírili. Aspoň to o situácii tvrdí bezpečnostná firma: za posledných šesť mesiacov boli postihnuté tisíce používateľov. V článku sa tiež uvádza, že sa im podarilo vyvinúť nástroj WhatsApp, ktorý bezproblémovo fungoval s pôvodným produktom materskej spoločnosti Meta. Zistilo sa, že nástroj zachytával údaje používateľov účtov a odosielal ich na server vývojára. Odporúčalo sa slepo nedôverovať práci tretích strán. Vývojár niekedy neposkytuje ďalšie informácie, ako sú aktualizácie podpory a relevantné odkazy na svoje (oficiálne) webové stránky. Vo svete kyberkriminality môžu často nastať vážne situácie, keď sa používatelia zbytočne stanú obeťami krádeže údajov. V týchto prípadoch sa niekedy spomínajú problémy so súbormi cookie a autentifikáciou. V takýchto prípadoch môže byť k dispozícii aktualizácia, ktorá situáciu úspešne vyrieši. Zdroj: thehackernews com

»Tveganje motenj pri namestitvah paketov npm«

Skupnost razvijalcev programske opreme lahko naleti na težave pri namestitvah. Razvijalci to storijo za uporabo knjižnic tretjih oseb: tako se (skupni) skript doda v (ogrodni) projekt. Znotraj te domene, zlasti domene GitHub, kjer se razvijalci zbirajo, da bi delili svoje koncepte, se prenese veliko »kosov določene vrste programske opreme«. To zagotavlja popoln pregled izvirne »izvorne kode«, ki jo lahko uporabljajo v skladu s svojo licenco. Za večino je »izvorna koda«, ki izvira od avtorja, lahko licencirana v skladu z licenco MIT, kar razvijalcu omogoča, da jo prosto spreminja, razširja in uporablja tako v nekomercialne kot komercialne namene. Uporabnik se nato strinja z licenčnimi pogoji. Podobno licenco lahko podelijo tudi drugi (priznani) ponudniki. Ena od zahtev je, da avtor zagotovi nekaj informacij o svojem delu, kot so zasnova izdelka, ime, datum nastanka in druge podrobnosti. Ljudje morajo biti sposobni zaupati »viru« koncepta. Poleg tega platforma, kot je ta, ponuja priložnost za učenje iz idej drug drugega, nekateri ljudje pa so pripravljeni prispevati svoj prispevek. Ko programski izdelek dlje časa ni bil posodobljen z najnovejšimi posodobitvami, se domneva, da je avtor (po njegovem najboljšem vedenju) s tem zadovoljen in nima namena odgovarjati na zahteve drugih. Ponudba je predstavljena v obliki odprtokodne programske opreme (dostopna tej ciljni skupini razvijalcev programske opreme). Nasprotje odprtokodne programske opreme je zaprtokodna programska oprema. "Izvorna koda" ni javno objavljena pod avtorskimi pravicami. Založnik se nato osredotoči na morebitne napake (hrošče) in druge tehnične težave. Od zunaj poskušajo izslediti težave in jih odpraviti s popravki. Dober primer je operacijski sistem Windows. Vse napake (ne glede na to, kako neznane in politično motivirane so) bodo interno preiskane, prav tako pa bodo preiskani tudi morebitni vzroki težave. Po mnenju raziskovalcev je nedavno poročilo razkrilo, da je paket npm z imenom "lotusbail" zavajal svoje sodelavce. Mimogrede, ni povsem jasno, kako so se težave tako razširile. Vsaj tako trdi varnostno podjetje o situaciji: v zadnjih šestih mesecih je bilo prizadetih na tisoče uporabnikov. V članku je tudi navedeno, da jim je uspelo razviti orodje WhatsApp, ki je brezhibno delovalo z originalnim izdelkom matičnega podjetja Meta. Ugotovljeno je bilo, da je orodje prestrezalo uporabniške podatke računov in jih pošiljalo na strežnik razvijalca. Priporočljivo je bilo, da se ne zaupa slepo delu tretjih oseb. Včasih razvijalec nima dodatnih informacij, kot so posodobitve podpore in ustrezne povezave do svojih (uradnih) spletnih mest. V svetu kibernetske kriminalitete se pogosto lahko pojavijo resne situacije, ko uporabniki nepotrebno postanejo žrtve kraje podatkov. V teh primerih se včasih omenjajo težave s piškotki in preverjanjem pristnosti. V takih primerih je lahko na voljo posodobitev, ki uspešno reši situacijo. Vir: thehackernews com

«NPM փաթեթների տեղադրման հետ կապված միջամտության ռիսկ»

Ծրագրային ապահովման մշակման համայնքը կարող է խնդիրներ ունենալ տեղադրման հետ կապված: Մշակողները դա անում են երրորդ կողմի գրադարաններ օգտագործելու համար. այսպես է (համօգտագործվող) սկրիպտը ավելացվում (շրջանակային) նախագծին: Այս տիրույթում, մասնավորապես GitHub տիրույթում, որտեղ մշակողները հավաքվում են իրենց գաղափարները կիսելու համար, ներբեռնվում են «ծրագրային ապահովման որոշակի տեսակի մասեր»: Սա ապահովում է բնօրինակ «աղբյուրի կոդի» ամբողջական ակնարկ, որը նրանց թույլատրվում է օգտագործել իրենց լիցենզիայի համաձայն: Հեղինակի կողմից ծագող «աղբյուրի կոդը» կարող է լիցենզավորված լինել MIT լիցենզիայի համաձայն, ինչը թույլ է տալիս մշակողին ազատորեն փոփոխել, ընդլայնել և օգտագործել այն ինչպես ոչ առևտրային, այնպես էլ առևտրային նպատակներով: Այնուհետև օգտատերը համաձայնվում է լիցենզիայի պայմաններին: Այլ (ճանաչված) մատակարարները նույնպես կարող են տրամադրել նմանատիպ լիցենզիա: Մեկ պահանջն այն է, որ հեղինակը տրամադրի որոշակի տեղեկություններ իր աշխատանքի մասին, ինչպիսիք են իրենց արտադրանքի դիզայնը, անվանումը, ստեղծման ամսաթիվը և այլ մանրամասներ: Մարդիկ պետք է կարողանան վստահել հայեցակարգի «աղբյուրին»: Ավելին, նման հարթակը հնարավորություն է տալիս սովորել միմյանց գաղափարներից, և որոշ մարդիկ պատրաստ են տրամադրել իրենց սեփական ներդրումը: Երբ ծրագրային ապահովումը երկար ժամանակ չի թարմացվել վերջին թարմացումներով, ենթադրվում է, որ հեղինակը (իրենց լավագույն գիտելիքների չափով) գոհ է դրանից և մտադրություն չունի արձագանքել ուրիշների հարցումներին: Առաջարկը ներկայացված է բաց կոդով (հասանելի է ծրագրային ապահովման մշակողների այս թիրախային խմբի համար): Բաց կոդի հակառակը փակ կոդն է: «Սկզբնական կոդը» հեղինակային իրավունքի ներքո հրապարակային չի դառնում: Այնուհետև հրատարակիչը կենտրոնանում է ցանկացած սխալի (bug) և այլ տեխնիկական խնդիրների վրա: Արտաքինից նրանք փորձում են գտնել խնդիրները և շտկել դրանք թարմացումների միջոցով: Լավ օրինակ է Windows օպերացիոն համակարգի սխալը: Բոլոր սխալները (անկախ նրանից, թե որքան անհայտ և քաղաքական դրդապատճառներ ունեն) կհետաքննվեն ներքին կարգով, և կուսումնասիրվեն խնդրի հնարավոր պատճառները: Հետազոտողների կարծիքով, վերջերս հրապարակված զեկույցը ցույց է տվել, որ «lotusbail» անվամբ npm փաթեթը մոլորեցրել է իր մասնակիցներին: Ի դեպ, լիովին պարզ չէ, թե ինչպես են խնդիրները այդքան լայն տարածում գտել: Ամեն դեպքում, անվտանգության ընկերությունը դա է պնդում իրավիճակի մասին. վերջին վեց ամիսների ընթացքում հազարավոր օգտատերեր են տուժել: Հոդվածում նաև նշվում է, որ նրանց հաջողվել է մշակել WhatsApp գործիք, որը անխափան աշխատում էր Meta մայր ընկերության բնօրինակ արտադրանքի հետ։ Պարզվել է, որ գործիքը որսացել է հաշվի օգտատիրոջ տվյալները և ուղարկել դրանք մշակողի սերվերին։ Խորհուրդ է տրվել կուրորեն չվստահել երրորդ կողմի աշխատանքին։ Երբեմն մշակողը չունի լրացուցիչ տեղեկատվություն, ինչպիսիք են աջակցության թարմացումները և իրենց (պաշտոնական) կայքերի(ների) համապատասխան հղումները։ Կիբերհանցագործության աշխարհում հաճախ կարող են առաջանալ լուրջ իրավիճակներ, երբ օգտատերերը անհարկի դառնում են տվյալների գողության զոհ։ Այս դեպքերում երբեմն նշվում են թխուկների և նույնականացման խնդիրներ։ Նման դեպքերում կարող է հասանելի լինել թարմացում՝ իրավիճակը հաջողությամբ լուծելու համար։ Աղբյուր՝ thehackernews com

„Truflunarhætta við uppsetningar á npm pakka“

Hugbúnaðarþróunarsamfélagið getur lent í vandræðum með uppsetningar. Forritarar gera þetta til að nota bókasöfn þriðja aðila: þannig er (sameiginlegt) forskrift bætt við (rammaverk) verkefni. Innan þessa sviðs, sérstaklega GitHub sviðsins þar sem forritarar safnast saman til að deila hugmyndum sínum, eru margir „hlutar af tiltekinni tegund hugbúnaðar“ sóttir niður. Þetta veitir heildaryfirsýn yfir upprunalega „frumkóðann“ sem þeim er heimilt að nota samkvæmt leyfi sínu. Fyrir flesta getur „frumkóði“ sem kemur frá höfundinum verið leyfisbundinn samkvæmt MIT leyfinu, sem gerir forritaranum kleift að breyta, útvíkka og nota hann frjálslega bæði í viðskiptalegum og óviðskiptalegum tilgangi. Notandinn samþykkir síðan skilmála leyfisins. Aðrir (viðurkenndir) veitendur geta einnig veitt svipað leyfi. Ein krafa er að höfundurinn veiti upplýsingar um verk sitt, svo sem hönnun vöru sinnar, nafn, sköpunardag og aðrar upplýsingar. Fólk verður að geta treyst „uppsprettu“ hugmyndarinnar. Ennfremur býður vettvangur eins og þessi upp á tækifæri til að læra af hugmyndum hvers annars og sumir eru tilbúnir að koma með sitt eigið framlag. Þegar hugbúnaðarvara hefur ekki verið uppfærð með nýjustu uppfærslunum í langan tíma er gert ráð fyrir að höfundurinn (að því er hann best veit) sé ánægður með það og hafi ekki í hyggju að svara beiðnum frá öðrum. Tilboðið er kynnt í formi opins hugbúnaðar (aðgengilegt þessum markhópi hugbúnaðarframleiðenda). Andstæða opins hugbúnaðar er lokaður hugbúnaður. „Frumkóðinn“ er ekki gerður opinber undir höfundarrétti. Útgefandinn einbeitir sér síðan að öllum villum (bugs) og öðrum tæknilegum vandamálum. Að utan reyna þeir að rekja vandamálin og laga þau með lagfæringum. Gott dæmi er Windows stýrikerfið. Allar villur (sama hversu óþekktar og pólitískt knúnar) verða rannsakaðar innbyrðis og mögulegar orsakir vandans verða rannsakaðar. Samkvæmt vísindamönnum leiddi nýleg skýrsla í ljós að npm pakkinn sem kallast „lotusbail“ blekkti þátttakendur sína. Tilviljun er ekki alveg ljóst hvernig vandamálin urðu svona útbreidd. Að minnsta kosti er það það sem öryggisfyrirtækið fullyrðir um ástandið: þúsundir notenda höfðu orðið fyrir áhrifum síðustu sex mánuði. Í fréttinni kemur einnig fram að þeim hafi tekist að þróa WhatsApp tól sem virkaði óaðfinnanlega með upprunalegu vörunni frá móðurfyrirtækinu Meta. Í ljós kom að tólið hafði hlerað notendagögn reikningsins og sent þau á netþjón forritarans. Mælt var með að treysta ekki verkum þriðja aðila í blindni. Stundum skortir forritarann ​​viðbótarupplýsingar, svo sem uppfærslur á stuðningi og viðeigandi tengla á (opinberar) vefsíður sínar. Í heimi netglæpa geta oft komið upp alvarlegar aðstæður þar sem notendur verða að óþörfu fórnarlömb gagnaþjófnaðar. Vandamál með vafrakökur og auðkenningu eru stundum nefnd í slíkum tilfellum. Í slíkum tilfellum er hægt að gera uppfærslu aðgengilega til að leysa úr vandanum. Heimild: thehackernews com

"Störningsrisk med npm-paketinstallationer"

Programvaruutvecklingscommunityn kan uppleva problem med installationer. Utvecklare gör detta för att använda tredjepartsbibliotek: det är så ett (delat) skript läggs till i ett (ramverks-)projekt. Inom denna domän, särskilt GitHub-domänen där utvecklare samlas för att dela sina koncept, laddas många "delar av en viss typ av programvara" ner. Detta ger en fullständig översikt över den ursprungliga "källkoden", som de har tillstånd att använda under sin licens. För de flesta kan "källkod" som kommer från författaren licensieras under MIT-licensen, vilket gör det möjligt för utvecklaren att fritt modifiera, utöka och använda den för både icke-kommersiella och kommersiella ändamål. Användaren godkänner sedan licensvillkoren. Andra (erkända) leverantörer kan också bevilja en liknande licens. Ett krav är att författaren tillhandahåller viss information om sitt arbete, såsom designen av sin produkt, namn, skapandedatum och andra detaljer. Människor måste kunna lita på "källan" till konceptet. Dessutom erbjuder en plattform som denna möjligheten att lära av varandras idéer, och vissa människor är villiga att ge sina egna synpunkter. När en mjukvaruprodukt inte har uppdaterats med de senaste uppdateringarna under en längre tid antas det att författaren (såvitt de vet) är nöjd med detta och inte har för avsikt att svara på förfrågningar från andra. Erbjudandet presenteras i form av öppen källkod (tillgängligt för denna målgrupp av mjukvaruutvecklare). Motsatsen till öppen källkod är sluten källkod. "Källkoden" är inte offentlig under upphovsrätt. Utgivaren fokuserar sedan på eventuella fel (buggar) och andra tekniska problem. Utifrån försöker de spåra problemen och åtgärda dem genom patchar. Ett bra exempel är Windows operativsystem. Alla fel (oavsett hur okända och politiskt motiverade de är) kommer att undersökas internt, och de möjliga orsakerna till problemet kommer att undersökas. Enligt forskare avslöjade en färsk rapport att npm-paketet som heter "lotusbail" vilseledde sina bidragsgivare. För övrigt är det inte helt klart hur problemen kunde bli så utbredda. Åtminstone är det vad säkerhetsföretaget hävdar om situationen: tusentals användare har drabbats under de senaste sex månaderna. I artikeln står det också att de hade lyckats utveckla ett WhatsApp-verktyg som fungerade sömlöst med originalprodukten från moderbolaget Meta. Det upptäcktes att verktyget snappade upp användardata från kontot och skickade den till utvecklarens server. Det rekommenderades att inte blint lita på tredjepartsarbete. Ibland saknar utvecklaren ytterligare information, såsom supportuppdateringar och relevanta länkar till sin (officiella) webbplats(er). I cyberbrottslighetens värld kan allvarliga situationer ofta uppstå där användare i onödan blir offer för datastöld. Cookie- och autentiseringsproblem nämns ibland i dessa fall. I sådana fall kan en uppdatering göras tillgänglig för att framgångsrikt lösa situationen. Källa: thehackernews com

"Interferensrisiko med npm-pakkeinstallasjoner"

Programvareutviklingsmiljøet kan oppleve problemer med installasjoner. Utviklere gjør dette for å bruke tredjepartsbiblioteker: dette er hvordan et (delt) skript legges til et (rammeverks)prosjekt. Innenfor dette domenet, spesielt GitHub-domenet der utviklere samles for å dele konseptene sine, lastes mange "deler av en bestemt type programvare" ned. Dette gir en fullstendig oversikt over den originale "kildekoden", som de har tillatelse til å bruke under lisensen sin. For de fleste kan "kildekode" som stammer fra forfatteren være lisensiert under MIT-lisensen, slik at utvikleren fritt kan endre, utvide og bruke den til både ikke-kommersielle og kommersielle formål. Brukeren godtar deretter lisensvilkårene. Andre (anerkjente) leverandører kan også gi en lignende lisens. Et krav er at forfatteren gir litt informasjon om arbeidet sitt, for eksempel designet på produktet, navn, opprettelsesdato og andre detaljer. Folk må kunne stole på "kilden" til konseptet. Dessuten tilbyr en plattform som denne muligheten til å lære av hverandres ideer, og noen er villige til å gi sine egne innspill. Når et programvareprodukt ikke har blitt oppdatert med de nyeste oppdateringene på lenge, antas det at forfatteren (så vidt de vet) er fornøyd med dette og ikke har noen intensjon om å svare på forespørsler fra andre. Tilbudet presenteres i form av åpen kildekode (gjort tilgjengelig for denne målgruppen av programvareutviklere). Det motsatte av åpen kildekode er lukket kildekode. "Kildekoden" er ikke offentliggjort under opphavsrett. Utgiveren fokuserer deretter på eventuelle feil (bugs) og andre tekniske problemer. Utenfra prøver de å spore opp problemene og fikse dem gjennom oppdateringer. Et godt eksempel er Windows-operativsystemet. Alle feil (uansett hvor ukjente og politisk motiverte de er) vil bli undersøkt internt, og de mulige årsakene til problemet vil bli undersøkt. Ifølge forskere avslørte en fersk rapport at npm-pakken kalt "lotusbail" villedet bidragsyterne sine. Forresten er det ikke helt klart hvordan problemene hadde blitt så utbredt. I hvert fall er det det sikkerhetsfirmaet hevder om situasjonen: tusenvis av brukere har blitt rammet de siste seks månedene. Historien forteller også at de hadde klart å utvikle et WhatsApp-verktøy som fungerte sømløst med det originale produktet fra morselskapet Meta. Det ble oppdaget at verktøyet fanget opp brukerdata fra kontoen og sendte det til utviklerens server. Det ble anbefalt å ikke blindt stole på tredjepartsarbeid. Noen ganger mangler utvikleren tilleggsinformasjon, for eksempel støtteoppdateringer og relevante lenker til sine (offisielle) nettsteder. I nettkriminalitetens verden kan det ofte oppstå alvorlige situasjoner der brukere unødvendig blir ofre for datatyveri. Problemer med informasjonskapsler og autentisering nevnes noen ganger i disse tilfellene. I slike tilfeller kan en oppdatering gjøres tilgjengelig for å løse situasjonen. Kilde: thehackernews com

"Interferensrisiko med npm-pakkeinstallationer"

Softwareudviklingsfællesskabet kan opleve problemer med installationer. Udviklere gør dette for at bruge tredjepartsbiblioteker: sådan tilføjes et (delt) script til et (framework)projekt. Inden for dette domæne, især GitHub-domænet, hvor udviklere samles for at dele deres koncepter, downloades mange "stykker af en bestemt type software". Dette giver et komplet overblik over den originale "kildekode", som de har tilladelse til at bruge under deres licens. For de fleste kan "kildekode", der stammer fra forfatteren, licenseres under MIT-licensen, hvilket giver udvikleren mulighed for frit at ændre, udvide og bruge den til både ikke-kommercielle og kommercielle formål. Brugeren accepterer derefter licensbetingelserne. Andre (anerkendte) udbydere kan også give en lignende licens. Et krav er, at forfatteren giver nogle oplysninger om sit arbejde, såsom designet af deres produkt, navn, oprettelsesdato og andre detaljer. Folk skal kunne stole på "kilden" til konceptet. Desuden giver en platform som denne mulighed for at lære af hinandens ideer, og nogle mennesker er villige til at give deres eget input. Når et softwareprodukt ikke er blevet opdateret med de seneste opdateringer i lang tid, antages det, at forfatteren (så vidt de ved) er tilfreds med dette og ikke har til hensigt at svare på anmodninger fra andre. Tilbuddet præsenteres i form af Open Source (tilgængelig for denne målgruppe af softwareudviklere). Det modsatte af Open Source er Closed Source. "Kildekoden" er ikke offentliggjort under ophavsret. Udgiveren fokuserer derefter på eventuelle fejl (bugs) og andre tekniske problemer. Udefra forsøger de at opspore problemerne og løse dem gennem programrettelser. Et godt eksempel er Windows-operativsystemet. Alle fejl (uanset hvor ukendte og politisk motiverede de er) vil blive undersøgt internt, og de mulige årsager til problemet vil blive undersøgt. Ifølge forskere afslørede en nylig rapport, at npm-pakken kaldet "lotusbail" vildledte sine bidragydere. Det er i øvrigt ikke helt klart, hvordan problemerne var blevet så udbredte. Det er i hvert fald, hvad sikkerhedsfirmaet hævder om situationen: tusindvis af brugere var blevet påvirket i løbet af de sidste seks måneder. Historien angiver også, at de havde formået at udvikle et WhatsApp-værktøj, der fungerede problemfrit med det originale produkt fra moderselskabet Meta. Det blev opdaget, at værktøjet opsnappede brugerdata fra kontoen og sendte det til udviklerens server. Det blev anbefalet ikke at stole blindt på tredjepartsarbejde. Nogle gange mangler udvikleren yderligere oplysninger, såsom supportopdateringer og relevante links til deres (officielle) hjemmeside(r). I cyberkriminalitetens verden kan der ofte opstå alvorlige situationer, hvor brugere unødvendigt bliver ofre for datatyveri. Cookie- og godkendelsesproblemer nævnes undertiden i disse tilfælde. I sådanne tilfælde kan en opdatering stilles til rådighed for at løse situationen. Kilde: thehackernews com

"Häiriöriski npm-pakettien asennuksissa"

Ohjelmistokehitysyhteisöllä voi olla ongelmia asennuksissa. Kehittäjät tekevät tämän käyttääkseen kolmannen osapuolen kirjastoja: näin (jaettu) skripti lisätään (kehys)projektiin. Tämän toimialueen sisällä, erityisesti GitHub-toimialueella, jossa kehittäjät kokoontuvat jakamaan konseptejaan, ladataan useita "tietyn tyyppisen ohjelmiston osia". Tämä tarjoaa täydellisen yleiskuvan alkuperäisestä "lähdekoodista", jota heillä on lupa käyttää lisenssinsä nojalla. Useimmissa tapauksissa tekijän oma "lähdekoodi" voidaan lisensoida MIT-lisenssillä, jolloin kehittäjä voi vapaasti muokata, laajentaa ja käyttää sitä sekä ei-kaupallisiin että kaupallisiin tarkoituksiin. Käyttäjä hyväksyy sitten lisenssiehdot. Myös muut (tunnustetut) tarjoajat voivat myöntää samanlaisen lisenssin. Yksi vaatimus on, että tekijä antaa joitakin tietoja työstään, kuten tuotteensa suunnittelun, nimen, luomispäivämäärän ja muita yksityiskohtia. Ihmisten on voitava luottaa konseptin "lähteeseen". Lisäksi tällainen alusta tarjoaa mahdollisuuden oppia toistensa ideoista, ja jotkut ihmiset ovat valmiita antamaan oman panoksensa. Kun ohjelmistotuotetta ei ole päivitetty uusimmilla päivityksillä pitkään aikaan, oletetaan, että tekijä (parhaan tietämyksensä mukaan) on tyytyväinen tähän eikä aio vastata muiden pyyntöihin. Tarjonta esitetään avoimen lähdekoodin muodossa (saatavilla tälle ohjelmistokehittäjien kohderyhmälle). Avoimen lähdekoodin vastakohta on suljettu lähdekoodi. "Lähdekoodia" ei julkaista tekijänoikeuksin. Julkaisija keskittyy sitten mahdollisiin virheisiin (bugeihin) ja muihin teknisiin ongelmiin. Ulkopuolelta he yrittävät jäljittää ongelmat ja korjata ne korjauspäivitysten avulla. Hyvä esimerkki on Windows-käyttöjärjestelmä. Kaikki virheet (riippumatta siitä, kuinka tuntemattomia ja poliittisesti motivoituneita ne ovat) tutkitaan sisäisesti, ja ongelman mahdolliset syyt selvitetään. Tutkijoiden mukaan äskettäin julkaistu raportti paljasti, että npm-paketti nimeltä "lotusbail" johti kehittäjiään harhaan. Muuten, ei ole täysin selvää, miten ongelmista oli tullut niin laajalle levinneitä. Ainakin niin tietoturvayritys väittää tilanteesta: tuhannet käyttäjät olivat kärsineet viimeisten kuuden kuukauden aikana. Jutussa todetaan myös, että he olivat onnistuneet kehittämään WhatsApp-työkalun, joka toimi saumattomasti emoyhtiö Metan alkuperäisen tuotteen kanssa. Työkalun havaittiin sieppaavan käyttäjätietoja ja lähettäneen ne kehittäjän palvelimelle. Kolmannen osapuolen työhön ei suositella sokeasti luottamista. Joskus kehittäjältä puuttuu lisätietoja, kuten tukipäivityksiä ja asiaankuuluvia linkkejä (virallisille) verkkosivustoilleen. Kyberrikollisuuden maailmassa voi usein syntyä vakavia tilanteita, joissa käyttäjät joutuvat tarpeettomasti tietovarkauksien uhreiksi. Näissä tapauksissa mainitaan joskus eväste- ja todennusongelmia. Tällaisissa tapauksissa tilanne voidaan ratkaista onnistuneesti päivityksen avulla. Lähde: thehackernews com

accent of each caller

Exploitation Tele-service platforms in earlier stage

2/1/202472 min read

“Visitor curiously recorded business cards of operating tenant” 1999 - Part 1

An employee of a possible 'internal' department of a 0906 telecom platform, which focused on telephone services at commercial dial-up rates, wanted to know from an operating tenant why the so-called 'entertaining voice lines' among dial-up users sounded so unusual. The term was not literally expressed in this way on the telephone. But the employee said that the 'voice tubes' that callers had to record were placed in a very strange way. By this he meant the distinctive accent of each caller and the available times, which apparently depended on each other. He himself tried several times to get in touch with one of the 'speakers' of the business cards. Sometimes he managed to get one when most of the box numbers would already be taken. An effort he did not want to take again in succession. According to him, there was no value in waiting longer than necessary. Nevertheless, he seemed to attach more importance to the way in which one could keep a conversation short so that others in the menu had a chance to connect with the 'speaker'. The man hung up the phone temporarily. When he wanted to resume the conversation with the operating tenant, he wanted to know what methods were being used in response to the ever-increasing crowds of visitors in recent weeks. He told him that he was used to customers using the platform for 'Teleservices' of its kind including the free 0800, 0900 and 0906. The latter stood out to him because of the 'additional variations' within the menu where one could choose from a range service providers who practiced this profession from home. He said that one 'box' received more attention than the other and that many of them regularly maintained their business cards according to a fixed pattern. The impression the employee made did not exactly give the operating tenant the image he himself knew as the 'average line holders' who often had conversations with their customers out of necessity. The visitors would have mostly been men visiting women and some 'similar' ones. The employee hung up the phone again. He then picked up the receiver to resume his conversation. He sincerely believed that the 'voice tubes' showed their qualities, thanks to the efforts of the enthusiastic 'voice speakers'. Even at night he kept an eye on the platform. He did this in the living room when his wife was in bed. He thought that an overly long 'opening line' that was spoken, which sometimes varied from soothing to a more 'attractive means' to attract more men to the menu, was quite remarkable. It was not without reason that he recognized that operating tenants of commercial telephone services did everything they could to retain the attention of both old and new visitors in the hope of increasing the number. With an intermittent cough, he also let the other person know that he had never before observed the increasing crowds at fixed times in such a short time. He described the percentage of visitors as a rare phenomenon, given the time and effort taken to keep the rented 'Tele service' running. The operating tenant subsequently said that he kept his answering machine on standby for possible new candidates. He fulfilled his task with a 'driven attitude' compared to the weeks before. He did not notice the silence for a few moments during the weekday mornings. On weekends, visitors seemed more likely to repeatedly listen to the available box numbers that were active. - - - The answer to the employee's question was that it was a matter of 'do and leave' presentation by the speaker. One could stay or leave. An unattached woman who shared her own experience said that she sometimes had to not appear too gentle because otherwise men would walk all over her. She experienced these moments before. While cooking and washing clothes in the kitchen, she found it difficult to put the phone down without interruption. A man could then suddenly 'disappear' from the chat room if she temporarily placed him on hold. She wanted to make sure that the visitor's attention remained focused. She experienced a 'quiet space without sound' on the telephone as an uncomfortable activity. That is why she held the other person as much as possible by answering 'soft' questions that people wanted to hear. This could vary from 'at home' moments to carrying out activities outside the home. While doing errands, this could cause a nuisance to the atmosphere due to the sudden ringing in the presence of others in the area. She actually wanted… <To be continued>

“Bezoeker nieuwsgierig ingesproken visitekaartjes exploitatiehuurder” 1999 - Part 1

Een werknemer van een mogelijke ‘interne’ afdeling van een 0906-telecom platform, dat zich richtte op de telefonische dienstverlening tegen commerciéle inbeltarieven, wilde van een exploitatiehuurder weten hoe het toch kwam dat de zogeheten ‘onderhoudende inspreekbuizen’ onder inbellers, zo apart klonken. De term werd niet letterlijk op deze wijze onder woorden gebracht aan de telefoon. Maar dat de werknemer zei dat hij de ‘inspreekbuizen’ die inbellers moesten inspreken wel erg eigenaardig zouden zijn neergezet. Daarmee doelde hij op het opvallende accent van iedere inbeller en de beschikbare tijden die kennelijk van elkaar afhankelijk waren. Zelf trachtte hij meerdere keren in kontakt te komen met een van de ‘insprekers’ van de visitekaartjes. Soms lukte het hem er een te pakken te krijgen terwijl de meeste boxnummers reeds bezet zouden zijn. Een moeite die hij niet nogeens achter elkaar had willen nemen. Het langer wachten dan nodig, had volgens hem geen waarde. Desondanks scheen hij meer waarde te hechten aan de manier hoe men een gesprek kort kon houden zodat anderen in het menu een kans kregen zich met de ‘inspreker’ konden verbinden. De man legde de hoorn tijdelijk neer. Toen hij het gesprek met de exploitatiehuurder wilde hervatten, wenste hij te weten te komen welke manieren er werden gehanteerd naar aanleiding van de steeds groeiende drukte bij bezoekers van de afgelopen weken. Hij vertelde hem dat hij gewend was aan klanten die het platform gebruikten voor ‘Telediensten’ in zijn soort waaronder de gratis 0800, 0900 en 0906. Deze laatste viel hem op vanwege de ‘bijkomende variaties’ binnen het menu waarin men kon kiezen uit een reeks dienstverleners die vanuit huis dit beroep uitoefenden. Hij zei dat de ene ‘box’ meer aandacht kreeg dan de andere en dat velen onder hen geregeld hun visitekaartjes volgens een vast patroon onderhielden. De indruk die de werknemer maakte, gaf de exploitatiehuurder niet bepaald het beeld dat hijzelf kende als de ‘doorsnee lijntjeshouders’ die veelal uit noodzaak gesprekken met hun klanten voerden. De bezoekers zouden veelal mannen zijn geweest die vrouwen en enkele ‘soortgelijken’ bezochten. De werknemer legde opnieuw de hoorn neer. Vervolgens pakte hij de hoorn op om zijn gesprek te hervatten. Hij meende oprecht dat de ‘inspreekbuizen’ hun kwaliteiten lieten horen, dankzij de inzet van de enthousiaste ‘insprekers’. Zelfs in de nacht hield hij het platform in de gaten. Dat deed hij in de huiskamer toen zijn vrouw in bed lag. Een te lange ‘openingszin’ die men insprak die soms wisselde van rustgevend tot een meer ‘lokkend middel’ om meer mannen naar het menu te trekken, vond hij best opmerkelijk. Niet voor niets erkende hij dat exploitatiehuurders van commerciéle telefonische dienstverlening er alles aan deden om de aandacht van zowel de oude als nieuwe bezoekers vast te blijven houden in de hoop de teller te laten stijgen. Met een tussentijdse kucht, liet hij de ander ook weten dat hij niet eerder in zo’n korte tijd de toenemende drukte op vaste tijden had waargenomen. Het percentage van de bezoekers beschreef hij als een zeldzaam fenomeen, gezien de tijd en moeite die men nam om de gehuurde ‘Teledienst’ draaiend te houden. De exploitatiehuurder zei in het vervolg dat hij zijn antwoordapparaat standby hield bij mogelijke nieuwe kandidaten. Hij vulde zijn taak met een ‘gedreven houding’ ten opzichte van de weken ervoor. De stilte van enkele momenten constateerde hij niet zozeer doordeweeks in de ochtenden. In weekenden leek de bezoeker eerder geneigd herhaaldelijk te luisteren naar de beschikbare boxnummers die aktief waren. - - - Het antwoord op de werknemer zijn vraag was dat het een kwestie van ‘doen en laten’ presentatie van de inspreker voorstelde. Men kon blijven of vertrekken. Een ongebonden vrouw die zelf haar ervaring deelde, liet weten dat zij soms niet te zachtaardig moest overkomen omdat anders de mannen over haar heen liepen. Zij maakte deze momenten eerder mee. Tijdens het koken en wassen van kleding in de keuken, koste het haar enige moeite de telefoon ononderbroken neer te leggen. Een man kon dan ineens ‘wegvallen’ in de chatruimte als zij hem tijdelijk in de wachtstand plaatste. Zij wilde er zeker van zijn dat de aandacht van de bezoeker op één lijn bleef. Een ‘stille ruimte zonder geluid’ aan de telefoon ervoer zij als een ongemakkelijke bezigheid. Daarom hield ze de ander zoveel mogelijk vast door ‘zachte’ vragen te beantwoorden die men wilde horen. Dit kon variëren van ‘thuis’ momenten tot het verrichten van activiteiten buitenshuis. Tijdens het doen van boodschappen kon dit de sfeer vanwege het plotseling rinkelen in bijzijn van anderen in de omgeving weliswaar voor hinder zorgen. Ze wilde eigenlijk dat … <Wordt vervolgd>

„Besucher nahm neugierig Visitenkarten des Betriebsmieters auf“ 1999 – Teil 1

Ein Mitarbeiter einer möglichen „internen“ Abteilung einer 0906-Telekommunikationsplattform, die sich auf Telefondienste zu kommerziellen Einwahltarifen konzentrierte, wollte von einem Betreibermieter wissen, warum die sogenannten „unterhaltsamen Sprachleitungen“ bei Einwahlnutzern klingelten so ungewöhnlich. Am Telefon wurde der Begriff nicht so wörtlich ausgedrückt. Der Mitarbeiter sagte jedoch, dass die „Sprechröhren“, die Anrufer aufzeichnen mussten, auf eine sehr seltsame Weise platziert seien. Damit meinte er den charakteristischen Akzent jedes Anrufers und die verfügbaren Zeiten, die offenbar voneinander abhingen. Er selbst versuchte mehrfach, Kontakt zu einem der „Sprecher“ der Visitenkarten aufzunehmen. Manchmal gelang es ihm, eine zu bekommen, wenn die meisten Chiffriernummern bereits vergeben waren. Eine Anstrengung, die er nicht noch einmal auf sich nehmen wollte. Seiner Meinung nach hatte es keinen Sinn, länger als nötig zu warten. Dennoch schien er mehr Wert darauf zu legen, wie man ein Gespräch kurz halten kann, damit andere im Menü die Möglichkeit haben, mit dem „Sprecher“ in Kontakt zu treten. Der Mann legte vorübergehend auf. Als er das Gespräch mit dem Betriebsmieter wieder aufnehmen wollte, wollte er wissen, mit welchen Mitteln auf den in den letzten Wochen immer größer werdenden Besucherandrang reagiert wurde. Er erzählte ihm, dass er es gewohnt sei, dass Kunden die Plattform für „Teleservices“ dieser Art nutzten, darunter die kostenlosen 0800, 0900 und 0906. Letztere fielen ihm durch die „zusätzlichen Variationen“ innerhalb des Menüs auf, aus denen man wählen konnte Angebot an Dienstleistern, die diesen Beruf von zu Hause aus ausüben. Er sagte, dass eine „Box“ mehr Aufmerksamkeit erhielt als die andere und dass viele von ihnen ihre Visitenkarten regelmäßig nach einem festen Muster pflegten. Der Eindruck, den der Mitarbeiter machte, vermittelte dem Betriebsmieter nicht gerade das Bild, das er selbst vom „durchschnittlichen Leitungsinhaber“ kannte, der oft aus der Not heraus Gespräche mit seinen Kunden führte. Bei den Besuchern handelte es sich hauptsächlich um Männer, die Frauen besuchten, und einige „ähnliche“. Der Mitarbeiter legte wieder auf. Dann nahm er den Hörer ab, um sein Gespräch fortzusetzen. Er glaubte fest daran, dass die „Sprachröhren“ dank der Bemühungen der begeisterten „Sprachsprecher“ ihre Qualitäten zeigten. Auch nachts behielt er den Bahnsteig im Auge. Er tat dies im Wohnzimmer, als seine Frau im Bett lag. Er fand die überlange „Eröffnungszeile“, die manchmal von beruhigend bis hin zu „attraktiveren Mitteln“ reichte, um mehr Männer auf die Speisekarte zu locken, ziemlich bemerkenswert. Nicht ohne Grund erkannte er, dass Betreiber kommerzieller Telefondienste alles in ihrer Macht Stehende tun, um die Aufmerksamkeit alter und neuer Besucher auf sich zu ziehen, in der Hoffnung, die Zahl zu erhöhen. Mit einem zwischenzeitlichen Husten machte er dem Gegenüber zudem klar, dass er noch nie zuvor in so kurzer Zeit die zunehmenden Menschenmengen zu festgelegten Zeiten beobachtet hatte. Er beschrieb den Besucheranteil als ein seltenes Phänomen angesichts des Zeit- und Arbeitsaufwands, der für die Aufrechterhaltung des gemieteten „Teledienstes“ erforderlich sei. Der Betreibermieter erklärte anschließend, er habe seinen Anrufbeantworter für mögliche neue Kandidaten bereitgehalten. Er erfüllte seine Aufgabe im Vergleich zu den Wochen zuvor mit einer „getriebenen Einstellung“. An Wochentagen vormittags bemerkte er die Stille einige Augenblicke lang nicht. An Wochenenden schienen Besucher eher wiederholt auf die verfügbaren, aktiven Boxnummern zu hören. - - - Die Antwort auf die Frage des Mitarbeiters war, dass es sich um eine „Do and Leave“-Präsentation des Redners handelte. Man konnte bleiben oder gehen. Eine ungebundene Frau, die ihre eigene Erfahrung erzählte, sagte, dass sie manchmal nicht zu sanft wirken dürfe, weil die Männer sonst über sie herfallen würden. Sie hat diese Momente schon einmal erlebt. Beim Kochen und Wäschewaschen in der Küche fiel es ihr schwer, den Hörer ohne Unterbrechung aus der Hand zu legen. Ein Mann könnte dann plötzlich aus dem Chatraum „verschwinden“, wenn sie ihn vorübergehend in die Warteschleife legt. Sie wollte sicherstellen, dass die Aufmerksamkeit des Besuchers konzentriert bleibt. Sie empfand einen „stillen Raum ohne Ton“ am Telefon als unangenehme Aktivität. Deshalb hielt sie die andere Person so weit wie möglich fest, indem sie „sanfte“ Fragen beantwortete, die die Leute hören wollten. Dies kann von Momenten „zu Hause“ bis hin zur Durchführung von Aktivitäten außerhalb des Hauses variieren. Beim Erledigen von Besorgungen kann es aufgrund des plötzlichen Klingelns in Anwesenheit anderer Personen in der Umgebung zu einer Belästigung der Atmosphäre kommen. Eigentlich wollte sie... <Fortsetzung folgt>

'Ziyaretçi merakla kartvizit sömürü kiracısını dile getirdi' 1999 - Bölüm 1

Ticari dial-in oranlarında telefon hizmetlerine odaklanan bir 0906-telekom platformunun olası bir “dahili” departmanının bir çalışanı, bir işletme kiracısından, arayanlar arasında “temas tüplerini koruma” denilen so-'nin kulağa bu kadar ayrı geldiğini bilmek istedi. Terim bu şekilde telefonda kelimenin tam anlamıyla kelimelere dönmedi. Ancak çalışan, çeviricilerin çok tuhaf olarak çağırmak zorunda olduğu “inspeak tüplerini” bırakacağını söyledi. Bununla, her çeviricinin çarpıcı aksanına ve görünüşe göre birbirine bağlı olan mevcut zamanlara atıfta bulunuyordu. Kendisi birkaç kez kartvizitlerin “konuşmacılarından” biriyle iletişime geçmeye çalıştı. Kutu numaralarının çoğu zaten doluyken bazen bir tane almayı başardı. Birbiri ardına almak istemeyeceği bir çaba. Ona göre, gereğinden fazla beklemenin hiçbir değeri yoktu. Yine de, menüdeki diğerlerinin 'konuşmacı' ile bağlantı kurma şansına sahip olması için bir konuşmayı kısa tutma şekline daha fazla önem veriyor gibiydi. Adam geçici olarak kornayı koydu. Faaliyet gösteren kiracı ile konuşmaya devam etmek istediğinde, son haftalarda ziyaretçiler arasında sürekli artan kalabalığa yanıt olarak hangi yolların kullanıldığını öğrenmek istedi. Ücretsiz 0800, 0900 ve 0906 da dahil olmak üzere platformu kendi türünden 'Teleservices' için kullanan müşterilere alışkın olduğunu söyledi. İkincisi, bu mesleği evden uygulayan bir dizi hizmet sağlayıcı arasından seçim yapabileceğiniz menüdeki “ek varyasyonlar” nedeniyle onun için göze çarpıyordu. Bir “kutunun” diğerinden daha fazla ilgi gördüğünü ve birçoğunun kartvizitlerini sabit bir düzene göre düzenli olarak koruduğunu söyledi. Çalışanın yaptığı izlenim, işletme kiracısına, ihtiyaçtan dolayı müşterileriyle sık sık konuşan “ortalama hat sahipleri” olarak bildiği imajı tam olarak vermedi. Ziyaretçiler genellikle kadınları ziyaret eden erkekler ve bazı “benzerler” olurdu. Çalışan tekrar kornayı indirdi. Daha sonra konuşmasına devam etmek için kornayı aldı. Hevesli “konuşmacıların” bağlılığı sayesinde “konuşmacıların” niteliklerini gösterdiğine içtenlikle inanıyordu. Geceleri bile platforma göz kulak oldu. Bunu karısı yataktayken oturma odasında yaptı. Menüye daha fazla erkek çekmek için bazen yatıştırıcıdan daha 'cazip bir araca' dönüşen çok uzun bir 'açılış cümlesi' buldu, oldukça dikkat çekici buldu. Ticari telefon hizmetlerinin faaliyet gösteren kiracılarının, sayacı yükseltme umuduyla hem eski hem de yeni ziyaretçilerin dikkatini korumak için ellerinden gelen her şeyi yaptığını kabul etmesi boşuna değil. Ara bir böceğiyle, bu kadar kısa sürede sabit zamanlarda artan kalabalığı daha önce gözlemlemediğini de diğerine bildirdi. Kiralanan “Teleservice”i çalışır durumda tutmak için harcadığı zaman ve çaba göz önüne alındığında, ziyaretçilerin yüzdesini nadir bir fenomen olarak nitelendirdi. İşletme kiracısı devam filminde telesekreterini olası yeni adaylarda beklemede tuttuğunu söyledi. Görevini önceki haftalara karşı “güdümlü bir tavırla” doldurdu. Sabahları hafta boyunca çok fazla olmayan birkaç dakikanın sessizliğini fark etti. Hafta sonları, ziyaretçi aktif olan mevcut kutu numaralarını tekrar tekrar dinlemeye daha meyilli görünüyordu. - - - Çalışanın sorusunun cevabı, konuşmacının bir “yap ve var” sunumu önerisiydi. Biri kalabilir veya gidebilir. Deneyimini kendisi paylaşan bağlı olmayan bir kadın, bazen çok nazik görünmemesi gerektiğini, aksi takdirde erkeklerin onun üzerinden geçeceğini söyledi. Bu anları daha önce yaşadı. Mutfakta yemek pişirirken ve çamaşır yıkarken, telefonu sürekli olarak kapatması biraz çaba gerektirdi. Bir adam daha sonra onu geçici olarak beklemeye alırsa aniden sohbet odasında “düşebilir”. Ziyaretçinin dikkatinin aynı sayfada kaldığından emin olmak istedi. Rahatsız edici bir meslek olarak telefonda “sessiz sessiz bir oda” yaşadı. Bu yüzden insanların duymak istediği “yumuşak” soruları yanıtlayarak diğerini mümkün olduğunca tuttu. Bu, “ev” anlarından açık hava etkinlikleri yapmaya kadar değişebilir. Alışveriş yaparken bu, bölgedeki diğerlerinin önünde ani çınlama nedeniyle atmosferde rahatsızlığa neden olabilir. Aslında bunu istiyordu... <Devam edecek>

“Visitante gravou curiosamente cartões de visita do inquilino operacional” 1999 - Parte 1

Um funcionário de um possível departamento “interno” de uma plataforma de telecomunicações 0906, que se concentrava em serviços telefônicos com tarifas comerciais de discagem, queria saber de um locatário operacional por que as chamadas “linhas de voz de entretenimento” entre usuários de discagem soavam tão incomum. O termo não foi expresso literalmente desta forma ao telefone. Mas o funcionário disse que os ‘tubos de voz’ que os chamadores tinham de gravar estavam colocados de uma forma muito estranha. Com isso ele se referia ao sotaque característico de cada interlocutor e aos horários disponíveis, que aparentemente dependiam um do outro. Ele próprio tentou diversas vezes entrar em contato com um dos ‘alto-falantes’ dos cartões de visita. Às vezes ele conseguia um quando a maioria dos números das caixas já estava ocupada. Um esforço que ele não queria repetir sucessivamente. Segundo ele, não adiantava esperar mais do que o necessário. No entanto, ele parecia dar mais importância à maneira como se poderia manter uma conversa curta, para que outras pessoas no menu tivessem a oportunidade de se conectar com o “orador”. O homem desligou o telefone temporariamente. Quando quis retomar a conversa com o inquilino operacional, quis saber que métodos estavam a ser utilizados em resposta às crescentes multidões de visitantes nas últimas semanas. Disse-lhe que estava habituado a que os clientes utilizassem a plataforma de 'Teleserviços' do género, incluindo os gratuitos 0800, 0900 e 0906. Este último destacou-se para ele pelas 'variações adicionais' dentro do menu onde se podia escolher entre um prestadores de serviços que exerciam esta profissão a partir de casa. Ele disse que uma “caixa” recebia mais atenção do que a outra e que muitos deles mantinham regularmente os seus cartões de visita de acordo com um padrão fixo. A impressão que o funcionário causou não deu exatamente ao locatário operacional a imagem que ele próprio conhecia como “detentores de linha médios”, que muitas vezes conversavam com seus clientes por necessidade. Os visitantes teriam sido principalmente homens visitando mulheres e alguns “semelhantes”. O funcionário desligou o telefone novamente. Ele então pegou o fone para retomar a conversa. Ele acreditava sinceramente que os 'tubos de voz' mostravam as suas qualidades, graças aos esforços dos entusiastas 'alto-falantes de voz'. Mesmo à noite ele ficava de olho na plataforma. Ele fez isso na sala quando sua esposa estava na cama. Ele achou que uma 'frase de abertura' excessivamente longa pronunciada, que às vezes variava de calmante a um 'meio mais atraente' de atrair mais homens para o cardápio, era bastante notável. Não foi sem razão que reconheceu que os inquilinos operadores de serviços telefónicos comerciais faziam tudo o que podiam para reter a atenção tanto dos visitantes antigos como dos novos, na esperança de aumentar o número. Com uma tosse intermitente, ele também deixou claro para a outra pessoa que nunca havia observado o aumento da multidão em horários fixos em tão pouco tempo. Descreveu a percentagem de visitantes como um fenómeno raro, dado o tempo e esforço despendidos para manter em funcionamento o 'Teleserviço' alugado. O inquilino operacional disse posteriormente que mantinha sua secretária eletrônica em modo de espera para possíveis novos candidatos. Ele cumpriu a sua tarefa com uma “atitude motivada” em comparação com as semanas anteriores. Ele não percebeu o silêncio por alguns momentos durante as manhãs dos dias de semana. Nos fins de semana, os visitantes pareciam mais propensos a ouvir repetidamente os números das caixas disponíveis que estavam ativas. - - - A resposta à pergunta do funcionário foi que se tratava de uma apresentação do tipo 'fazer e sair' do palestrante. Podia-se ficar ou ir embora. Uma mulher solteira que partilhou a sua própria experiência disse que às vezes não tinha de parecer demasiado gentil porque, caso contrário, os homens pisariam nela. Ela experimentou esses momentos antes. Enquanto cozinhava e lavava roupas na cozinha, ela achava difícil desligar o telefone sem interrupção. Um homem poderia então “desaparecer” repentinamente da sala de bate-papo se ela o colocasse temporariamente em espera. Ela queria ter certeza de que a atenção do visitante permaneceria concentrada. Ela experimentou um “espaço silencioso e sem som” ao telefone como uma atividade desconfortável. É por isso que ela segurou a outra pessoa tanto quanto possível, respondendo a perguntas “suaves” que as pessoas queriam ouvir. Isto pode variar desde momentos “em casa” até a realização de atividades fora de casa. Ao realizar tarefas, isso pode causar incômodo à atmosfera devido ao toque repentino na presença de outras pessoas na área. Ela realmente queria… <Continua>

“El visitante grabó curiosamente las tarjetas de visita del inquilino en funcionamiento” 1999 - Parte 1

Un empleado de un posible departamento "interno" de una plataforma de telecomunicaciones 0906, que se centraba en servicios telefónicos con tarifas comerciales de acceso telefónico, quería saber de un inquilino operativo por qué sonaban las llamadas "líneas de voz entretenidas" entre los usuarios de acceso telefónico. tan inusual. El término no se expresó literalmente de esta manera por teléfono. Pero el empleado dijo que los 'tubos de voz' que tenían que grabar las personas que llamaban estaban colocados de una manera muy extraña. Con esto se refería al acento distintivo de cada persona que llamaba y a los horarios disponibles, que aparentemente dependían unos de otros. Él mismo intentó varias veces ponerse en contacto con uno de los 'portadores' de las tarjetas de visita. A veces lograba conseguir uno cuando la mayoría de los números de casilla ya estaban ocupados. Un esfuerzo que no quería volver a realizar sucesivamente. Según él, no tenía sentido esperar más de lo necesario. Sin embargo, parecía dar más importancia a la forma en que se podía mantener una conversación breve para que otros en el menú tuvieran la oportunidad de conectarse con el "orador". El hombre colgó el teléfono temporalmente. Cuando quiso reanudar la conversación con el inquilino operativo, quiso saber qué métodos se estaban utilizando para responder a la creciente afluencia de visitantes en las últimas semanas. Le dijo que estaba acostumbrado a que los clientes utilizaran la plataforma de 'Teleservicios' de este tipo, incluidos los gratuitos 0800, 0900 y 0906. Este último le llamó la atención por las 'variaciones adicionales' dentro del menú donde se podía elegir entre un proveedores de servicios de gama que ejercen esta profesión desde casa. Dijo que una "caja" recibía más atención que la otra y que muchos de ellos mantenían regularmente sus tarjetas de visita según un patrón fijo. La impresión que causó el empleado no le dio al inquilino la imagen que él mismo conocía como el "titular de línea promedio", que a menudo mantenía conversaciones con sus clientes por necesidad. Los visitantes habrían sido en su mayoría hombres que visitaban a mujeres y algunos "similares". El empleado volvió a colgar el teléfono. Luego levantó el auricular para reanudar su conversación. Creía sinceramente que los "tubos de voz" mostraban sus cualidades gracias al esfuerzo de los entusiastas "altavoces de voz". Incluso de noche vigilaba el andén. Lo hizo en la sala de estar cuando su esposa estaba en la cama. Pensó que era bastante notable que se pronunciara una 'línea inicial' demasiado larga, que a veces variaba desde un medio tranquilizador hasta un 'medio más atractivo' para atraer a más hombres al menú. No en vano reconoció que los arrendatarios de servicios telefónicos comerciales hacían todo lo posible para retener la atención de los visitantes nuevos y antiguos con la esperanza de aumentar el número. Con una tos intermitente, también le hizo saber a la otra persona que nunca antes había observado el aumento de la multitud a horas fijas en tan poco tiempo. Calificó el porcentaje de visitantes como un fenómeno poco común, dado el tiempo y el esfuerzo necesarios para mantener en funcionamiento el "servicio de Tele" alquilado. El inquilino operativo afirmó posteriormente que tenía su contestador automático en espera para posibles nuevos candidatos. Cumplió su tarea con una "actitud motivada" en comparación con las semanas anteriores. No notó el silencio por unos momentos durante las mañanas de los días laborables. Los fines de semana, los visitantes parecían más propensos a escuchar repetidamente los números de casillas disponibles que estaban activas. - - - La respuesta a la pregunta del empleado fue que se trataba de una presentación de "hacer y dejar" por parte del orador. Uno podría quedarse o irse. Una mujer soltera que compartió su propia experiencia dijo que a veces tenía que no parecer demasiado gentil porque de lo contrario los hombres la pisotearían. Ella experimentó estos momentos antes. Mientras cocinaba y lavaba ropa en la cocina, le resultaba difícil colgar el teléfono sin interrupción. Entonces, un hombre podría "desaparecer" repentinamente de la sala de chat si ella lo ponía temporalmente en espera. Quería asegurarse de que la atención del visitante permaneciera enfocada. Experimentaba un "espacio tranquilo y sin sonido" frente al teléfono como una actividad incómoda. Por eso abrazó a la otra persona tanto como pudo respondiendo preguntas "suaves" que la gente quería escuchar. Esto podría variar desde momentos 'en casa' hasta la realización de actividades fuera de casa. Mientras se realizan diligencias, esto podría provocar una molestia al ambiente debido al timbre repentino ante la presencia de otras personas en la zona. Ella realmente quería... <Continuará>

« Visiteur curieusement enregistré les cartes de visite du locataire exploitant » 1999 - Partie 1

Un employé d'un possible département « interne » d'une plate-forme de télécommunications 0906, qui se concentrait sur les services téléphoniques aux tarifs commerciaux d'accès commuté, voulait savoir d'un locataire exploitant pourquoi les soi-disant « lignes vocales divertissantes » parmi les utilisateurs d'accès commuté sonnaient si inhabituel. Le terme n’a pas été exprimé littéralement de cette manière au téléphone. Mais l'employé a déclaré que les « tubes vocaux » que les appelants devaient enregistrer étaient placés d'une manière très étrange. Il entendait par là l'accent distinctif de chaque appelant et les horaires disponibles, qui dépendaient apparemment les uns des autres. Lui-même a tenté à plusieurs reprises d'entrer en contact avec l'un des « porte-parole » des cartes de visite. Parfois, il parvenait à en obtenir un alors que la plupart des numéros de boîte étaient déjà pris. Un effort qu'il ne voulait pas reprendre de suite. Selon lui, il ne servait à rien d’attendre plus longtemps que nécessaire. Néanmoins, il semblait attacher plus d'importance à la façon dont on pouvait garder une conversation courte afin que les autres personnes présentes dans le menu aient la chance de se connecter avec le « locuteur ». L'homme a raccroché temporairement le téléphone. Lorsqu'il a voulu reprendre la conversation avec le locataire exploitant, il a voulu savoir quelles méthodes étaient utilisées pour répondre à l'affluence toujours croissante de visiteurs au cours des dernières semaines. Il lui a dit qu'il était habitué à ce que les clients utilisent la plateforme de « téléservices » de ce type, notamment les numéros gratuits 0800, 0900 et 0906. Ce dernier se distinguait par les « variantes supplémentaires » dans le menu où l'on pouvait choisir parmi un gamme de prestataires qui exerçaient ce métier à domicile. Il a déclaré qu'une « boîte » recevait plus d'attention que l'autre et que beaucoup d'entre eux entretenaient régulièrement leurs cartes de visite selon un modèle fixe. L'impression donnée par l'employé ne donnait pas exactement au locataire exploitant l'image qu'il connaissait lui-même en tant que « titulaire de ligne moyen » qui, par nécessité, discutait souvent avec ses clients. Les visiteurs étaient pour la plupart des hommes rendant visite à des femmes et quelques « semblables ». L'employé a raccroché à nouveau. Il décrocha ensuite le combiné pour reprendre sa conversation. Il croyait sincèrement que les « tubes vocaux » montraient leurs qualités, grâce aux efforts des « haut-parleurs » enthousiastes. Même la nuit, il surveillait le quai. Il a fait cela dans le salon alors que sa femme était au lit. Il pensait que la « ligne d'ouverture » ​​trop longue prononcée, qui variait parfois d'un moyen apaisant à un « moyen plus attrayant » pour attirer plus d'hommes au menu, était tout à fait remarquable. Ce n'est pas sans raison qu'il a reconnu que les locataires exploitants de services téléphoniques commerciaux faisaient tout ce qu'ils pouvaient pour retenir l'attention des anciens et des nouveaux visiteurs dans l'espoir d'en augmenter le nombre. Avec une toux intermittente, il a également fait savoir à l'autre personne qu'il n'avait jamais observé auparavant une foule croissante à heures fixes en si peu de temps. Il a décrit le pourcentage de visiteurs comme un phénomène rare, compte tenu du temps et des efforts nécessaires pour faire fonctionner le « téléservice » loué. Le locataire exploitant a par la suite déclaré qu'il gardait son répondeur en veille pour d'éventuels nouveaux candidats. Il a accompli sa tâche avec une « attitude motivée » par rapport aux semaines précédentes. Il n'a pas remarqué le silence pendant quelques instants les matins de la semaine. Le week-end, les visiteurs semblaient plus susceptibles d'écouter à plusieurs reprises les numéros de boîtes disponibles et actifs. - - - La réponse à la question de l'employé était qu'il s'agissait d'une présentation « faire et partir » par l'orateur. On pouvait rester ou partir. Une femme seule qui a partagé sa propre expérience a déclaré qu'elle ne devait parfois pas paraître trop douce, sinon les hommes lui marcheraient dessus. Elle a vécu ces moments auparavant. Alors qu'elle cuisinait et lavait le linge dans la cuisine, elle avait du mal à raccrocher le téléphone sans interruption. Un homme pourrait alors soudainement « disparaître » du salon de discussion si elle le mettait temporairement en attente. Elle voulait s'assurer que l'attention du visiteur restait concentrée. Elle a vécu un « espace calme sans son » au téléphone comme une activité inconfortable. C'est pourquoi elle tenait l'autre autant que possible en répondant aux questions « douces » que les gens voulaient entendre. Cela peut varier des moments « à la maison » à la réalisation d'activités à l'extérieur de la maison. Lors des courses, cela pourrait causer une nuisance à l'atmosphère en raison de la sonnerie soudaine en présence d'autres personnes dans les environs. En fait, elle voulait… <À suivre>

"Il visitatore ha registrato con curiosità i biglietti da visita dell'inquilino operativo" 1999 - Parte 1

Un dipendente di un possibile reparto "interno" di una piattaforma di telecomunicazioni 0906, che si concentrava sui servizi telefonici a tariffe dial-up commerciali, voleva sapere da un inquilino operativo perché le cosiddette "linee vocali divertenti" tra gli utenti dial-up suonavano così insolito. Al telefono il termine non veniva espresso letteralmente in questo modo. Ma il dipendente ha detto che i "tubi vocali" che i chiamanti dovevano registrare erano posizionati in un modo molto strano. Con questo intendeva l'accento distintivo di ciascun chiamante e gli orari disponibili, che apparentemente dipendevano l'uno dall'altro. Lui stesso ha provato più volte a mettersi in contatto con uno dei 'relatori' dei biglietti da visita. A volte riusciva a prenderne uno quando la maggior parte dei numeri di casella erano già stati occupati. Uno sforzo che non voleva ripetere di seguito. Secondo lui non aveva senso aspettare più del necessario. Tuttavia, sembrava attribuire maggiore importanza al modo in cui si poteva mantenere una conversazione breve in modo che gli altri nel menu avessero la possibilità di connettersi con l'"oratore". L'uomo riattaccò temporaneamente il telefono. Quando ha voluto riprendere la conversazione con l'affittuario operativo, ha voluto sapere quali metodi sono stati utilizzati per rispondere all'affluenza di visitatori sempre crescente nelle ultime settimane. Gli ha detto che era abituato al fatto che i clienti utilizzassero la piattaforma per "Teleservizi" di questo tipo, tra cui gli 0800, 0900 e 0906 gratuiti. Quest'ultimo si è distinto per le "ulteriori varianti" all'interno del menu in cui si poteva scegliere da un gamma di fornitori di servizi che esercitavano questa professione da casa. Ha detto che una "scatola" ha ricevuto più attenzione dell'altra e che molti di loro conservano regolarmente i loro biglietti da visita secondo uno schema fisso. L'impressione fatta dal dipendente non dava esattamente all'affittuario operativo l'immagine che lui stesso conosceva come "interlocutore medio" che spesso dialogava con i propri clienti per necessità. I visitatori sarebbero stati per lo più uomini in visita a donne e alcune persone "simili". L'impiegato riattaccò il telefono. Poi sollevò il ricevitore per riprendere la conversazione. Credeva sinceramente che i "tubi vocali" mostrassero le loro qualità, grazie agli sforzi degli entusiasti "oratori vocali". Anche di notte teneva d'occhio la piattaforma. Lo ha fatto in soggiorno mentre sua moglie era a letto. Pensava che una "linea di apertura" troppo lunga pronunciata, che a volte variava da calmante a un "mezzo più attraente" per attirare più uomini nel menu, fosse davvero notevole. Non a caso ha riconosciuto che gli inquilini che gestiscono i servizi telefonici commerciali fanno tutto il possibile per attirare l'attenzione sia dei vecchi che dei nuovi visitatori nella speranza di aumentarne il numero. Con un colpo di tosse intermittente fece anche sapere all'interlocutore che non aveva mai osservato prima la folla aumentare ad orari prestabiliti in così poco tempo. Secondo lui la percentuale dei visitatori è un fenomeno raro, considerato il tempo e gli sforzi necessari per mantenere in funzione il "teleservizio" noleggiato. L'affittuario operativo ha successivamente dichiarato di tenere la segreteria telefonica in attesa per eventuali nuovi candidati. Ha svolto il suo compito con un 'atteggiamento motivato' rispetto alle settimane precedenti. Non si accorgeva del silenzio per alcuni istanti durante le mattine dei giorni feriali. Nei fine settimana, i visitatori sembravano più propensi ad ascoltare ripetutamente i numeri di casella disponibili che erano attivi. - - - La risposta alla domanda del dipendente è stata che si trattava di una questione di presentazione "fai e lascia" da parte dell'oratore. Si poteva restare o andarsene. Una donna indipendente che ha condiviso la propria esperienza ha detto che a volte non doveva apparire troppo gentile perché altrimenti gli uomini le avrebbero calpestato. Ha già sperimentato questi momenti. Mentre cucinava e lavava i panni in cucina, trovava difficile mettere giù il telefono senza interruzioni. Un uomo potrebbe quindi improvvisamente "scomparire" dalla chat room se lei lo mettesse temporaneamente in attesa. Voleva assicurarsi che l'attenzione del visitatore rimanesse concentrata. Sperimentava uno “spazio tranquillo senza suono” al telefono come un'attività scomoda. Questo è il motivo per cui tratteneva l'altra persona il più possibile rispondendo alle domande "leggere" che le persone volevano sentire. Ciò potrebbe variare dai momenti "a casa" allo svolgimento di attività fuori casa. Mentre si fanno commissioni, questo potrebbe causare fastidio all'atmosfera a causa degli squilli improvvisi in presenza di altre persone nella zona. Lei in realtà voleva... <Continua>

"Επισκέπτης κατέγραψε με περιέργεια επαγγελματικές κάρτες του λειτουργούντος μισθωτή" 1999 - Μέρος 1

Ένας υπάλληλος ενός πιθανού «εσωτερικού» τμήματος μιας τηλεπικοινωνιακής πλατφόρμας 0906, που επικεντρωνόταν στις τηλεφωνικές υπηρεσίες σε εμπορικές τιμές μέσω τηλεφώνου, ήθελε να μάθει από έναν λειτουργό μισθωτή γιατί ακούγονταν οι λεγόμενες «διασκεδαστικές γραμμές φωνής» μεταξύ των χρηστών μέσω τηλεφώνου τόσο ασυνήθιστο. Ο όρος δεν εκφράστηκε κυριολεκτικά με αυτόν τον τρόπο στο τηλέφωνο. Όμως ο υπάλληλος είπε ότι οι «φωνητικές λυχνίες» που έπρεπε να ηχογραφήσουν οι καλούντες τοποθετήθηκαν με πολύ περίεργο τρόπο. Με αυτό εννοούσε τη χαρακτηριστική προφορά του κάθε καλούντος και τους διαθέσιμους χρόνους, που προφανώς εξαρτώνται ο ένας από τον άλλο. Ο ίδιος προσπάθησε αρκετές φορές να έρθει σε επαφή με έναν από τους 'ομιλητές' των επαγγελματικών καρτών. Μερικές φορές κατάφερνε να πάρει ένα όταν οι περισσότεροι από τους αριθμούς των κουτιών είχαν ήδη ληφθεί. Μια προσπάθεια που δεν ήθελε να κάνει ξανά διαδοχικά. Σύμφωνα με τον ίδιο, δεν είχε καμία αξία να περιμένει περισσότερο από όσο χρειαζόταν. Ωστόσο, φαινόταν να αποδίδει μεγαλύτερη σημασία στον τρόπο με τον οποίο κάποιος μπορούσε να κρατήσει μια συνομιλία σύντομη, ώστε οι άλλοι στο μενού να έχουν την ευκαιρία να συνδεθούν με τον «ομιλητή». Ο άντρας έκλεισε το τηλέφωνο προσωρινά. Όταν ήθελε να ξαναρχίσει τη συνομιλία με τον λειτουργό μισθωτή, ήθελε να μάθει ποιες μέθοδοι χρησιμοποιούνταν ως απάντηση στο ολοένα αυξανόμενο πλήθος επισκεπτών τις τελευταίες εβδομάδες. Του είπε ότι ήταν συνηθισμένος στους πελάτες που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για «Τηλεϋπηρεσίες» του είδους του, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν 0800, 0900 και 0906. Το τελευταίο του ξεχώριζε λόγω των «πρόσθετων παραλλαγών» στο μενού όπου μπορούσε κανείς να επιλέξει από παρόχους υπηρεσιών σειράς που άσκησαν αυτό το επάγγελμα από το σπίτι. Είπε ότι το ένα «κουτί» έλαβε περισσότερη προσοχή από το άλλο και ότι πολλοί από αυτούς διατηρούσαν τακτικά τις επαγγελματικές τους κάρτες σύμφωνα με ένα σταθερό μοτίβο. Η εντύπωση που έκανε ο υπάλληλος δεν έδινε ακριβώς στον λειτουργό μισθωτή την εικόνα που γνώριζε ο ίδιος ως «μέσοι κάτοχοι γραμμής» που συχνά συζητούσαν με τους πελάτες τους από ανάγκη. Οι επισκέπτες θα ήταν κυρίως άνδρες που επισκέπτονταν γυναίκες και κάποιοι «παρόμοιοι». Ο υπάλληλος έκλεισε ξανά το τηλέφωνο. Στη συνέχεια σήκωσε τον δέκτη για να συνεχίσει τη συνομιλία του. Πίστευε ειλικρινά ότι οι «φωνητικές σωλήνες» έδειχναν τις ιδιότητές τους, χάρη στις προσπάθειες των ενθουσιωδών «φωνητικών ομιλητών». Ακόμη και τη νύχτα παρακολουθούσε την εξέδρα. Αυτό το έκανε στο σαλόνι όταν η γυναίκα του ήταν στο κρεβάτι. Σκέφτηκε ότι μια υπερβολικά μεγάλη «γραμμή ανοίγματος» που ειπώθηκε, η οποία μερικές φορές ποικίλλει από καταπραϋντικό έως πιο «ελκυστικό μέσο» για να προσελκύσει περισσότερους άνδρες στο μενού, ήταν αρκετά αξιοσημείωτη. Δεν ήταν χωρίς λόγο που αναγνώρισε ότι οι λειτουργοί μισθωτές εμπορικών τηλεφωνικών υπηρεσιών έκαναν ό,τι μπορούσαν για να διατηρήσουν την προσοχή τόσο των παλαιών όσο και των νέων επισκεπτών με την ελπίδα να αυξήσουν τον αριθμό. Με έναν διακοπτόμενο βήχα, άφησε επίσης τον άλλον να καταλάβει ότι ποτέ πριν δεν είχε παρατηρήσει τα αυξανόμενα πλήθη σε σταθερές ώρες σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Χαρακτήρισε το ποσοστό των επισκεπτών ως σπάνιο φαινόμενο, δεδομένου του χρόνου και της προσπάθειας που καταβλήθηκε για να συνεχίσει να λειτουργεί η ενοικιαζόμενη «Τηλε υπηρεσία». Ο λειτουργός μισθωτής είπε στη συνέχεια ότι κράτησε τον τηλεφωνητή του σε αναμονή για πιθανούς νέους υποψηφίους. Εκπλήρωσε το καθήκον του με μια «οδηγημένη στάση» σε σύγκριση με τις προηγούμενες εβδομάδες. Δεν παρατήρησε τη σιωπή για μερικές στιγμές τα πρωινά της καθημερινής. Τα Σαββατοκύριακα, οι επισκέπτες φαινόταν πιο πιθανό να ακούνε επανειλημμένα τους διαθέσιμους αριθμούς κουτιών που ήταν ενεργοί. - - - Η απάντηση στην ερώτηση του υπαλλήλου ήταν ότι επρόκειτο για παρουσίαση «κάνω και φύγε» από τον ομιλητή. Κάποιος θα μπορούσε να μείνει ή να φύγει. Μια αδέσμευτη γυναίκα που μοιράστηκε τη δική της εμπειρία είπε ότι μερικές φορές έπρεπε να μην φαίνεται πολύ ευγενική γιατί διαφορετικά οι άντρες θα την περπατούσαν παντού. Είχε ζήσει αυτές τις στιγμές πριν. Ενώ μαγείρευε και έπλενε ρούχα στην κουζίνα, δυσκολευόταν να αφήσει το τηλέφωνο χωρίς διακοπή. Στη συνέχεια, ένας άντρας θα μπορούσε να «εξαφανιστεί» ξαφνικά από το chat room αν τον έβαζε προσωρινά σε αναμονή. Ήθελε να βεβαιωθεί ότι η προσοχή του επισκέπτη θα παραμείνει συγκεντρωμένη. Έζησε έναν «ήσυχο χώρο χωρίς ήχο» στο τηλέφωνο ως μια άβολη δραστηριότητα. Αυτός είναι ο λόγος που κράτησε το άλλο άτομο όσο το δυνατόν περισσότερο απαντώντας σε «απαλές» ερωτήσεις που ο κόσμος ήθελε να ακούσει. Αυτό μπορεί να ποικίλλει από στιγμές «στο σπίτι» έως την εκτέλεση δραστηριοτήτων εκτός σπιτιού. Ενώ κάνετε θελήματα, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει ενόχληση στην ατμόσφαιρα λόγω του ξαφνικού κουδουνίσματος παρουσία άλλων στην περιοχή. Ήθελε πραγματικά… <Συνέχεια>

„Gość ciekawie zapisał wizytówki działającego najemcy” 1999 - Część 1

Pracownik potencjalnego „wewnętrznego” działu platformy telekomunikacyjnej 0906, która skupiała się na usługach telefonicznych po komercyjnych stawkach za połączenie dial-up, chciał dowiedzieć się od działającego najemcy, dlaczego wśród użytkowników dial-up brzmią tak zwane „rozrywkowe linie głosowe” takie niezwykłe. Termin ten nie został dosłownie wyrażony w ten sposób przez telefon. Pracownik stwierdził jednak, że „lampy głosowe”, które dzwoniący musieli nagrywać, zostały umieszczone w bardzo dziwny sposób. Miał przez to na myśli charakterystyczny akcent każdego rozmówcy i dostępne godziny, które najwyraźniej były od siebie zależne. Sam kilkakrotnie próbował nawiązać kontakt z jednym z „mówiących” wizytówek. Czasem udawało mu się ją zdobyć, gdy większość numerów skrzynek była już zajęta. Wysiłek, którego nie chciał podejmować ponownie z rzędu. Jego zdaniem nie ma sensu czekać dłużej niż to konieczne. Niemniej jednak zdawał się przywiązywać większą wagę do sposobu, w jaki można prowadzić krótką rozmowę, tak aby inne osoby w menu miały szansę nawiązać kontakt z „głośnikiem”. Mężczyzna chwilowo odłożył słuchawkę. Chcąc wznowić rozmowę z działającym najemcą, chciał wiedzieć, jakie metody stosowano w odpowiedzi na stale zwiększające się w ostatnich tygodniach tłumy gości. Powiedział mu, że był przyzwyczajony do klientów korzystających z platformy w celu świadczenia tego rodzaju „teleusług”, w tym bezpłatnych numerów 0800, 0900 i 0906. Ten ostatni wyróżniał go „dodatkowymi wariantami” w menu, w którym można było wybierać spośród usługodawców, którzy wykonywali ten zawód z domu. Powiedział, że jednemu „pudełkowi” poświęcano więcej uwagi niż drugiemu i że wielu z nich regularnie konserwuje swoje wizytówki według ustalonego wzoru. Wrażenie, jakie zrobił pracownik, nie do końca dawało działającemu najemcy wizerunek, jaki sam znał jako „przeciętnych posiadaczy linii”, którzy często z konieczności rozmawiali ze swoimi klientami. Odwiedzającymi byli głównie mężczyźni odwiedzający kobiety i niektórzy „podobni”. Pracownik ponownie odłożył słuchawkę. Następnie podniósł słuchawkę i wznowił rozmowę. Szczerze wierzył, że „lampy głosowe” ukazały swoje walory dzięki wysiłkom entuzjastycznych „głośników”. Nawet w nocy miał oko na peron. Zrobił to w salonie, kiedy jego żona spała. Pomyślał, że zbyt długa „linia wstępna”, która czasami zmieniała się od kojącej do bardziej „atrakcyjnej” w celu przyciągnięcia do menu większej liczby mężczyzn, była dość niezwykła. Nie bez powodu przyznał, że najemcy komercyjnych usług telefonicznych robią wszystko, co w ich mocy, aby utrzymać uwagę zarówno starych, jak i nowych gości w nadziei na zwiększenie ich liczby. Przerywanym kaszlem dał też znać drugiej osobie, że nigdy wcześniej nie zaobserwował rosnącego tłumu o ustalonych porach w tak krótkim czasie. Opisał odsetek odwiedzających jako rzadkie zjawisko, biorąc pod uwagę czas i wysiłek włożony w utrzymanie wynajętej „usługi Tele”. Działający najemca powiedział następnie, że trzymał automatyczną sekretarkę w gotowości dla ewentualnych nowych kandydatów. W porównaniu z poprzednimi tygodniami wykonał swoje zadanie z „nastawionym zaangażowaniem”. Przez kilka chwil w dni powszednie nie zwracał uwagi na ciszę. W weekendy odwiedzający częściej słuchali dostępnych numerów skrzynek, które były aktywne. - - - Odpowiedź na pytanie pracownika była taka, że ​​była to kwestia prezentacji przez mówcę „zrób i wyjdź”. Można było zostać lub odejść. Niezwiązana kobieta, która podzieliła się własnym doświadczeniem, stwierdziła, że ​​czasami nie powinna wyglądać na zbyt delikatną, bo w przeciwnym razie mężczyźni by po niej chodzili. Doświadczyła tych chwil już wcześniej. Podczas gotowania i prania ubrań w kuchni trudno jej było odłożyć telefon bez przerwy. Mężczyzna mógłby wtedy nagle „zniknąć” z pokoju rozmów, gdyby tymczasowo go zawiesiła. Chciała mieć pewność, że uwaga odwiedzającego pozostanie skupiona. „Cichą przestrzeń bez dźwięku” podczas rozmowy telefonicznej postrzegała jako niewygodną czynność. Dlatego przytulała drugą osobę tak mocno, jak to możliwe, odpowiadając na „miękkie” pytania, które ludzie chcieli usłyszeć. Może to obejmować chwile „w domu” lub wykonywanie czynności poza domem. Podczas załatwiania spraw może to powodować uciążliwość dla atmosfery ze względu na nagłe dzwonienie w obecności innych osób w okolicy. Właściwie chciała… <Ciąg dalszy nastąpi>

„Посетител любопитно записва визитни картички на работещ наемател” 1999 г. - Част 1

Служител на възможен „вътрешен“ отдел на телекомуникационна платформа 0906, който се фокусира върху телефонни услуги на търговски тарифи за комутируема връзка, искаше да разбере от работещ наемател защо звучат така наречените „развлекателни гласови линии“ сред потребителите на комутируема връзка толкова необичайно. Терминът не беше буквално изразен по този начин по телефона. Но служителят каза, че „гласовите тръби“, които обаждащите се трябва да записват, са поставени по много странен начин. С това той имаше предвид отличителния акцент на всеки обаждащ се и наличните часове, които очевидно зависеха едно от друго. Самият той на няколко пъти се опита да се свърже с един от „говорителите” на визитките. Понякога успяваше да получи такъв, когато повечето от номерата на касите вече бяха заети. Усилие, което не искаше да предприема отново последователно. Според него няма смисъл да се чака повече от необходимото. Въпреки това той изглежда придаваше по-голямо значение на начина, по който човек може да поддържа кратък разговор, така че другите в менюто да имат шанс да се свържат с „говорещия“. Мъжът затвори временно телефона. Когато искаше да поднови разговора с действащия наемател, той искаше да знае какви методи се използват в отговор на непрекъснато нарастващите тълпи от посетители през последните седмици. Той му каза, че е свикнал клиентите да използват платформата за „телеуслуги“ от този вид, включително безплатните 0800, 0900 и 0906. Последният се открои за него поради „допълнителните варианти“ в менюто, където човек може да избира от доставчици на гама услуги, които практикуват тази професия от вкъщи. Той каза, че една „кутия“ е получила повече внимание от другата и че много от тях редовно поддържат своите визитни картички според фиксиран модел. Впечатлението, направено от служителя, не създаваше на опериращия наемател образа, който самият той познаваше като „средностатистически държачи на линия“, които често водеха разговори с клиентите си поради необходимост. Посетителите биха били предимно мъже, посещаващи жени и някои „подобни“. Служителят отново затвори телефона. След това вдигна слушалката, за да продължи разговора си. Той искрено вярваше, че „гласовите тръби” са показали своите качества, благодарение на усилията на ентусиазираните „гласови говорители”. Дори през нощта той държеше под око перона. Той направи това в хола, когато жена му беше в леглото. Той смяташе, че твърде дългата „начална реплика“, която беше изречена, която понякога варираше от успокояващо до „по-привлекателно средство“, за да привлече повече мъже към менюто, беше доста забележителна. Не без причина той призна, че работещите наематели на търговски телефонни услуги правят всичко възможно, за да задържат вниманието както на старите, така и на новите посетители с надеждата да увеличат броя им. С периодична кашлица той също даде да разбере на другия човек, че никога преди не е наблюдавал нарастващите тълпи в определени часове за толкова кратко време. Той описа процента на посетителите като рядък феномен, като се има предвид времето и усилията, положени за поддържане на работата на наетата „телеуслуга“. Оперативният наемател впоследствие каза, че държи телефонния си секретар в режим на готовност за евентуални нови кандидати. Той изпълни задачата си с „устремено отношение“ в сравнение със седмиците преди това. Той не забеляза тишината за няколко мига през делничните сутрини. През почивните дни изглеждаше по-вероятно посетителите да слушат многократно наличните номера на кутии, които бяха активни. - - - Отговорът на въпроса на служителя беше, че това е въпрос на "направи и си тръгни" презентация от лектора. Човек можеше да остане или да си тръгне. Необвързана жена, която сподели собствения си опит, сподели, че понякога трябвало да не изглежда прекалено нежна, защото в противен случай мъжете се разхождали по нея. Тя е преживяла тези моменти и преди. Докато готвеше и переше дрехи в кухнята, й беше трудно да остави телефона без прекъсване. След това мъж може внезапно да „изчезне“ от стаята за чат, ако тя временно го постави на изчакване. Искаше да се увери, че вниманието на посетителя остава съсредоточено. Тя преживя „тихо пространство без звук“ по телефона като неудобно занимание. Ето защо тя държеше другия колкото е възможно повече, като отговаряше на „меки“ въпроси, които хората искаха да чуят. Това може да варира от моменти „у дома“ до извършване на дейности извън дома. Докато изпълнявате поръчки, това може да причини неудобство на атмосферата поради внезапното звънене в присъствието на други хора в района. Тя всъщност искаше... <Следва продължение>

“Posjetitelj znatiželjno snimao posjetnice operativnog stanara” 1999. - 1. dio

Zaposlenik mogućeg 'internog' odjela telekom platforme 0906, koji se fokusirao na telefonske usluge po komercijalnim dial-up cijenama, želio je od operativnog stanara saznati zašto se među dial-up korisnicima čuju takozvane 'zabavne govorne linije' tako neobično. Pojam nije doslovno izražen na ovaj način na telefonu. No, zaposlenik je rekao da su 'glasovne cijevi' koje su pozivatelji morali snimati postavljene na vrlo čudan način. Pod tim je mislio na poseban naglasak svakog pozivatelja i raspoloživa vremena, koja su očito ovisila jedno o drugome. I sam je nekoliko puta pokušao stupiti u kontakt s jednim od 'spikera' posjetnica. Ponekad bi uspio dobiti jednu kada bi većina brojeva kutija već bila zauzeta. Napor koji nije želio ponoviti zaredom. Prema njegovim riječima, nema smisla čekati dulje nego što je potrebno. Ipak, čini se da je više važnosti pridavao načinu na koji se može održati kratak razgovor kako bi ostali u izborniku imali priliku povezati se s 'govornikom'. Čovjek je privremeno poklopio slušalicu. Kad je želio nastaviti razgovor s operativnim stanarom, želio je znati koje su metode korištene u odgovoru na sve veće gužve posjetitelja posljednjih tjedana. Rekao mu je da je navikao na kupce koji koriste platformu za 'teleusluge' te vrste, uključujući besplatne 0800, 0900 i 0906. Potonji mu se istaknuo zbog 'dodatnih varijacija' unutar izbornika gdje se može birati između pružatelji usluga u rasponu koji su ovu profesiju obavljali od kuće. Rekao je da je jedna 'kutija' dobila više pozornosti od druge te da su mnoge od njih redovito održavale svoje posjetnice prema ustaljenom obrascu. Dojam koji je ostavio zaposlenik nije baš odavao operativnom zakupcu sliku koju je on sam poznavao kao 'prosječnog držača reda' koji često vodi razgovore sa svojim klijentima iz nužde. Posjetitelji su većinom bili muškarci koji su posjećivali žene i neki 'slični'. Zaposlenik je ponovno spustio slušalicu. Zatim je podignuo slušalicu kako bi nastavio razgovor. Iskreno je vjerovao da su 'glasovnice' pokazale svoje kvalitete, zahvaljujući trudu entuzijastičnih 'glasovnica'. Čak je i noću pazio na peron. To je radio u dnevnoj sobi dok je njegova žena bila u krevetu. Smatrao je da je preduga izgovorena 'uvodna rečenica', koja je ponekad varirala od umirujućeg do 'atraktivnijeg načina' da privuče više muškaraca na jelovnik, bila prilično izvanredna. Nije bez razloga prepoznao da su operativni zakupci komercijalnih telefonskih usluga učinili sve da zadrže pozornost i starih i novih posjetitelja u nadi da će ih broj povećati. Uz povremeni kašalj, također je drugoj osobi dao do znanja da nikada prije nije primijetio povećanje gužve u određeno vrijeme u tako kratkom vremenu. Postotak posjećenosti opisao je kao rijetku pojavu, s obzirom na vrijeme i trud uložen da bi iznajmljena 'Tele usluga' funkcionirala. Radni stanar naknadno je rekao da je telefonsku sekretaricu ostavio u stanju pripravnosti za moguće nove kandidate. Ispunio je svoj zadatak s 'naglašenim stavom' u odnosu na tjednima prije. Nije primijetio tišinu nekoliko trenutaka tijekom radnog dana ujutro. Vikendom je vjerojatnije da će posjetitelji opetovano slušati dostupne brojeve pretinca koji su bili aktivni. - - - Odgovor na upit djelatnika bio je da je riječ o 'uradi i ostavi' prezentaciji govornika. Moglo se ostati ili otići. Nevezana žena koja je podijelila vlastito iskustvo ispričala je kako ponekad nije morala ispasti previše nježna jer bi inače muškarci hodali po njoj. Doživjela je te trenutke prije. Dok je kuhala i prala odjeću u kuhinji, bilo joj je teško nesmetano odložiti telefon. Muškarac bi tada mogao iznenada 'nestati' iz sobe za razgovor ako ga je privremeno stavila na čekanje. Htjela se pobrinuti da pozornost posjetitelja ostane usredotočena. 'Tihi prostor bez zvuka' na telefonu doživjela je kao neugodnu aktivnost. Zato je sugovornika držala što je više moguće odgovarajući na 'blaga' pitanja koja su ljudi htjeli čuti. To može varirati od trenutaka 'kod kuće' do obavljanja aktivnosti izvan kuće. Tijekom obavljanja poslova, to bi moglo uzrokovati smetnje u atmosferi zbog iznenadne zvonjave u prisutnosti drugih u tom području. Zapravo je htjela... <Nastavit će se>

“Posjetilac radoznalo snimljene vizit karte operativnog zakupca” 1999 - Prvi dio

Zaposlenik mogućeg 'internog' odjela telekom platforme 0906, koji se fokusirao na telefonske usluge po komercijalnim dial-up cijenama, želio je da sazna od operativnog stanara zašto zvuči takozvane 'zabavne glasovne linije' među korisnicima dial-up-a tako neobično. Pojam nije doslovno izražen na ovaj način telefonom. Ali zaposleni je rekao da su 'glasovne cijevi' koje su pozivatelji morali snimiti postavljene na vrlo čudan način. Pod tim je mislio na karakterističan naglasak svakog pozivaoca i raspoloživa vremena, koja su očigledno zavisila jedno od drugog. I sam je nekoliko puta pokušao stupiti u kontakt s jednim od 'govornika' posjetnica. Ponekad je uspevao da ga dobije kada bi većina brojeva kutija već bila zauzeta. Napor koji nije želio ponovo uzastopno poduzimati. Prema njegovim riječima, nije vrijedilo čekati duže nego što je potrebno. Ipak, činilo se da pridaje veći značaj načinu na koji se može održati kratak razgovor kako bi drugi u meniju imali priliku da se povežu sa 'govornikom'. Čovjek je privremeno spustio slušalicu. Kada je želeo da nastavi razgovor sa operativnim zakupcem, želeo je da zna koje metode se koriste kao odgovor na sve veće gužve posetilaca poslednjih nedelja. Rekao mu je da je navikao da korisnici koriste platformu za 'Teleusluge' te vrste uključujući besplatne 0800, 0900 i 0906. Potonji mu se isticao zbog 'dodatnih varijacija' unutar menija gdje se moglo birati između niz pružatelja usluga koji su se bavili ovom profesijom od kuće. Rekao je da je jedna 'kutija' dobila više pažnje od druge i da su mnogi od njih redovno održavali svoje vizit karte po utvrđenom šablonu. Utisak koji je zaposlenik ostavio nije baš ostavio operativnom zakupcu sliku koju je i sam poznavao kao 'prosječne redove' koji su često iz nužde razgovarali sa svojim klijentima. Posjetioci bi uglavnom bili muškarci koji posjećuju žene i neki 'slični'. Zaposlenik je ponovo spustio slušalicu. Zatim je podigao slušalicu da nastavi razgovor. Iskreno je vjerovao da su 'glasovne cijevi' pokazale svoje kvalitete, zahvaljujući naporima entuzijastičnih 'zvučnika'. Čak je i noću držao na oku peron. To je radio u dnevnoj sobi kada mu je žena bila u krevetu. Smatrao je da je predugačak izgovoren „uvodni red“, koji je ponekad varirao od umirujućeg do „atraktivnijeg sredstva“ za privlačenje više muškaraca na jelovnik, bio prilično izvanredan. Nije bez razloga prepoznao da su operativni zakupci komercijalnih telefonskih usluga učinili sve da zadrže pažnju i starih i novih posjetitelja u nadi da će broj povećati. Uz isprekidan kašalj, on je drugoj osobi dao do znanja da nikada prije nije primijetio sve veće gužve u određeno vrijeme u tako kratkom vremenu. On je postotak posjetilaca opisao kao rijetku pojavu, s obzirom na vrijeme i trud koji su uloženi da se iznajmljeni 'Tele servis' održi. Operativni zakupac je naknadno rekao da je svoju sekretaricu držao u pripravnosti za moguće nove kandidate. Svoj zadatak je ispunio sa 'pokrenutim stavom' u odnosu na prethodne sedmice. Nije primjećivao tišinu nekoliko trenutaka tokom radnog dana ujutro. Vikendom se činilo da će posjetioci više puta slušati dostupne brojeve kutija koje su bile aktivne. - - - Odgovor na pitanje uposlenice bio je da je riječ o 'uradi i ostavi' prezentaciji od strane govornika. Moglo se ostati ili otići. Nevezana žena koja je podijelila svoje iskustvo rekla je da ponekad nije morala izgledati previše nježna jer bi inače muškarci hodali po njoj. Ove trenutke je iskusila i ranije. Dok je kuvala i prala veš u kuhinji, bilo joj je teško da spusti telefon bez prekida. Muškarac bi tada mogao iznenada 'nestati' iz sobe za ćaskanje ako bi ga ona privremeno stavila na čekanje. Željela je osigurati da pažnja posjetitelja ostane fokusirana. Doživjela je 'tihi prostor bez zvuka' na telefonu kao neugodnu aktivnost. Zato je drugu osobu držala što je više moguće odgovarajući na 'meka' pitanja koja su ljudi željeli čuti. Ovo može varirati od trenutaka 'kod kuće' do obavljanja aktivnosti izvan kuće. Prilikom obavljanja zadataka, ovo bi moglo izazvati smetnje u atmosferi zbog iznenadnog zvona u prisustvu drugih u tom području. Ona je zapravo htjela... <Nastavit će se>

«Посетитель с любопытством записывал визитки действующего арендатора» 1999 - Часть 1

Сотрудник возможного «внутреннего» отдела телеком-платформы 0906, ориентированного на услуги телефонной связи по коммерческим тарифам коммутируемого доступа, хотел узнать у действующего арендатора, почему среди пользователей коммутируемого доступа звучат так называемые «развлекательные голосовые линии». такой необычный. По телефону этот термин не был выражен в буквальном смысле. Но сотрудник рассказал, что «голосовые трубки», которые звонившие должны были записывать, были расположены очень странным образом. Под этим он имел в виду характерный акцент каждого звонящего и доступное время, которые, очевидно, зависели друг от друга. Сам он несколько раз пытался выйти на связь с одним из «спикеров» визиток. Иногда ему удавалось получить один, когда большая часть номеров ящиков уже была занята. Усилие, которое он не хотел предпринимать снова подряд. По его словам, ждать дольше, чем необходимо, не имеет смысла. Тем не менее, он, похоже, придавал большее значение тому, как можно было сделать разговор коротким, чтобы у других в меню была возможность связаться с «спикером». Мужчина временно повесил трубку. Когда он хотел возобновить разговор с действующим арендатором, он хотел знать, какие методы используются в ответ на постоянно увеличивающееся в последние недели скопление посетителей. Он сказал ему, что привык к тому, что клиенты используют платформу для подобных «телеуслуг», включая бесплатные номера 0800, 0900 и 0906. Последний выделялся для него «дополнительными вариациями» в меню, где можно было выбирать из ряд поставщиков услуг, которые практиковали эту профессию из дома. Он сказал, что одной «коробочке» уделялось больше внимания, чем другой, и что многие из них регулярно хранили свои визитные карточки в соответствии с установленным шаблоном. Впечатление, которое произвел сотрудник, не создавало у действующего арендатора имиджа, который он сам знал как «среднего держателя очереди», который часто разговаривал со своими клиентами по необходимости. Посетителями в основном были мужчины, посещавшие женщин и некоторых «похожих» женщин. Сотрудник снова повесил трубку. Затем он поднял трубку, чтобы возобновить разговор. Он искренне верил, что «голосовые трубки» проявили свои качества благодаря усилиям энтузиастов «голосовых динамиков». Даже ночью он следил за перроном. Он сделал это в гостиной, когда его жена спала. Он подумал, что произнесенная слишком длинная «вступительная фраза», которая иногда варьировалась от успокаивающего до более «привлекательного средства» для привлечения большего количества мужчин к меню, была весьма примечательной. Недаром он признал, что действующие арендаторы коммерческих телефонных сетей делали все возможное, чтобы удержать внимание как старых, так и новых посетителей в надежде увеличить их количество. Периодическим кашлем он также дал собеседнику понять, что никогда раньше не наблюдал увеличения толпы в определенное время за такое короткое время. Он назвал процент посетителей редким явлением, учитывая время и усилия, затрачиваемые на поддержание работы арендованной «телеслужбы». Действующий арендатор впоследствии заявил, что держал свой автоответчик в режиме ожидания возможных новых кандидатов. Он выполнил свою задачу с «целеустремленностью» по сравнению с предыдущими неделями. Он не замечал тишины в течение нескольких мгновений будничным утром. По выходным посетители, похоже, с большей вероятностью неоднократно прослушивали доступные номера ящиков, которые были активны. - - - Ответ на вопрос сотрудника заключался в том, что речь шла о представлении докладчика по принципу «сделай и уйди». Можно было остаться или уйти. Непривязанная женщина, поделившаяся собственным опытом, рассказала, что иногда ей не приходилось выглядеть слишком нежной, потому что иначе мужчины наступали бы на нее. Она уже переживала эти моменты раньше. Готовя и стирая одежду на кухне, ей было трудно без перерыва положить трубку. Затем мужчина мог внезапно «исчезнуть» из чата, если она временно приостановила его разговор. Она хотела убедиться, что внимание посетителя остается сосредоточенным. «Тихое место без звука» во время разговора по телефону она воспринимала как некомфортное занятие. Вот почему она максимально удерживала собеседника, отвечая на «мягкие» вопросы, которые люди хотели услышать. Это может варьироваться от моментов «дома» до занятий вне дома. При выполнении поручений это может испортить атмосферу из-за внезапного звонка в присутствии других людей. На самом деле она хотела… <Продолжение следует>

„Lankytojo smalsiai įrašytos veikiančio nuomininko vizitinės kortelės“ 1999 – 1 dalis

0906 telekomunikacijų platformos galimo „vidinio“ skyriaus darbuotojas, daugiausia dėmesio skiriantis telefono paslaugoms komerciniais telefono ryšio tarifais, iš veikiančio nuomininko norėjo sužinoti, kodėl skambėjo vadinamosios „pramoginės balso linijos“ tarp telefono ryšio vartotojų. toks neįprastas. Šis terminas telefonu nebuvo išreiškiamas tiesiogine prasme. Tačiau darbuotojas sakė, kad „balso vamzdeliai“, kuriuos skambinantieji turėjo įrašyti, buvo išdėstyti labai keistai. Tuo jis turėjo omenyje kiekvieno skambinančiojo išskirtinį akcentą ir turimus laikus, kurie, matyt, priklausė vienas nuo kito. Jis pats kelis kartus bandė susisiekti su vienu iš vizitinių kortelių „kalbėtojų“. Kartais pavykdavo gauti vieną, kai didžioji dalis dėžių numerių jau būdavo užimta. Pastangos, kurių jis nenorėjo vėl imtis iš eilės. Anot jo, nebuvo vertės laukti ilgiau nei reikia. Nepaisant to, atrodė, kad jis daugiau dėmesio skyrė tam, kaip galima trumpai kalbėtis, kad kiti meniu dalyviai turėtų galimybę susisiekti su „kalbėtoju“. Vyriškis laikinai padėjo ragelį. Norėdamas atnaujinti pokalbį su veikiančiu nuomininku, jis norėjo sužinoti, kokiais metodais buvo reaguojama į pastarosiomis savaitėmis nuolat augančias lankytojų minias. Jis jam pasakė, kad yra įpratęs, kad klientai naudojasi tokio tipo „telepaslaugų“ platforma, įskaitant nemokamus 0800, 0900 ir 0906. Pastarasis jam išsiskyrė dėl „papildomų variantų“ meniu, kuriame buvo galima rinktis iš įvairių paslaugų teikėjų, kurie praktikavo šią profesiją namuose. Jis teigė, kad viena „dėžutė“ susilaukė daugiau dėmesio nei kita ir kad daugelis jų reguliariai prižiūrėjo savo vizitines korteles pagal fiksuotą modelį. Darbuotojo sudarytas įspūdis nesudarė tiksliai veikiančiam nuomininkui įvaizdžio, kurį jis pats žinojo kaip „vidutinį linijos turėtoją“, kuris dažnai iš reikalo bendraudavo su klientais. Lankytojai daugiausia būtų buvę vyrai, lankantys moteris, ir kai kurie „panašūs“. Darbuotoja vėl padėjo ragelį. Tada jis pakėlė ragelį, kad pratęstų pokalbį. Jis nuoširdžiai tikėjo, kad „balso vamzdeliai“ parodė savo savybes entuziastingų „garsiakalbių“ dėka. Net naktį jis stebėjo platformą. Jis tai padarė svetainėje, kai jo žmona gulėjo lovoje. Jis manė, kad pernelyg ilga „pradinė eilė“, kuri kartais varijuoja nuo raminančių iki „patrauklesnių priemonių“, kad į valgiaraštį pritrauktų daugiau vyrų, buvo gana nepaprasta. Jis ne be reikalo pripažino, kad komercinių telefono ryšio paslaugų nuomininkai padarė viską, kad išlaikytų senų ir naujų lankytojų dėmesį, tikėdamiesi padidinti jų skaičių. Su pertraukiamu kosuliu jis taip pat leido kitam asmeniui suprasti, kad niekada anksčiau nematė per tokį trumpą laiką didėjančios minios nustatytu laiku. Lankytojų procentą jis apibūdino kaip retą reiškinį, atsižvelgiant į laiką ir pastangas, kurių reikia norint išlaikyti nuomojamą „Tele paslauga“. Vėliau eksploatuojantis nuomininkas pasakė, kad jis laiko savo atsakiklį budėjimo režimu galimiems naujiems kandidatams. Palyginti su ankstesnėmis savaitėmis, savo užduotį jis įvykdė „varomu požiūriu“. Darbo dienų rytais jis keletą akimirkų nepastebėjo tylos. Savaitgaliais lankytojai labiau linkę pakartotinai klausytis galimų aktyvių dėžučių numerių. - - - Į darbuotojo klausimą buvo atsakyta, kad tai buvo pranešėjo „padaryti ir palikti“ pristatymas. Galima pasilikti arba išeiti. Nepriklausoma moteris, kuri dalijosi savo patirtimi, pasakojo, kad kartais jai tekdavo nepasirodyti per švelniai, nes priešingu atveju vyrai ją vaikščiotų. Šias akimirkas ji patyrė anksčiau. Virtuvėje gamindama maistą ir skalbdama drabužius jai buvo sunku netrukdomai padėti telefoną. Vyras gali staiga „dingti“ iš pokalbių kambario, jei ji laikinai jį sulaikytų. Ji norėjo įsitikinti, kad lankytojo dėmesys išliks sutelktas. Ji patyrė „tylią erdvę be garso“ telefonu kaip nepatogią veiklą. Štai kodėl ji kiek įmanoma labiau laikė kitą žmogų atsakydama į „minkštus“ klausimus, kuriuos žmonės norėjo išgirsti. Tai gali skirtis nuo „namuose“ iki veiklos už namų ribų. Atliekant pavedimus, tai gali sukelti nepatogumų atmosferai dėl staigaus skambėjimo, kai yra kitų žmonių. Ji iš tikrųjų norėjo... <Tęsinys>

“Apmeklētājs ziņkārīgi ierakstīja strādājošā īrnieka vizītkartes” 1999. gada 1. daļa

Kādas 0906 telekomunikāciju platformas iespējamās “iekšējās” nodaļas darbinieks, kas koncentrējās uz telefona pakalpojumiem ar komerciāliem iezvanpieejas tarifiem, vēlējās uzzināt no kāda strādājoša nomnieka, kāpēc izskanēja tā sauktās “izklaidējošās balss līnijas” starp iezvanpieejas lietotājiem. tik neparasti. Šis termins telefonā netika burtiski izteikts šādā veidā. Taču darbinieks teica, ka “balss caurules”, kuras zvanītājiem bija jāieraksta, ir novietotas ļoti dīvainā veidā. Ar to viņš domāja katra zvanītāja raksturīgo akcentu un pieejamos laikus, kas acīmredzot bija atkarīgi viens no otra. Viņš pats vairākas reizes mēģināja sazināties ar kādu no vizītkaršu 'runātājiem'. Dažkārt viņam izdevās tādu dabūt, kad lielākā daļa kastes numuru jau bija aizņemti. Pūles viņš negribēja atkārtot pēc kārtas. Viņaprāt, gaidīt ilgāk, nekā nepieciešams, nebija nekādas vērtības. Tomēr šķita, ka viņš lielāku nozīmi piešķīra tam, kā saruna var būt īsa, lai citiem ēdienkartes dalībniekiem būtu iespēja sazināties ar "runātāju". Vīrietis uz laiku nolika klausuli. Kad viņš vēlējās atsākt sarunu ar strādājošo īrnieku, viņš vēlējās uzzināt, kādas metodes tiek izmantotas, reaģējot uz pēdējo nedēļu laikā arvien pieaugošo apmeklētāju pūli. Viņš viņam teica, ka ir pieradis, ka klienti izmanto platformu šāda veida “telepakalpojumiem”, tostarp bezmaksas 0800, 0900 un 0906. Pēdējais viņam izcēlās ar “papildu variācijām” izvēlnē, kur varēja izvēlēties kādu no pakalpojumu sniedzēji, kuri praktizēja šo profesiju no mājām. Viņš sacīja, ka vienai "kastei" pievērsta lielāka uzmanība nekā otrai un ka daudzi no viņiem regulāri apkopuši savas vizītkartes pēc noteikta parauga. Iespaids, ko radīja darbinieks, nenodrošināja īrnieka tēlu, ko viņš pats pazīst kā “vidējo līniju turētāju”, kas bieži sarunājas ar klientiem nepieciešamības dēļ. Apmeklētāji lielākoties būtu bijuši vīrieši, kas apmeklē sievietes, un daži “līdzīgi”. Darbiniece atkal nolika klausuli. Pēc tam viņš pacēla klausuli, lai atsāktu sarunu. Viņš patiesi ticēja, ka "balss caurules" parādīja savas īpašības, pateicoties entuziasma "balss runātāju" pūlēm. Pat naktī viņš uzmanīja platformu. Viņš to darīja viesistabā, kad viņa sieva gulēja gultā. Viņš uzskatīja, ka pārāk garā "atklāšanas līnija", kas dažkārt variēja no nomierinoša līdz "pievilcīgākam līdzeklim", lai ēdienkartē piesaistītu vairāk vīriešu, ir diezgan ievērojama. Ne velti viņš atzina, ka komerciālo telefonpakalpojumu nomnieki darīja visu iespējamo, lai noturētu gan veco, gan jauno apmeklētāju uzmanību, cerot palielināt skaitu. Ar periodisku klepu viņš arī darīja zināmu otrai personai, ka nekad agrāk nebija novērojis pieaugošo pūļu skaitu noteiktos laikos tik īsā laikā. Viņš aprakstīja apmeklētāju procentuālo daudzumu kā retu parādību, ņemot vērā laiku un pūles, kas veltītas īrētā “Tele pakalpojuma” uzturēšanai. Darbojošais īrnieks vēlāk teica, ka viņš savu automātisko atbildētāju atstāja gaidīšanas režīmā iespējamiem jauniem kandidātiem. Savu uzdevumu viņš izpildīja ar “vadītu attieksmi”, salīdzinot ar iepriekšējām nedēļām. Dažus mirkļus klusumu viņš nemanīja darba dienu rītos. Šķita, ka nedēļas nogalēs apmeklētāji vairākkārt klausījās pieejamos aktīvo lodziņu numurus. - - - Atbilde uz darbinieka jautājumu bija tāda, ka runa ir par runātāja prezentāciju "darīt un atstāt". Var palikt vai aiziet. Kāda nepiesaistīta sieviete, kura dalījās savā pieredzē, stāstīja, ka viņai dažreiz nācies neizrādīties pārāk maigai, jo pretējā gadījumā vīrieši viņai staigātu pa visu. Viņa ir piedzīvojusi šos mirkļus iepriekš. Virtuvē gatavojot un mazgājot drēbes, viņai bija grūti netraucēti nolikt telefonu. Vīrietis varētu pēkšņi “pazust” no tērzēšanas istabas, ja viņa uz laiku viņu aizturētu. Viņa vēlējās pārliecināties, ka apmeklētāja uzmanība joprojām ir koncentrēta. Viņa izjuta "klusu vietu bez skaņas" pa tālruni kā neērtu darbību. Tāpēc viņa, cik vien iespējams, turēja otru cilvēku, atbildot uz “mīkstajiem” jautājumiem, ko cilvēki vēlējās dzirdēt. Tas var atšķirties no brīžiem “mājās” līdz darbību veikšanai ārpus mājas. Veicot uzdevumus, tas var radīt traucējumus atmosfērā, jo apkārtējo personu klātbūtnē pēkšņs zvans. Viņa patiesībā gribēja... <Turpinājums>

«Відвідувач з цікавістю записував візитки діючого орендаря» 1999 р. - Частина 1

Співробітник можливого «внутрішнього» відділу телекомунікаційної платформи 0906, який зосереджувався на телефонних послугах за комерційними тарифами комутованого доступу, хотів дізнатися від поточного орендаря, чому звучать так звані «розважальні голосові лінії» серед користувачів комутованого зв’язку. так незвичайно. У телефонній розмові цей термін не був виражений таким чином. Але співробітник сказав, що «голосові трубки», які абоненти мали записувати, були розміщені дуже дивним чином. Під цим він мав на увазі характерний акцент кожного абонента та доступний час, який, очевидно, залежав один від одного. Сам він кілька разів намагався зв'язатися з одним зі «спікерів» візиток. Іноді йому вдавалося дістати одну, коли більшість номерів ящиків були вже зайняті. Зусилля, яке він не хотів повторювати поспіль. За його словами, не було сенсу чекати довше, ніж потрібно. Тим не менш, він, здавалося, надавав більше значення способу, у який можна було вести розмову коротко, щоб інші в меню мали можливість зв’язатися з «мовцем». Чоловік тимчасово поклав трубку. Коли він хотів відновити розмову з діючим орендарем, він хотів знати, які методи використовуються у відповідь на постійно зростаючі натовпи відвідувачів останніми тижнями. Він сказав йому, що звик до клієнтів, які використовують платформу для «телесервісів» такого роду, включаючи безкоштовні 0800, 0900 і 0906. Останній виділявся йому через «додаткові варіанти» в меню, де можна було вибрати з постачальники послуг, які займаються цією професією вдома. Він сказав, що одна «коробка» привернула більше уваги, ніж інша, і що багато з них регулярно зберігають свої візитні картки за фіксованим шаблоном. Враження, яке справив працівник, не справляло на поточного орендаря образ, якого він сам знав як «пересічного тримача лінії», який часто спілкувався зі своїми клієнтами через необхідність. Відвідувачі в основному були чоловіками, які відвідували жінок, і деякі «подібні». Співробітник знову поклав слухавку. Потім він підняв слухавку, щоб продовжити розмову. Він щиро вірив, що «голосові трубки» показали свої якості завдяки зусиллям ентузіастів-«голосників». Навіть уночі він стежив за пероном. Він зробив це у вітальні, коли його дружина була в ліжку. Він вважав, що надто довга «початкова репліка», яка іноді змінювалася від заспокійливих до «більш привабливих засобів», щоб залучити більше чоловіків до меню, була досить примітною. Недарма він визнав, що діючі орендарі комерційних телефонних послуг зробили все можливе, щоб утримати увагу як старих, так і нових відвідувачів у надії збільшити кількість. Періодично кашляючи, він також дав зрозуміти іншій людині, що ніколи раніше не спостерігав збільшення натовпу в певний час за такий короткий час. Він описав відсоток відвідувачів як рідкісне явище, враховуючи час і зусилля, витрачені на підтримку орендованої «телепослуги». Згодом діючий орендар сказав, що залишив свій автовідповідач у режимі очікування для можливих нових кандидатів. Він виконав своє завдання з «рішучою позицією» порівняно з попередніми тижнями. Він не помічав тиші на кілька хвилин протягом буднього ранку. У вихідні дні відвідувачі частіше прослуховували доступні номери скриньок, які були активні. - - - Відповідь на запитання співробітника була, що мова йде про презентацію спікера «зробити і залишити». Можна було залишитися або піти. Неприв'язана жінка, яка поділилася власним досвідом, розповіла, що іноді їй доводилося не виглядати надто ніжною, бо інакше чоловіки будуть ходити по ній. Вона пережила ці моменти раніше. Під час приготування їжі та прання білизни на кухні їй було важко безперешкодно відкласти телефон. Тоді чоловік міг раптово «зникнути» з чату, якщо вона тимчасово поставила його на утримання. Вона хотіла переконатися, що увага відвідувача залишається зосередженою. Вона сприймала «тихе місце без звуку» по телефону як незручне заняття. Тому вона максимально тримала співрозмовника, відповідаючи на «м’які» запитання, які люди хотіли почути. Це може варіюватися від моментів «вдома» до проведення заходів поза домом. Під час виконання доручень це може спричинити незручності в атмосфері через раптовий дзвінок у присутності інших у цьому місці. Вона насправді хотіла… <Продовження буде>

„Посетилац радознало снимљене визит карте оперативног закупца” 1999 - Први део

Запослени у могућем 'интерном' одељењу телеком платформе 0906, који се фокусирао на телефонске услуге по комерцијалним диал-уп тарифама, желео је да сазна од оперативног закупца зашто звучи такозване 'забавне гласовне линије' међу корисницима диал-уп-а тако необично. Термин није буквално изражен на овај начин телефоном. Али запослени је рекао да су 'гласовне цеви' које су позиваоци морали да снимају постављене на веома чудан начин. Под тим је мислио на карактеристичан нагласак сваког позиваоца и расположива времена, која су очигледно зависила једно од другог. И сам је неколико пута покушао да ступи у контакт са једним од 'говорника' визиткарти. Понекад је успевао да добије један када би већина бројева кутија већ била заузета. Напор који није желео да предузима поново узастопно. Према његовим речима, није вредело чекати дуже него што је потребно. Ипак, чинило се да придаје већи значај начину на који се може одржати кратак разговор како би други у менију имали прилику да се повежу са 'говорником'. Човек је привремено спустио слушалицу. Када је желео да настави разговор са оперативним закупцем, желео је да зна које методе се користе као одговор на све веће гужве посетилаца последњих недеља. Рекао му је да је навикао да клијенти користе платформу за 'Телеуслуге' те врсте, укључујући бесплатне 0800, 0900 и 0906. Потоњи му се истицао због 'додатних варијација' унутар менија где се могло бирати између низ пружалаца услуга који су се бавили овом професијом од куће. Он је рекао да је једна 'кутија' добила више пажње од друге и да су многи од њих редовно одржавали своје визит карте по утврђеном шаблону. Утисак који је запослени оставио није баш оставио оперативном закупцу слику коју је и сам познавао као 'просечне редове' који су често разговарали са својим клијентима из нужде. Посетиоци су углавном били мушкарци који посећују жене и неки 'слични'. Запослени је поново спустио слушалицу. Затим је подигао слушалицу да настави разговор. Искрено је веровао да су 'гласовне цеви' показале своје квалитете, захваљујући напорима ентузијастичних 'звучника'. Чак је и ноћу држао на оку перон. То је радио у дневној соби када је његова жена била у кревету. Сматрао је да је предугачак изговорен 'уводни ред', који је понекад варирао од умирујућег до 'атрактивнијег средства' да се привуче више мушкараца на јеловник, прилично изванредан. Није без разлога препознао да су оперативни закупци комерцијалних телефонских услуга учинили све што су могли да задрже пажњу и старих и нових посетилаца у нади да ће број повећати. Повременим кашљем, он је такође дао другој особи до знања да никада раније није приметио све веће гужве у одређено време за тако кратко време. Проценат посетилаца је описао као ретку појаву, с обзиром на време и труд који су уложени да се изнајмљени 'Теле сервис' одржи. Оперативни закупац је накнадно рекао да је своју секретарицу држао у приправности за могуће нове кандидате. Свој задатак је испунио са 'покренутим ставом' у поређењу са недељама раније. Неколико тренутака није приметио тишину током преподневних дана. Викендом је изгледало да ће посетиоци више пута слушати доступне бројеве кутија које су биле активне. - - - Одговор на питање запосленог је био да је реч о 'уради и остави' презентацији од стране говорника. Човек је могао остати или отићи. Једна невезана жена која је поделила своје искуство рекла је да понекад није морала да изгледа превише нежна јер би иначе мушкарци ходали по њој. Ове тренутке је доживела раније. Док је кувала и прала одећу у кухињи, било јој је тешко да спусти телефон без прекида. Мушкарац би тада могао изненада 'нестати' из собе за ћаскање ако би га она привремено ставила на чекање. Желела је да се увери да пажња посетиоца остане фокусирана. Доживела је „тихи простор без звука” на телефону као непријатну активност. Зато је другу особу држала што је више могуће одговарајући на „мека“ питања која су људи желели да чују. Ово може варирати од тренутака „код куће“ до обављања активности ван куће. Током обављања задатака, ово би могло да изазове сметњу у атмосфери због изненадног звона у присуству других у околини. Она је заправо желела... <Наставиће се>

„A látogató kíváncsian rögzítette a működő bérlő névjegykártyáit” 1999 - 1. rész

Egy 0906-os távközlési platform lehetséges „belső” részlegének egyik alkalmazottja, amely a kereskedelmi telefonos telefonos díjas telefonszolgáltatásokra összpontosított, egy üzemeltető bérlőtől szerette volna megtudni, miért hangzanak el az úgynevezett „szórakoztató hangvonalak” a betárcsázós felhasználók körében. olyan szokatlan. A kifejezést nem szó szerint fejezték ki így a telefonon. Az alkalmazott azonban azt mondta, hogy a „hangcsöveket”, amelyeket a hívóknak fel kellett venniük, nagyon furcsa módon helyezték el. Ez alatt az egyes hívók jellegzetes akcentusát és a rendelkezésre álló időpontokat értette, amelyek látszólag egymástól függtek. Ő maga is többször megpróbálta felvenni a kapcsolatot a névjegykártyák egyik „hangszórójával”. Néha sikerült szereznie egyet, amikor a dobozszámok nagy része már foglalt volt. Olyan erőfeszítést, amelyet nem akart egymás után újra megtenni. Szerinte nem volt érték a szükségesnél tovább várni. Mindazonáltal úgy tűnt, hogy nagyobb jelentőséget tulajdonít annak, hogyan lehet röviden lezajlani a beszélgetést, hogy az étlapon mások is kapcsolatba kerülhessenek a „beszélővel”. A férfi ideiglenesen letette a telefont. Amikor folytatni akarta a beszélgetést az üzemeltető bérlővel, azt szerette volna megtudni, milyen módszerekkel reagáltak az elmúlt hetekben egyre növekvő látogatótömegre. Elmondta neki, hogy hozzászokott ahhoz, hogy az ügyfelek a maga nemében a „Teleszolgáltatások” platformját használják, beleértve az ingyenes 0800-as, 0900-as és 0906-os számokat is. Ez utóbbi a menüben található „további variációk” miatt tűnt ki számára, ahol lehetett válogatni olyan szolgáltatók, akik otthonról gyakorolták ezt a szakmát. Elmondta, hogy az egyik „doboz” nagyobb figyelmet kapott, mint a másik, és sokan közülük rendszeresen, rögzített minta szerint karbantartják névjegykártyájukat. Az alkalmazott benyomása nem éppen azt a képet keltette az üzemeltető bérlőben, amelyet ő maga is „átlagos vonaltulajdonosként” ismert, aki kényszerűségből gyakran beszélgetett ügyfeleikkel. A látogatók többnyire nőket látogató férfiak és néhány „hasonló” lett volna. Az alkalmazott ismét letette a telefont. Ezután felemelte a kagylót, hogy folytassa a beszélgetést. Őszintén hitte, hogy a „hangcsövek” megmutatták tulajdonságaikat, köszönhetően a lelkes „hangszórók” erőfeszítéseinek. Még éjszaka is szemmel tartotta az emelvényt. Ezt a nappaliban tette, amikor a felesége ágyban volt. Úgy gondolta, hogy a túlságosan hosszú „nyitó sor”, amely néha a nyugtatótól a „vonzóbb eszközig” változott, hogy több férfit vonzzon az étlapra, meglehetősen figyelemre méltó. Nem ok nélkül ismerte fel, hogy a kereskedelmi telefonszolgáltatások üzemeltető bérlői mindent megtesznek azért, hogy a szám növelésének reményében megtartsák régi és új látogatók figyelmét. Időszakos köhögéssel tudatta a másikkal azt is, hogy ilyen rövid időn belül még soha nem figyelte meg a fix időpontokban növekvő tömeget. A látogatók százalékos arányát ritka jelenségnek minősítette, tekintettel arra, hogy a bérelt „Tele szolgáltatás” működése mennyi időt és erőfeszítést igényel. Az üzemeltető bérlő ezt követően elmondta, hogy az üzenetrögzítőjét készenlétben tartja az esetleges új jelöltek számára. Feladatát a korábbi hetekhez képest „hajtott hozzáállással” teljesítette. Néhány pillanatig nem vette észre a csendet a hétköznapok délelőttjén. Hétvégén a látogatók valószínűbbnek tűntek, hogy ismételten meghallgatják az elérhető, aktív dobozszámokat. - - - Az alkalmazott kérdésére az volt a válasz, hogy az előadó „tegye és hagyja” előadásáról van szó. Az ember maradhatott vagy távozhatott. Egy független nő, aki megosztotta saját tapasztalatait, azt mondta, hogy néha nem kellett túl szelídnek tűnnie, mert különben férfiak járkálnak rajta. Korábban átélte ezeket a pillanatokat. Miközben főzött és mosott a konyhában, nehezen tudta megszakítás nélkül letenni a telefont. Egy férfi hirtelen „eltűnhet” a csevegőszobából, ha ideiglenesen tartásba helyezi. Biztosítani akart, hogy a látogató figyelme koncentrált maradjon. Kényelmetlen tevékenységként élte meg a „csendes, hang nélküli helyet” a telefonban. Ezért tartotta a másik embert amennyire csak lehetséges, „puha” kérdésekre válaszolva, amelyeket az emberek hallani akartak. Ez az „otthoni” pillanatoktól az otthonon kívüli tevékenységekig változhat. A megbízások végzése közben ez zavarhatja a légkört, mivel a környéken tartózkodók mások jelenlétében hirtelen csengetnek. Valójában azt akarta… <Folytatás>

„Vizitatorul a înregistrat în mod curios cărți de vizită ale chiriașului operațional” 1999 - Partea 1

Un angajat al unui posibil departament „intern” al unei platforme de telecomunicații 0906, care se concentra pe servicii telefonice la tarife comerciale de dial-up, a vrut să știe de la un chiriaș operațional de ce suna așa-numitele „linii vocale distractive” printre utilizatorii dial-up. atât de neobișnuit. Termenul nu a fost exprimat literal în acest fel la telefon. Dar angajatul a spus că „tuburile de voce” pe care apelanții trebuiau să le înregistreze au fost plasate într-un mod foarte ciudat. Prin aceasta se referea la accentul distinctiv al fiecărui apelant și la orele disponibile, care aparent depindeau unul de celălalt. El însuși a încercat de mai multe ori să ia legătura cu unul dintre „vorbitorii” cărților de vizită. Uneori reușea să obțină unul când majoritatea numerelor casetei erau deja luate. Un efort pe care nu a vrut să-l facă din nou în succesiune. Potrivit acestuia, nu avea nicio valoare să aștepte mai mult decât era necesar. Cu toate acestea, părea să acorde mai multă importanță modului în care cineva poate menține o conversație scurtă, astfel încât ceilalți din meniu să aibă șansa de a intra în legătură cu „vorbitorul”. Bărbatul a închis temporar telefonul. Când a vrut să reia conversația cu chiriașul operațional, a vrut să știe ce metode sunt folosite ca răspuns la aglomerația din ce în ce mai mare de vizitatori din ultimele săptămâni. El i-a spus că era obișnuit cu clienții care folosesc platforma pentru „Teleservicii” de acest gen, inclusiv cele gratuite 0800, 0900 și 0906. Acesta din urmă i-a remarcat prin „variații suplimentare” din meniu, unde se putea alege dintr-un furnizorii de servicii de gamă care au practicat această profesie de acasă. El a spus că o „cutie” a primit mai multă atenție decât cealaltă și că mulți dintre ei își întrețin în mod regulat cărțile de vizită după un model fix. Impresia pe care a făcut-o angajatul nu a oferit chiar chiriașului operațional imaginea pe care el însuși o cunoștea drept „deținătorii de linii medii” care au purtat adesea conversații cu clienții lor din necesitate. Vizitatorii ar fi fost în mare parte bărbați care vizitează femei și unii „asemănători”. Angajatul a închis telefonul din nou. Apoi ridică receptorul pentru a-și relua conversația. El credea sincer că „tuburile de voce” și-au arătat calitățile, datorită eforturilor „vocilor” entuziaști. Chiar și noaptea ținea cu ochii pe peron. A făcut asta în sufragerie când soția lui era în pat. El a crezut că o „linie de deschidere” prea lungă care a fost rostită, care uneori varia de la liniștitor la un „mijloc mai atractiv” de a atrage mai mulți bărbați în meniu, era destul de remarcabilă. Nu fără motiv a recunoscut că chiriașii operaționali ai serviciilor de telefonie comercială au făcut tot ce le-a putut pentru a reține atenția vizitatorilor vechi și noilor, în speranța de a crește numărul. Cu o tuse intermitentă, i-a dat și celuilalt să știe că nu a observat niciodată până acum aglomerația în creștere la ore fixe într-un timp atât de scurt. El a descris procentul de vizitatori ca fiind un fenomen rar, având în vedere timpul și efortul depus pentru a menține „Serviciul Tele” închiriat. Chiriașul operator a spus ulterior că și-a ținut robotul telefonic în așteptare pentru posibili noi candidați. Și-a îndeplinit sarcina cu o „atitudine condusă” în comparație cu săptămânile precedente. Nu a observat tăcerea pentru câteva clipe în timpul dimineților din timpul săptămânii. În weekend, vizitatorii păreau mai predispuși să asculte în mod repetat numerele de casete disponibile care erau active. - - - Răspunsul la întrebarea angajatului a fost că era o chestiune de prezentare „a face și a pleca” de către vorbitor. Se putea rămâne sau pleca. O femeie neatașată care și-a împărtășit propria experiență a spus că uneori trebuie să nu pară prea blândă, pentru că altfel bărbații ar merge peste ea. Ea a trăit aceste momente înainte. În timp ce gătea și spăla rufe în bucătărie, îi era greu să lase telefonul jos fără întrerupere. Un bărbat ar putea „dispără” brusc din camera de chat dacă îl punea temporar în așteptare. Voia să se asigure că atenția vizitatorului rămâne concentrată. Ea a experimentat un „spațiu liniștit fără sunet” la telefon ca o activitate incomodă. Acesta este motivul pentru care ea a ținut celălalt cât mai mult posibil, răspunzând la întrebări „soft” pe care oamenii doreau să le audă. Acest lucru poate varia de la momente „acasă” până la desfășurarea de activități în afara casei. În timp ce faceți comisioane, acest lucru ar putea provoca o pacoste atmosferei din cauza sunetului brusc în prezența altora în zonă. Ea chiar a vrut... <Continuare>

„Návštěvník zvědavě zaznamenal vizitky provozního nájemce“ 1999 – 1. část

Zaměstnanec možného „interního“ oddělení telekomunikační platformy 0906, které se zaměřovalo na telefonní služby za komerční vytáčené sazby, chtěl od provozního nájemce vědět, proč mezi uživateli vytáčených linek zaznívaly takzvané „zábavné hlasové linky“ tak neobvyklé. Termín nebyl takto doslovně vyjádřen v telefonu. Zaměstnanec však řekl, že „hlasové trubice“, které volající museli nahrávat, byly umístěny velmi podivným způsobem. Myslel tím charakteristický přízvuk každého volajícího a dostupné časy, které na sobě zřejmě závisely. Sám se několikrát pokusil dostat do kontaktu s jedním z „mluvčích“ vizitek. Někdy se mu podařilo získat, když už byla většina čísel krabic obsazena. Úsilí, které nechtěl znovu podniknout za sebou. Podle něj nemělo cenu čekat déle, než je nutné. Přesto se zdálo, že přikládá větší význam způsobu, jakým lze konverzaci udržet krátkou, aby ostatní v nabídce měli šanci se spojit s „mluvčím“. Muž dočasně zavěsil telefon. Když chtěl pokračovat v rozhovoru s provozním nájemcem, chtěl vědět, jaké metody se používají v reakci na stále se zvyšující davy návštěvníků v posledních týdnech. Řekl mu, že je zvyklý na to, že zákazníci používají platformu pro „teleslužby“ svého druhu, včetně bezplatných 0800, 0900 a 0906. Ty druhé pro něj vynikají díky „dalším variacím“ v nabídce, kde si člověk může vybrat z poskytovatelé služeb, kteří tuto profesi vykonávali z domova. Řekl, že jedné „krabice“ se dostává více pozornosti než druhé a že mnoho z nich pravidelně udržuje své vizitky podle pevně stanoveného vzoru. Dojem, který zaměstnanec vyvolal, nedával provoznímu nájemci přesně takovou image, jakou on sám znal jako „průměrných držitelů linky“, kteří často vedli rozhovory se svými zákazníky z nutnosti. Návštěvníci byli většinou muži navštěvující ženy a někteří „podobní“. Zaměstnanec opět zavěsil. Poté zvedl sluchátko a pokračoval v rozhovoru. Upřímně věřil, že „hlasové trubice“ ukázaly své kvality díky úsilí nadšených „hlasových mluvčích“. I v noci dával pozor na nástupiště. Udělal to v obývacím pokoji, když byla jeho žena v posteli. Myslel si, že příliš dlouhá „zahajovací linka“, která se někdy měnila od uklidňujících po „atraktivnější“ prostředky, jak přilákat k jídelníčku více mužů, byla docela pozoruhodná. Ne nadarmo uznal, že operující nájemci komerčních telefonních služeb dělali vše, co mohli, aby si udrželi pozornost starých i nových návštěvníků v naději, že se počet zvýší. Přerušovaným kašlem také dal druhé osobě najevo, že nikdy předtím nepozoroval přibývající davy v pevně stanovenou dobu v tak krátkém čase. Procento návštěvníků popsal jako vzácný jev vzhledem k času a úsilí vynaloženému na udržení pronajaté „Tele služby“ v provozu. Provozní nájemce následně uvedl, že svůj záznamník nechal v pohotovosti pro případné nové zájemce. Svůj úkol splnil ve srovnání s předchozími týdny s „hnaným přístupem“. Během všedního rána na pár okamžiků nevnímal ticho. O víkendech se zdálo, že návštěvníci častěji opakovaně poslouchají dostupná čísla boxů, která byla aktivní. - - - Odpověď na otázku zaměstnance zněla, že se jedná o prezentaci „dělej a odejdi“ řečníka. Člověk mohl zůstat nebo odejít. Nepřipoutaná žena, která se podělila o vlastní zkušenost, řekla, že někdy nemusí působit příliš jemně, protože jinak by po ní muži chodili. Tyto chvíle zažila dříve. Při vaření a praní prádla v kuchyni měla problém položit telefon bez přerušení. Muž by pak mohl náhle „zmizet“ z chatovací místnosti, pokud by ho dočasně pozastavila. Chtěla se ujistit, že pozornost návštěvníka zůstane soustředěná. Prožívala „tichý prostor bez zvuku“ na telefonu jako nepříjemnou činnost. Proto toho druhého co nejvíce držela tím, že odpovídala na „měkké“ otázky, které lidé chtěli slyšet. To se může lišit od momentů „doma“ po vykonávání činností mimo domov. Při vyřizování pochůzek by to mohlo způsobit obtěžování atmosféry kvůli náhlému zvonění v přítomnosti ostatních v oblasti. Vlastně chtěla... <Pokračování>

“Návštevník zvedavo zaznamenal vizitky prevádzkového nájomcu” 1999 – 1. časť

Zamestnanec možného „interného“ oddelenia telekomunikačnej platformy 0906, ktorá sa zameriavala na telefónne služby za komerčné dial-up sadzby, chcel od prevádzkového nájomcu vedieť, prečo medzi užívateľmi dial-upu znejú takzvané „zábavné hlasové linky“ také nezvyčajné. Tento termín nebol v telefóne doslovne vyjadrený. Zamestnanec však povedal, že „hlasové trubice“, ktoré volajúci museli nahrávať, boli umiestnené veľmi zvláštnym spôsobom. Myslel tým výrazný prízvuk každého volajúceho a dostupné časy, ktoré zrejme záviseli jedna od druhej. Sám sa niekoľkokrát pokúšal dostať do kontaktu s jedným z ‚hovorcov‘ vizitiek. Niekedy sa mu podarilo získať jednu, keď už bola väčšina čísiel škatúľ obsadená. Úsilie, ktoré už nechcel vynaložiť znova za sebou. Podľa neho nemalo cenu čakať dlhšie, ako je potrebné. Napriek tomu sa zdalo, že prikladá väčšiu dôležitosť spôsobu, akým sa dá konverzovať stručne, aby ostatní v ponuke mali možnosť spojiť sa s „hovorcom“. Muž dočasne zložil telefón. Keď chcel pokračovať v rozhovore s prevádzkovým nájomcom, chcel vedieť, aké metódy sa používajú v reakcii na neustále sa zvyšujúce davy návštevníkov v posledných týždňoch. Povedal mu, že je zvyknutý na to, že zákazníci používajú platformu pre „teleslužby“ svojho druhu vrátane bezplatných 0800, 0900 a 0906. Posledné menované sa mu vyznačovali „ďalšími variáciami“ v ponuke, kde si človek mohol vybrať poskytovateľov služieb, ktorí túto profesiu vykonávali z domu. Povedal, že jednej „škatuľke“ sa venuje viac pozornosti ako druhej a že mnohí z nich pravidelne udržiavajú svoje vizitky podľa pevného vzoru. Dojem, ktorý zamestnanec vyvolal, nedával prevádzkovému nájomcovi presne ten obraz, ktorý sám poznal ako „priemerných držiteľov linky“, ktorí často z núdze viedli rozhovory so svojimi zákazníkmi. Návštevníci by boli väčšinou muži, ktorí navštívili ženy, a niektorí „podobní“. Zamestnanec opäť zložil telefón. Potom zdvihol slúchadlo a pokračoval v rozhovore. Úprimne veril, že „hlasové trubice“ preukázali svoje kvality vďaka úsiliu nadšených „hovorcov“. Aj v noci dával pozor na nástupište. Urobil to v obývačke, keď bola jeho žena v posteli. Myslel si, že príliš dlhá „otváracia línia“, ktorá sa niekedy menila od upokojujúceho po „atraktívnejšie“ prostriedky na prilákanie viac mužov do jedálneho lístka, bola celkom pozoruhodná. Nie nadarmo uznal, že prevádzkujúci nájomcovia komerčných telefónnych služieb urobili všetko, čo mohli, aby si udržali pozornosť starých aj nových návštevníkov v nádeji, že sa ich počet zvýši. Prerušovaným kašľom dal druhej osobe vedieť, že nikdy predtým nepozoroval zvyšujúce sa davy ľudí v pevne stanovených časoch v tak krátkom čase. Percentuálny podiel návštevníkov opísal ako vzácny jav vzhľadom na čas a úsilie vynaložené na udržanie prenajatej „Tele služby“ v prevádzke. Prevádzkový nájomca následne uviedol, že svoj záznamník nechal v pohotovosti pre prípadných nových záujemcov. Svoju úlohu splnil v porovnaní s predchádzajúcimi týždňami s „hnaným postojom“. Počas všedných rán na pár chvíľ nevnímal ticho. Počas víkendov sa zdá, že návštevníci opakovane počúvajú dostupné čísla boxov, ktoré boli aktívne. - - - Odpoveď na otázku zamestnanca bola, že išlo o prezentáciu „urob a odíď“ zo strany rečníka. Niekto mohol zostať alebo odísť. Neviazaná žena, ktorá sa podelila o vlastnú skúsenosť, povedala, že niekedy nemusí pôsobiť príliš jemne, pretože inak by po nej muži chodili. Tieto chvíle predtým zažila. Počas varenia a prania bielizne v kuchyni len ťažko zložila telefón bez prerušenia. Muž by potom mohol náhle „zmiznúť“ z chatovacej miestnosti, ak by ho dočasne pozastavila. Chcela sa uistiť, že pozornosť návštevníka zostane sústredená. „Tichý priestor bez zvuku“ na telefóne vnímala ako nepríjemnú činnosť. Preto toho druhého podržala čo najviac tým, že odpovedala na „jemné“ otázky, ktoré ľudia chceli počuť. Môže sa to líšiť od momentov „doma“ až po vykonávanie činností mimo domova. Pri vykonávaní pochôdzok by to mohlo spôsobiť obťažovanie atmosféry v dôsledku náhleho zvonenia v prítomnosti ostatných v oblasti. Vlastne chcela... <Pokračovanie>

"Obiskovalec radovedno beleži vizitke delujočega najemnika" 1999 - 1. del

Zaposleni v morebitnem 'notranjem' oddelku telekomunikacijske platforme 0906, ki se je osredotočal na telefonske storitve po komercialnih cenah klicne povezave, je od delujočega najemnika želel izvedeti, zakaj se med uporabniki klicne povezave oglašajo tako imenovane 'zabavne glasovne linije'. tako nenavadno. Izraz ni bil dobesedno izražen na ta način po telefonu. Toda uslužbenec je povedal, da so bile 'glasovne cevi', ki so jih morali snemati klicatelji, postavljene na zelo nenavaden način. S tem je mislil na značilen naglas vsakega klicatelja in razpoložljive ure, ki so očitno odvisne ena od druge. Tudi sam je večkrat poskušal priti v stik z enim od 'spikerjev' vizitk. Včasih mu je uspelo dobiti kakšno, ko bi bila večina številk škatle že zasedenih. Prizadevanje, ki ga ni želel ponoviti zaporedoma. Po njegovem mnenju ni bilo smiselno čakati dlje, kot je potrebno. Kljub temu se je zdelo, da je večji pomen pripisoval načinu, na katerega je mogoče ohraniti pogovor kratek, tako da so se drugi v meniju imeli možnost povezati z 'govorcem'. Moški je začasno odložil slušalko. Ko je želel nadaljevati pogovor z delujočim najemnikom, ga je zanimalo, s kakšnimi metodami se odzivajo na vedno večjo množico obiskovalcev v zadnjih tednih. Povedal mu je, da je bil navajen strank, ki uporabljajo platformo za tovrstne „telestoritve“, vključno z brezplačnimi številkami 0800, 0900 in 0906. Slednja mu je izstopala zaradi „dodatnih različic“ v meniju, kjer lahko izbirate med ponudniki storitev, ki so ta poklic opravljali od doma. Povedal je, da je bila ena 'škatla' deležna več pozornosti kot druga in da so mnogi med njimi redno vzdrževali svoje vizitke po ustaljenem vzorcu. Vtis, ki ga je delal zaposleni, delujočemu najemniku ni dal ravno podobe, ki jo je sam poznal kot »povprečnega lastnika linije«, ki se s svojimi strankami pogosto pogovarja iz nuje. Obiskovalci so bili večinoma moški na obisku pri ženskah in nekaj 'podobnih'. Uslužbenec je spet odložil slušalko. Nato je dvignil slušalko in nadaljeval pogovor. Iskreno je verjel, da so 'glasovke' pokazale svoje kvalitete, zahvaljujoč trudu navdušenih 'glasovnikov'. Tudi ponoči je pazil na ploščad. To je počel v dnevni sobi, ko je bila njegova žena v postelji. Menil je, da je bila izrečena predolga 'uvodna beseda', ki je včasih variirala od pomirjujočega do 'bolj privlačnega načina', da bi na jedilnik pritegnila več moških, precej izjemna. Ni brez razloga ugotovil, da so delujoči najemniki komercialnih telefonskih storitev storili vse, da bi obdržali pozornost tako starih kot novih obiskovalcev v upanju, da bi se število povečalo. Z občasnim kašljanjem je drugi osebi tudi dal vedeti, da še nikoli ni opazil naraščajoče gneče ob določenih urah v tako kratkem času. Odstotek obiska je označil za redek pojav, glede na čas in trud, ki sta bila vložena v delovanje najetega 'tele servisa'. Delujoči najemnik je naknadno povedal, da ima telefonsko tajnico v pripravljenosti za morebitne nove kandidate. Svojo nalogo je opravil z 'zagnanim odnosom' v primerjavi s tedni pred tem. Med tednom zjutraj nekaj trenutkov ni opazil tišine. Ob vikendih se je zdelo, da bodo obiskovalci pogosteje poslušali razpoložljive številke predalov, ki so bili aktivni. - - - Odgovor na vprašanje zaposlenega je bil, da gre za "naredi in pusti" predstavitev govorca. Lahko bi ostal ali odšel. Nenavezana ženska, ki je delila lastno izkušnjo, je povedala, da včasih ni bilo treba delovati preveč nežno, saj bi jo drugače moški pohodili po njej. Te trenutke je že doživela. Med kuhanjem in pranjem perila v kuhinji je težko nemoteno odložila telefon. Moški bi lahko nato nenadoma 'izginil' iz klepetalnice, če bi ga začasno dala na čakanje. Želela je zagotoviti, da bo pozornost obiskovalca ostala osredotočena. 'Tihi prostor brez zvoka' na telefonu je doživljala kot neprijetno dejavnost. Zato je sogovornika kar se da držala z odgovarjanjem na 'mehka' vprašanja, ki so jih ljudje želeli slišati. To se lahko razlikuje od trenutkov »doma« do izvajanja dejavnosti zunaj doma. Med opravljanjem opravkov lahko to povzroči motnje v ozračju zaradi nenadnega zvonjenja v prisotnosti drugih v okolici. Pravzaprav si je želela ... <Nadaljevanje bo>

«Այցելուները հետաքրքիր կերպով գրանցել են գործող վարձակալի այցեքարտերը» 1999 - Մաս 1

0906 հեռահաղորդակցության պլատֆորմի հնարավոր «ներքին» բաժնի աշխատակիցը, որը կենտրոնացած էր հեռախոսային ծառայությունների վրա առևտրային dial-up սակագներով, ցանկանում էր իմանալ գործող վարձակալից, թե ինչու են այսպես կոչված «զվարճալի ձայնային գծերը» dial-up օգտվողների շրջանում: այնքան անսովոր: Այդ տերմինը հեռախոսով բառացիորեն այդպես չէր արտահայտվում։ Բայց աշխատակիցն ասաց, որ «ձայնային խողովակները», որոնք զանգահարողները պետք է ձայնագրեին, տեղադրվել են շատ տարօրինակ ձևով: Սրանով նա նկատի ուներ յուրաքանչյուր զանգողի առանձնահատուկ շեշտը և հասանելի ժամանակները, որոնք, ըստ երևույթին, կախված էին միմյանցից: Ինքը մի քանի անգամ փորձել է կապ հաստատել այցեքարտերի «խոսողներից» մեկի հետ։ Երբեմն նրան հաջողվում էր ստանալ մեկը, երբ տուփերի համարների մեծ մասն արդեն վերցված էր: Ջանք, որը նա չէր ուզում նորից հաջորդաբար վերցնել: Ըստ նրա՝ անհրաժեշտից երկար սպասելը արժեք չուներ. Այնուամենայնիվ, նա կարծես ավելի կարևորում էր այն ձևը, որով կարելի է կարճ պահել զրույցը, որպեսզի ճաշացանկի մյուսները հնարավորություն ունենան կապվել «խոսողի» հետ։ Տղամարդը ժամանակավորապես անջատեց հեռախոսը։ Երբ նա ցանկանում էր վերսկսել զրույցը գործող վարձակալի հետ, նա ուզում էր իմանալ, թե ինչ մեթոդներ են կիրառվում՝ ի պատասխան վերջին շաբաթների ընթացքում այցելուների անընդհատ աճող բազմության։ Նա ասաց նրան, որ ինքը սովոր է, որ հաճախորդներն օգտագործում են հարթակը «Հեռուստածառայությունների» համար՝ ներառյալ անվճար 0800, 0900 և 0906 համարները: տիրույթի ծառայություններ մատուցողներ, ովքեր այս մասնագիտությամբ զբաղվում էին տնից: Նա ասաց, որ մի «արկղը» ավելի մեծ ուշադրության է արժանացել, քան մյուսը, և որ նրանցից շատերը կանոնավոր կերպով պահպանում են իրենց այցեքարտերը՝ ըստ ֆիքսված օրինաչափության։ Աշխատակցի թողած տպավորությունը հենց գործող վարձակալին չէր տալիս այն կերպարը, որը նա ինքն էր ճանաչում որպես «միջին գծատերեր», ովքեր հաճախ էին զրուցում իրենց հաճախորդների հետ անհրաժեշտությունից դրդված: Այցելուները հիմնականում լինեին տղամարդիկ, ովքեր այցելում էին կանանց և որոշ «նման» մարդիկ: Աշխատակիցը նորից անջատեց հեռախոսը։ Հետո նա վերցրեց լսափողը, որպեսզի վերսկսի իր խոսակցությունը: Նա անկեղծորեն հավատում էր, որ «ձայնային խողովակները» ցույց են տալիս իրենց որակները՝ շնորհիվ խանդավառ «ձայնախոսների» ջանքերի։ Նույնիսկ գիշերները նա աչք էր պահում հարթակի վրա։ Նա դա արել է հյուրասենյակում, երբ կինը անկողնում էր: Նա կարծում էր, որ չափազանց երկար «բացվող տողը», որը երբեմն տատանվում էր հանգստացնողից մինչև ավելի «գրավիչ միջոց»՝ ավելի շատ տղամարդկանց դեպի ճաշացանկ գրավելու համար, բավականին ուշագրավ էր: Առանց պատճառի նա գիտակցում էր, որ առևտրային հեռախոսային ծառայությունների գործող վարձակալներն անում էին ամեն ինչ, որպեսզի պահպանեն ինչպես հին, այնպես էլ նոր այցելուների ուշադրությունը՝ թվի ավելացման հույսով: Ընդհատվող հազով նա նաև հասկացրեց դիմացինին, որ նախկինում երբեք չի նկատել այսքան կարճ ժամանակում ֆիքսված ժամերին ավելացող բազմությունը: Նա նկարագրեց այցելուների տոկոսը որպես հազվագյուտ երևույթ՝ հաշվի առնելով վարձակալված «Հեռուստածառայությունը» շարունակելու համար ծախսված ժամանակն ու ջանքերը: Գործող վարձակալն այնուհետև ասաց, որ իր պատասխանող մեքենան պահում է սպասման՝ հնարավոր նոր թեկնածուների համար: Նա իր առաջադրանքը կատարեց «առաջնորդված վերաբերմունքով»՝ համեմատած նախորդ շաբաթների հետ։ Շաբաթվա առավոտների ընթացքում նա մի քանի րոպե չնկատեց լռությունը։ Հանգստյան օրերին այցելուները, թվում էր, ավելի հավանական էր, որ բազմիցս լսեն առկա տուփերի համարները, որոնք ակտիվ էին: - - - Աշխատակցի հարցի պատասխանն այն էր, որ խոսքը բանախոսի կողմից «արա ու թողնի» ներկայացման մասին է: Կարելի էր մնալ կամ հեռանալ: Մի չկապված կին, ով կիսվում էր իր սեփական փորձով, ասում էր, որ երբեմն ստիպված է լինում չափազանց նուրբ երևալ, քանի որ հակառակ դեպքում տղամարդիկ կշրջեն նրա վրայով: Նա նախկինում էլ զգաց այս պահերը: Խոհանոցում կերակուր պատրաստելիս և հագուստը լվանալիս նա դժվարանում էր առանց ընդհատման դնել հեռախոսը։ Այնուհետև տղամարդը կարող է հանկարծակի «անհետանալ» զրուցասենյակից, եթե նա նրան ժամանակավորապես պահի: Նա ցանկանում էր համոզվել, որ այցելուի ուշադրությունը մնա կենտրոնացած։ Նա հեռախոսի վրա զգաց «հանգիստ տեղ առանց ձայնի»՝ որպես անհարմար զբաղմունք: Այդ պատճառով նա որքան հնարավոր է շատ գրկեց դիմացինին՝ պատասխանելով «փափուկ» հարցերին, որոնք մարդիկ ցանկանում էին լսել։ Սա կարող է տարբեր լինել՝ սկսած «տանը» պահերից մինչև տնից դուրս գործունեություն իրականացնելը: Ծառայություններ կատարելիս դա կարող է անհանգստություն պատճառել մթնոլորտին՝ տարածքում ուրիշների ներկայությամբ հանկարծակի զանգի պատճառով: Նա իսկապես ուզում էր… <Շարունակելի>

„Gestur skráði forvitnilega nafnspjöld rekstrarleigutaka“ 1999 - 1. hluti

Starfsmaður mögulegrar „innri“ deildar 0906 fjarskiptakerfis, sem einbeitti sér að símaþjónustu á upphringataxta í atvinnuskyni, vildi fá að vita frá rekstrarleigutaka hvers vegna svokallaðar „skemmtilegu raddlínur“ meðal innhringinotenda hljómuðu. svo óvenjulegt. Hugtakið var ekki orðað bókstaflega á þennan hátt í síma. En starfsmaðurinn sagði að „raddrörin“ sem hringjendur þurftu að taka upp væru settar á mjög undarlegan hátt. Með þessu átti hann við sérstakan hreim hvers hringjandi og tiltæka tíma, sem greinilega voru háðir hver öðrum. Sjálfur reyndi hann nokkrum sinnum að komast í samband við einn „hátalara“ nafnkortanna. Stundum tókst honum að fá einn þegar flest kassanúmerin voru þegar tekin. Átak sem hann vildi ekki taka aftur í röð. Að hans sögn var ekkert virði að bíða lengur en þörf krefur. Engu að síður virtist hann leggja meiri áherslu á það hvernig hægt væri að halda samtali stuttum svo að aðrir á matseðlinum hefðu tækifæri til að tengjast „hátalaranum“. Maðurinn lagði tímabundið á símann. Þegar hann vildi hefja samtalið við rekstrarleigjanda að nýju vildi hann vita hvaða aðferðir væru notaðar til að bregðast við sívaxandi gestafjölda undanfarnar vikur. Hann sagði honum að hann væri vanur því að viðskiptavinir notuðu vettvanginn fyrir 'Símaþjónustu' sinnar tegundar þar á meðal ókeypis 0800, 0900 og 0906. Hið síðarnefnda skar sig upp úr fyrir hann vegna 'viðbótarafbrigða' í valmyndinni þar sem hægt var að velja úr þjónustuveitendur sem stunduðu þetta starf að heiman. Hann sagði að annar „kassinn“ fengi meiri athygli en hinn og að margir þeirra héldu nafnspjöldum sínum reglulega eftir föstu mynstri. Tilfinning starfsmannsins gaf rekstrarleigjanda ekki nákvæmlega þá mynd sem hann þekkti sjálfur sem „meðallínueigendur“ sem áttu oft samtöl við viðskiptavini sína af nauðsyn. Gestirnir hefðu aðallega verið karlar í heimsókn hjá konum og sumir „svipaðir“. Starfsmaðurinn lagði aftur á símann. Hann tók síðan upp símann til að halda samtalinu áfram. Hann trúði því í einlægni að „raddrörin“ sýndu eiginleika sína, þökk sé viðleitni hinna áhugasamu „raddhátalara“. Jafnvel á nóttunni fylgdist hann með pallinum. Hann gerði þetta í stofunni þegar konan hans var í rúminu. Honum fannst of löng „opnunarlína“ sem talað var, sem var stundum breytileg frá róandi yfir í „aðlaðandi leið“ til að laða að fleiri karlmenn á matseðilinn, nokkuð merkileg. Það var ekki að ástæðulausu að hann gerði sér grein fyrir því að starfandi leigjendur viðskiptasímaþjónustu gerðu allt sem þeir gátu til að halda athygli bæði gamalla og nýrra gesta í von um að fjölga. Með hléum hósta lét hann líka hinn aðilann vita að hann hefði aldrei áður fylgst með auknum mannfjölda á föstum tímum á jafn stuttum tíma. Hann lýsti hlutfalli gesta sem sjaldgæfu fyrirbæri, miðað við þann tíma og fyrirhöfn sem tekinn er til að halda leigdu „Fjarþjónustunni“ gangandi. Rekstrarleigjandi sagðist í kjölfarið hafa símsvara sinn í biðstöðu fyrir hugsanlega nýja umsækjendur. Hann sinnti verkefni sínu með „drifnu viðhorfi“ miðað við vikurnar á undan. Hann tók ekki eftir þögninni í nokkur augnablik á virkum morgni. Um helgar virtust gestir líklegri til að hlusta ítrekað á tiltæk kassanúmer sem voru virk. - - - Svarið við spurningu starfsmannsins var að um væri að ræða „do and leave“ framsetningu ræðumanns. Maður gæti verið eða farið. Ótengd kona sem deildi eigin reynslu sagði að hún þyrfti stundum ekki að sýnast of blíð því annars myndu karlmenn ganga um hana. Hún upplifði þessar stundir áður. Þegar hún eldaði og þvoði föt í eldhúsinu átti hún erfitt með að leggja símann frá sér án truflana. Maður gæti þá skyndilega „horfið“ af spjallrásinni ef hún setti hann tímabundið í bið. Hún vildi ganga úr skugga um að athygli gestsins hélst einbeitt. Hún upplifði „rólegt rými án hljóðs“ í símanum sem óþægilega athöfn. Þess vegna hélt hún hinum aðilanum eins mikið og hægt var með því að svara „mjúkum“ spurningum sem fólk vildi heyra. Þetta gæti verið breytilegt frá augnablikum „heima“ til að sinna athöfnum utan heimilis. Þegar verið er að sinna erindum gæti þetta valdið óþægindum fyrir andrúmsloftið vegna skyndilegs hringingar í viðurvist annarra á svæðinu. Hún vildi reyndar... <Framhald verður>

"Besökaren registrerade nyfiket visitkort från operativ hyresgäst" 1999 - Del 1

En anställd på en eventuell "intern" avdelning av en 0906-telekomplattform, som fokuserade på telefontjänster till kommersiella uppringningspriser, ville veta från en operativ hyresgäst varför de så kallade "underhållande röstlinjerna" bland uppringda användare lät så ovanligt. Termen uttrycktes inte ordagrant på detta sätt i telefon. Men den anställde sa att "röströren" som de som ringde var tvungna att spela in var placerade på ett mycket konstigt sätt. Med detta menade han den särpräglade accenten för varje uppringare och de tillgängliga tiderna, som tydligen berodde på varandra. Han försökte själv flera gånger komma i kontakt med en av visitkortens 'talare'. Ibland lyckades han få en när de flesta boxnumren redan skulle vara tagna. En insats han inte ville ta igen i följd. Enligt honom fanns det inget värde i att vänta längre än nödvändigt. Ändå verkade han lägga större vikt vid det sätt på vilket man kunde hålla en konversation kort så att andra i menyn fick en chans att få kontakt med 'talaren'. Mannen lade på luren tillfälligt. När han ville återuppta samtalet med drifthyresgästen ville han veta vilka metoder som använts som svar på de senaste veckornas ständigt ökande besöksmassa. Han berättade för honom att han var van vid att kunderna använde plattformen för "Teletjänster" av sitt slag, inklusive gratis 0800, 0900 och 0906. Den senare stack ut för honom på grund av de "ytterligare varianterna" i menyn där man kunde välja från en tjänsteleverantörer som utövade detta yrke hemifrån. Han sa att den ena 'lådan' fick mer uppmärksamhet än den andra och att många av dem regelbundet skötte sina visitkort enligt ett fast mönster. Det intryck den anställde gjorde gav inte precis drifthyresgästen den bild han själv kände som de 'genomsnittliga linjeinnehavarna' som ofta förde samtal med sina kunder av nödvändighet. Besökarna skulle mest ha varit män som besökte kvinnor och några "liknande" sådana. Den anställde lade på luren igen. Han lyfte sedan upp luren för att återuppta sitt samtal. Han trodde uppriktigt att "röströren" visade sina egenskaper, tack vare insatserna från de entusiastiska "rösttalarna". Även på natten höll han ett öga på perrongen. Det gjorde han i vardagsrummet när hans fru låg i sängen. Han tyckte att en alltför lång "öppningsrad" som talades, som ibland varierade från lugnande till ett mer "attraktivt medel" för att locka fler män till menyn, var ganska anmärkningsvärt. Det var inte utan anledning som han insåg att drifthyresgäster av kommersiella telefontjänster gjorde allt de kunde för att behålla både gamla och nya besökares uppmärksamhet i hopp om att öka antalet. Med en intermittent hosta lät han också den andre personen veta att han aldrig tidigare hade observerat de ökande folkmassorna vid fasta tider på så kort tid. Han beskrev andelen besökare som ett sällsynt fenomen, med tanke på den tid och ansträngning som togs för att hålla den hyrda "Teletjänsten" igång. Driftshyresgästen sa i efterhand att han höll sin telefonsvarare i beredskap för eventuella nya kandidater. Han fullgjorde sin uppgift med en 'driven attityd' jämfört med veckorna innan. Han märkte inte tystnaden under några ögonblick under vardagsmorgnarna. På helgerna verkade besökarna mer benägna att upprepade gånger lyssna på tillgängliga boxnummer som var aktiva. - - - Svaret på den anställdes fråga var att det var fråga om "gör och lämna" presentation av talaren. Man kunde stanna eller lämna. En obunden kvinna som delade med sig av sin egen erfarenhet sa att hon ibland inte behövde framstå som för snäll eftersom män annars skulle gå över henne. Hon upplevde dessa ögonblick tidigare. När hon lagade mat och tvättade kläder i köket hade hon svårt att lägga ifrån sig telefonen utan avbrott. En man kan då plötsligt 'försvinna' från chattrummet om hon tillfälligt ställde honom på is. Hon ville se till att besökarens uppmärksamhet förblir fokuserad. Hon upplevde en "tyst plats utan ljud" i telefon som en obekväm aktivitet. Det var därför hon höll fast den andra personen så mycket som möjligt genom att svara på "mjuka" frågor som folk ville höra. Detta kan variera från stunder "hemma" till att utföra aktiviteter utanför hemmet. När du gör ärenden kan detta orsaka en olägenhet för atmosfären på grund av plötslig ringsignal i närvaro av andra i området. Hon ville faktiskt... <Fortsättning följer>

"Besøkende registrerte merkelig visittkort til leietaker" 1999 - Del 1

En ansatt i en mulig "intern" avdeling av en 0906-telekomplattform, som fokuserte på telefontjenester til kommersielle oppringningstakster, ønsket å få vite fra en driftsleietaker hvorfor de såkalte "underholdende talelinjene" blant oppringte brukere hørtes ut så uvanlig. Begrepet ble ikke bokstavelig uttrykt på denne måten på telefonen. Men den ansatte sa at «stemmerørene» som innringere måtte ta opp var plassert på en veldig merkelig måte. Med dette mente han den særegne aksenten til hver innringer og de tilgjengelige tidene, som tilsynelatende var avhengige av hverandre. Selv forsøkte han flere ganger å komme i kontakt med en av visittkortenes 'talere'. Noen ganger klarte han å få en når de fleste boksnumrene allerede ville være tatt. En innsats han ikke ønsket å ta igjen i rekkefølge. Ifølge ham var det ingen verdi i å vente lenger enn nødvendig. Likevel så han ut til å legge større vekt på måten man kunne holde en samtale kort på, slik at andre i menyen hadde en sjanse til å få kontakt med 'taleren'. Mannen la på telefonen midlertidig. Da han ville gjenoppta samtalen med driftsleietaker, ville han vite hvilke metoder som ble brukt som svar på de stadig økende besøksmengdene de siste ukene. Han fortalte ham at han var vant til at kunder brukte plattformen for "Teletjenester" av sitt slag inkludert gratis 0800, 0900 og 0906. Sistnevnte skilte seg ut for ham på grunn av de "ekstra variasjonene" i menyen der man kunne velge fra en rekke tjenesteleverandører som praktiserte dette yrket hjemmefra. Han sa at den ene 'boksen' fikk mer oppmerksomhet enn den andre, og at mange av dem regelmessig vedlikeholdte visittkortene sine etter et fast mønster. Inntrykket den ansatte gjorde ga ikke akkurat driftsleieren det bildet han selv kjente som de 'gjennomsnittlige linjeholderne' som ofte hadde samtaler med kundene av nødvendighet. De besøkende ville stort sett vært menn som besøkte kvinner og noen "liknende". Den ansatte la på telefonen igjen. Deretter tok han av røret for å fortsette samtalen. Han mente oppriktig at 'stemmerørene' viste sine kvaliteter, takket være innsatsen til de entusiastiske 'stemmerørene'. Selv om natten holdt han øye med perrongen. Dette gjorde han i stua da kona lå i sengen. Han mente at en altfor lang "åpningslinje" som ble talt, som noen ganger varierte fra beroligende til et mer "attraktivt middel" for å tiltrekke flere menn til menyen, var ganske bemerkelsesverdig. Det var ikke uten grunn at han erkjente at driftsleiere av kommersielle telefontjenester gjorde alt de kunne for å beholde oppmerksomheten til både gamle og nye besøkende i håp om å øke antallet. Med periodisk hoste lot han også den andre personen vite at han aldri før hadde observert de økende folkemengdene til faste tider på så kort tid. Han beskrev prosentandelen av besøkende som et sjeldent fenomen, gitt tiden og innsatsen som ble tatt for å holde den leide 'Teletjenesten' i gang. Driftsleietakeren fortalte i ettertid at han holdt telefonsvareren i beredskap for mulige nye kandidater. Han løste oppgaven sin med en 'dreven holdning' sammenlignet med ukene før. Han la ikke merke til stillheten noen få øyeblikk i løpet av hverdagsmorgenene. I helgene virket det mer sannsynlig at besøkende gjentatte ganger lyttet til de tilgjengelige boksnumrene som var aktive. - - - Svaret på spørsmålet til den ansatte var at det var snakk om «do and leave»-presentasjon av foredragsholder. Man kunne bli eller dra. En frittstående kvinne som delte sin egen erfaring sa at hun noen ganger ikke måtte virke for blid fordi ellers ville menn gå over henne. Hun opplevde disse øyeblikkene før. Mens hun lagde mat og vasket klær på kjøkkenet, syntes hun det var vanskelig å legge fra seg telefonen uten avbrudd. En mann kunne plutselig 'forsvinne' fra chatterommet hvis hun midlertidig satte ham på vent. Hun ønsket å sørge for at den besøkendes oppmerksomhet forble fokusert. Hun opplevde et «stille rom uten lyd» på telefonen som en ubehagelig aktivitet. Derfor holdt hun den andre personen så mye som mulig ved å svare på 'myke' spørsmål som folk ønsket å høre. Dette kan variere fra "hjemme"-øyeblikk til å utføre aktiviteter utenfor hjemmet. Når du gjør ærend, kan dette føre til sjenanse for atmosfæren på grunn av den plutselige ringingen i nærvær av andre i området. Hun ville faktisk... <Fortsettelse>

"Besøgende registrerede nysgerrigt visitkort fra driftslejer" 1999 - Del 1

En medarbejder i en eventuel 'intern' afdeling af en 0906-teleplatform, som fokuserede på telefontjenester til kommercielle opkaldstakster, ønskede fra en driftslejer at vide, hvorfor de såkaldte 'underholdende talelinjer' blandt opkaldsbrugere lød så usædvanligt. Udtrykket blev ikke bogstaveligt udtrykt på denne måde i telefonen. Men medarbejderen sagde, at de 'stemmerør', som opkalderne skulle optage, var placeret på en meget mærkelig måde. Med dette mente han den karakteristiske accent for hver opkaldende og de tilgængelige tider, som tilsyneladende afhang af hinanden. Selv forsøgte han flere gange at komme i kontakt med en af ​​visitkortenes 'højtalere'. Nogle gange lykkedes det ham at få en, når de fleste boksnumre allerede var taget. En indsats han ikke ønskede at tage igen i rækkefølge. Ifølge ham var der ingen værdi i at vente længere end nødvendigt. Ikke desto mindre syntes han at lægge større vægt på den måde, hvorpå man kunne holde en samtale kort, så andre i menuen havde mulighed for at forbinde sig med 'taleren'. Manden lagde midlertidigt telefonen på. Da han ville genoptage samtalen med driftslejeren, ville han vide, hvilke metoder der blev brugt som reaktion på de seneste ugers stadigt stigende besøgstal. Han fortalte ham, at han var vant til, at kunderne brugte platformen til 'Teleservices' af sin art, herunder gratis 0800, 0900 og 0906. Sidstnævnte skilte sig ud for ham på grund af de 'yderligere variationer' i menuen, hvor man kunne vælge mellem en række serviceudbydere, der udøvede dette erhverv hjemmefra. Han fortalte, at den ene 'boks' fik mere opmærksomhed end den anden, og at mange af dem løbende vedligeholdt deres visitkort efter et fast mønster. Det indtryk, medarbejderen gjorde, gav ikke ligefrem driftslejeren det image, han selv kendte som de 'gennemsnitlige linjeholdere', der ofte havde samtaler med deres kunder af nød. De besøgende ville for det meste have været mænd på besøg hos kvinder og nogle 'lignende'. Medarbejderen lagde røret på igen. Han tog derefter røret for at genoptage sin samtale. Han mente oprigtigt, at 'stemmerørene' viste deres kvaliteter, takket være indsatsen fra de entusiastiske 'stemmetalere'. Selv om natten holdt han øje med perronen. Det gjorde han i stuen, da hans kone lå i sengen. Han mente, at en alt for lang 'åbningslinje', der blev talt, som nogle gange varierede fra beroligende til et mere 'attraktivt middel' for at tiltrække flere mænd til menuen, var ret bemærkelsesværdig. Det var ikke uden grund, at han erkendte, at driftslejere af kommercielle telefontjenester gjorde alt, hvad de kunne for at fastholde både gamle og nye besøgendes opmærksomhed i håbet om at øge antallet. Med en intermitterende hoste lod han også den anden person vide, at han aldrig før havde observeret de stigende menneskemængder på faste tidspunkter på så kort tid. Han beskrev procentdelen af ​​besøgende som et sjældent fænomen i betragtning af den tid og indsats, det tager at holde den lejede 'Teletjeneste' kørende. Driftslejeren fortalte efterfølgende, at han holdt sin telefonsvarer på standby for mulige nye kandidater. Han udførte sin opgave med en 'dreven attitude' i forhold til ugerne før. Han bemærkede ikke stilheden et par øjeblikke i løbet af hverdagsmorgenerne. I weekenden syntes besøgende mere tilbøjelige til gentagne gange at lytte til de tilgængelige boksnumre, der var aktive. - - - Svaret på medarbejderens spørgsmål var, at der var tale om 'do and leave'-oplæg fra oplægsholderen. Man kunne blive eller gå. En uafhængig kvinde, der delte sin egen oplevelse, sagde, at hun nogle gange ikke måtte virke for blid, for ellers ville mænd gå hen over hende. Hun oplevede disse øjeblikke før. Mens hun lavede mad og vaskede tøj i køkkenet, havde hun svært ved at lægge telefonen fra sig uden afbrydelser. En mand kunne så pludselig 'forsvinde' fra chatrummet, hvis hun midlertidigt satte ham i venteposition. Hun ville sikre sig, at den besøgendes opmærksomhed forblev fokuseret. Hun oplevede et 'stille rum uden lyd' i telefonen som en ubehagelig aktivitet. Derfor holdt hun så meget på den anden person som muligt ved at svare på 'bløde' spørgsmål, som folk gerne ville høre. Dette kan variere fra "hjemme"-øjeblikke til at udføre aktiviteter uden for hjemmet. Når du udfører ærinder, kan dette forårsage gener for atmosfæren på grund af den pludselige ringning i nærværelse af andre i området. Hun ville faktisk... <Fortsættes>

"Kävijä uteliaasti tallentanut toimivan vuokralaisen käyntikortit" 1999 - Osa 1

0906-tietoliikennealustan mahdollisen "sisäisen" osaston työntekijä, joka keskittyi puhelinpalveluihin kaupallisilla puhelinverkkoyhteyksillä, halusi tietää operatiiviselta vuokralaselta, miksi puhelinverkkoyhteyksien käyttäjien niin sanotut "viihdyttävät puhelinjat" kuulostivat. niin epätavallista. Termiä ei kirjaimellisesti ilmaistu tällä tavalla puhelimessa. Mutta työntekijä sanoi, että "ääniputket", jotka soittajien oli nauhoitettu, oli sijoitettu hyvin oudolla tavalla. Tällä hän tarkoitti jokaisen soittajan erottuvaa aksenttia ja käytettävissä olevia aikoja, jotka ilmeisesti riippuivat toisistaan. Hän itse yritti useita kertoja saada yhteyttä yhteen käyntikorttien "puhujista". Joskus hän onnistui saamaan sellaisen, kun suurin osa laatikon numeroista oli jo varattu. Yritys, jota hän ei halunnut tehdä uudestaan ​​peräkkäin. Hänen mukaansa ei ollut mitään arvoa odottaa pidempään kuin oli tarpeen. Siitä huolimatta hän näytti pitävän enemmän tärkeänä tapaa, jolla keskustelu voitiin pitää lyhyenä, jotta muut valikon jäsenet saivat yhteyden "puhujaan". Mies sulki puhelimen väliaikaisesti. Kun hän halusi jatkaa keskustelua toimivan vuokralaisen kanssa, hän halusi tietää, millä menetelmillä on vastattu viime viikkojen jatkuvasti kasvaneisiin kävijämääriin. Hän kertoi hänelle, että hän oli tottunut siihen, että asiakkaat käyttävät alustaa sen tyyppisille "telepalveluille", mukaan lukien ilmaiset 0800, 0900 ja 0906. Jälkimmäinen erottui hänestä valikon "lisämuunnelmien" vuoksi, joista voi valita erilaisia ​​palveluntarjoajia, jotka harjoittivat tätä ammattia kotoa käsin. Hän sanoi, että yksi "laatikko" sai enemmän huomiota kuin toinen ja että monet heistä huoltavat säännöllisesti käyntikorttejaan kiinteän kaavan mukaan. Työntekijän tekemä vaikutelma ei antanut käyttövuokralaiselle juuri sitä kuvaa, jonka hän itse tiesi "keskimääräisenä linjanpitäjänä", joka usein kävi keskusteluja asiakkaidensa kanssa pakosta. Vierailijat olisivat olleet enimmäkseen naisia ​​vierailevia miehiä ja joitain "samankaltaisia". Työntekijä katkaisi puhelimen uudelleen. Sitten hän nosti kuulokkeen jatkaakseen keskusteluaan. Hän uskoi vilpittömästi, että "ääniputket" osoittivat ominaisuutensa innokkaiden "äänikaiuttimien" ponnistelujen ansiosta. Jopa yöllä hän piti lavaa silmällä. Hän teki tämän olohuoneessa, kun hänen vaimonsa oli sängyssä. Hän ajatteli, että puhuttu liian pitkä "avausjono", joka toisinaan vaihteli rauhoittavasta "houkuttelevampaan tapaan" houkutella lisää miehiä ruokalistalle, oli varsin merkittävä. Hän ei turhaan havainnut, että kaupallisten puhelinpalvelujen toimivat vuokralaiset tekivät kaikkensa säilyttääkseen sekä vanhojen että uusien vierailijoiden huomion määrän lisäämisen toivossa. Jaksottaisen yskän yhteydessä hän kertoi myös toiselle, ettei hän ollut koskaan aiemmin havainnut kasvavaa väkijoukkoa määrättyinä aikoina näin lyhyessä ajassa. Hän kuvaili kävijäprosenttia harvinaiseksi ilmiöksi, kun otetaan huomioon, että vuokratun "Tele-palvelun" pitämiseen kului aikaa ja vaivaa. Käyttövuokralainen kertoi myöhemmin pitäneensä puhelinvastaajaansa valmiustilassa mahdollisia uusia ehdokkaita varten. Hän suoritti tehtävänsä "ohjautuvalla asenteella" verrattuna edellisiin viikkoihin. Hän ei huomannut hetken hiljaisuutta arki-aamuisin. Viikonloppuisin kävijät näyttivät todennäköisemmin kuuntelevan toistuvasti saatavilla olevia aktiivisia laatikkonumeroita. - - - Vastaus työntekijän kysymykseen oli, että kyseessä oli puhujan "tee ja jätä" -esitys. Voi jäädä tai lähteä. Eräs sitoutumaton nainen, joka jakoi omia kokemuksiaan, sanoi, että hänen ei joskus pitänyt näyttää liian lempeältä, koska muuten miehet kävelevät hänen ympärillään. Hän koki nämä hetket aiemmin. Kun hän teki ruokaa ja pesee vaatteita keittiössä, hänen oli vaikea laskea puhelinta keskeytyksettä. Mies voisi sitten yhtäkkiä "kadota" chat-huoneesta, jos nainen laittaisi hänet tilapäisesti odotustilaan. Hän halusi varmistaa, että vierailijan huomio pysyy keskittyneenä. Hän koki "hiljaisen tilan ilman ääntä" puhelimessa epämiellyttävänä toimintana. Siksi hän piti toista ihmistä niin paljon kuin mahdollista vastaamalla "pehmeisiin" kysymyksiin, joita ihmiset halusivat kuulla. Tämä voi vaihdella "kotihetkistä" kodin ulkopuolisten toimintojen suorittamiseen. Asioita tehdessään tämä voi aiheuttaa häiriötä ilmapiirille, koska äkillinen soittoääni muiden läsnäollessa alueella. Hän todella halusi… <Jatkuu>

“访客好奇地记录经营租户的名片”1999 - 第 1 部分

0906电信平台的一个可能的“内部”部门的一名员工,该平台专注于以商业拨号费率提供电话服务,他想从运营租户那里了解为什么拨号用户中会响起所谓的“娱乐语音线路”。如此不寻常。这个术语在电话中并没有按字面意思表达。但该员工表示,来电者必须录音的“语音管”的放置方式非常奇怪。他的意思是每个呼叫者的独特口音和可用时间,这显然是相互依赖的。他本人多次尝试与名片的“发言人”之一取得联系。有时,当大部分的包厢号码已经被占用时,他还是设法拿到了一张。他不想再接连做出这样的努力。他认为,等待超过必要时间是没有价值的。尽管如此,他似乎更重视如何保持对话简短,以便菜单中的其他人有机会与“发言者”建立联系。男人暂时挂断了电话。当他想恢复与经营租户的对话时,他想知道正在使用什么方法来应对最近几周不断增加的游客人数。他告诉他,他已经习惯了客户使用此类“远程服务”平台,包括免费的 0800、0900 和 0906。后者对他来说很突出,因为菜单中有“其他变化”,人们可以从一系列在家从事这一职业的服务提供商。他说,一个“盒子”比另一个“盒子”受到更多关注,其中许多人定期按照固定模式维护名片。这名员工给人的印象并不完全给经营租户留下他自己所知道的“普通排队人员”的印象,他们经常出于必要而与客户交谈。来访者大多是拜访女性的男性和一些“类似”的人。工作人员再次挂断了电话。然后他拿起听筒继续谈话。他由衷地相信,在热心“语音音箱”们的努力下,“音管”的表现得以展现。即使在晚上,他也时刻留意着站台。当他妻子躺在床上时,他在客厅做了这件事。他认为,所说的过长的“开场白”是相当引人注目的,有时从安慰到一种更“有吸引力的手段”,以吸引更多的男人来菜单。他认识到,商业电话服务的经营商千方百计地吸引新老游客的注意力,希望增加人数,这并非没有道理。断断续续的咳嗽一声,他也让对方知道,他从来没有在这么短的时间内观察到固定时间的人群越来越多。他将访客的比例描述为一种罕见的现象,考虑到维持租用的“电话服务”运行所花费的时间和精力。经营租户随后表示,他的答录机一直处于待命状态,等待可能的新候选人。与几周前相比,他以“积极的态度”完成了任务。在工作日的早晨,他没有注意到片刻的寂静。在周末,访客似乎更有可能反复收听活跃的可用信箱号码。 - - - 对员工问题的回答是,这是演讲者“做完然后离开”演示的问题。一个人可以留下,也可以离开。一位未婚女性分享了自己的经历,她说,有时她不能显得太温柔,否则男人会踩在她身上。她以前经历过这些时刻。在厨房做饭、洗衣服的时候,她发现很难不间断地放下手机。如果她暂时搁置一个男人,他可能会突然从聊天室“消失”。她想确保访客的注意力保持集中。她觉得打电话时“安静无声”是一种不舒服的活动。这就是为什么她通过回答人们想听的“软”问题来尽可能地吸引对方。这可能会有所不同,从“在家”时刻到在户外进行活动。在办事时,由于该地区其他人在场时突然响起铃声,这可能会对气氛造成滋扰。她其实想要……<未完待续>

「来場者が興味津々で記録した運営テナントの名刺」1999年 - その1

商用ダイヤルアップ料金での電話サービスに重点を置いている 0906 通信プラットフォームの「内部」部門と思われる従業員は、ダイヤルアップ ユーザーの間でいわゆる「面白い音声回線」が聞こえる理由を運営テナントから知りたいと考えていました。とても珍しいです。この用語は、電話では文字通りこのように表現されたわけではありません。しかし、その従業員は、発信者が録音しなければならない「音声チューブ」が非常に奇妙な方法で設置されていたと語った。これは、各発信者の独特のアクセントと利用可能な時間を意味しており、それらは明らかに相互に依存しています。彼自身も、名刺の「発言者」の一人と連絡を取ろうと何度か試みた。ボックス番号のほとんどがすでに埋まっていたとき、彼はなんとか1つを手に入れることができた。続けてまた受けたくなかった努力だ。彼によると、必要以上に長く待つことに価値はありません。それにもかかわらず、彼は、メニューの他の参加者が「スピーカー」とつながる機会を得るために、会話を短く保つ方法をより重要視しているようでした。男性は一旦電話を切った。運営テナントとの会話を再開したいと考えたとき、ここ数週間で増え続ける訪問者に対応するためにどのような方法が使用されているかを知りたいと考えました。同氏は、無料の 0800、0900、0906 など、この種の「テレサービス」のプラットフォームを利用する顧客には慣れていると語った。後者が彼にとって特に目立ったのは、メニュー内の「追加のバリエーション」から選択できるからだという。自宅からこの職業を実践したレンジサービスプロバイダー。ある「箱」が他の「箱」よりも注目を集め、多くの人が決まったパターンに従って名刺を定期的に管理していると同氏は語った。従業員が抱いた印象は、運営テナントに対して、必要に迫られて頻繁に顧客と会話する「平均的な回線保有者」として彼自身が知っていたイメージを正確に与えるものではなかった。訪問者のほとんどは女性を訪問する男性と、「同様の」女性たちだったでしょう。従業員は再び電話を切りました。それから彼は受話器を取って会話を再開した。彼は、熱心な「声のスピーカー」の努力のおかげで、「声の管」がその品質を発揮すると心から信じていました。夜でも彼はホームに目を光らせていました。彼は妻がベッドにいるときにリビングルームでこれを行いました。彼は、発せられる長すぎる「冒頭のセリフ」が、ときにはなだめるようなものから、より多くの男性をメニューに引き付けるためのより「魅力的な手段」までさまざまで、非常に注目に値すると考えた。商業電話サービスの運営テナントが、訪問者数の増加を期待して、新旧両方の訪問者の注意を引きつけるためにあらゆる手を尽くしていることを彼が認識したのには理由がないわけではありません。彼は断続的な咳をしながら、これほど短期間に決まった時間に人が増えていくのを今まで見たことがないと相手に伝えた。同氏は、レンタルした「テレサービス」を運営し続けるのにかかる時間と労力を考慮すると、訪問者の割合はまれな現象であると述べた。その後、運営テナントは、新たな候補者になり得る人のために留守番電話を待機させていたと述べた。彼は数週間前と比べて「意欲的な態度」で任務を遂行した。平日の朝のほんの一瞬の沈黙に彼は気付かなかった。週末には、訪問者はアクティブな利用可能なボックス番号を繰り返し聞く傾向があるようでした。 - - - 従業員の質問に対する答えは、それは講演者による「行うか残すか」のプレゼンテーションの問題であるというものでした。残ることも去ることもできる。自身の経験を語った、執着のない女性は、あまりにも優しそうに見えないようにしなければならないことがある、そうしないと男性が彼女の上を歩き回ってしまうからだと語った。彼女は以前にもこれらの瞬間を経験しました。キッチンで料理をしたり洗濯したりしているときに、中断せずに電話を置くのが難しいことに気づきました。彼女が男性を一時的に保留にすると、男性がチャット ルームから突然「消える」可能性があります。彼女は訪問者の注意が常に集中していることを確認したいと考えていました。彼女は電話で「音のない静かな空間」を不快な行為として経験した。だからこそ、彼女は人々が聞きたがる「ソフトな」質問に答えることで、可能な限り相手を抱きしめたのだ。これは、「家にいるとき」から家の外での活動までさまざまです。用事を行っているときに、周囲に他の人がいると突然鳴り響き、雰囲気に迷惑をかける可能性があります。彼女が本当は望んでいたのは…<つづく>

“방문객이 흥미롭게 기록한 운영 임차인의 명함” 1999 - 1부

상용 전화 접속 요금의 전화 서비스에 초점을 맞춘 0906 통신 플랫폼의 '내부' 부서 직원은 전화 접속 사용자들 사이에서 소위 '유쾌한 음성 회선'이 들리는 이유를 운영 임차인으로부터 알고 싶어했습니다. 너무 특이해요. 이 용어는 전화상에서 문자 그대로 이런 식으로 표현되지 않았습니다. 그런데 직원은 발신자가 녹음해야 하는 '음성 튜브'가 아주 이상한 방식으로 배치되어 있다고 말했습니다. 이는 각 발신자의 독특한 억양과 통화 가능 시간을 의미했는데, 이는 분명히 서로 달랐습니다. 그는 명함의 '연사' 중 한 명과 연락을 취하기 위해 여러 번 시도했습니다. 때때로 그는 대부분의 상자 번호가 이미 사용되었을 때 하나를 얻을 수 있었습니다. 연달아 다시는 하고 싶지 않은 노력. 그에 따르면, 필요 이상으로 오래 기다리는 것은 가치가 없다고 했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 메뉴에 있는 다른 사람들이 '화자'와 연결될 수 있도록 대화를 짧게 유지하는 방식에 더 중요성을 두는 것 같았습니다. 그 남자는 잠시 전화를 끊었다. 그는 운영 임차인과의 대화를 재개하고 싶었을 때 최근 몇 주 동안 점점 늘어나는 방문객에 대응하여 어떤 방법을 사용하고 있는지 알고 싶었습니다. 그는 고객이 무료 0800, 0900 및 0906을 포함한 '텔레서비스' 플랫폼을 사용하는 데 익숙하다고 말했습니다. 후자는 메뉴 내에서 선택할 수 있는 '추가 변형' 때문에 눈에 띄었습니다. 집에서 이 직업을 수행한 다양한 서비스 제공업체. 그는 한 '상자'가 다른 상자보다 더 많은 관심을 받았으며 그들 중 많은 수가 고정된 패턴에 따라 정기적으로 명함을 유지하고 있다고 말했습니다. 직원이 준 인상은 운영 임차인에게 자신이 알고 있던 '평균선 보유자'로서 필요에 따라 고객과 자주 대화를 나누는 이미지를 정확히 제공하지 않았습니다. 방문자는 대부분 여성을 방문하는 남성이었고 일부 '유사한' 방문자였습니다. 직원은 다시 전화를 끊었다. 그런 다음 그는 수화기를 들고 대화를 재개했습니다. 열정적인 '보이스 스피커'들의 노력 덕분에 '보이스 튜브'가 그 자질을 발휘했다고 진심으로 믿었다. 밤에도 그는 플랫폼을 주시했습니다. 그는 아내가 자고 있을 때 거실에서 이런 일을 했습니다. 그는 때때로 진정시키는 것에서부터 더 많은 남성을 메뉴로 끌어들이기 위한 보다 '매력적인 수단'에 이르기까지 다양하게 말하는 지나치게 긴 '오프닝 라인'이 상당히 놀랍다고 생각했습니다. 상업용 전화 서비스를 운영하는 임차인들이 숫자를 늘리기 위해 기존 방문객과 신규 방문객 모두의 관심을 끌기 위해 최선을 다한다는 사실을 그가 인식한 것은 당연한 일이었습니다. 간헐적인 기침을 하면서 그는 이렇게 짧은 시간에 정해진 시간에 늘어나는 군중을 이전에 관찰한 적이 없다는 것을 상대방에게 알렸습니다. 그는 임대된 '텔레 서비스'를 계속 운영하는 데 소요되는 시간과 노력을 고려할 때 방문객 비율이 드문 현상이라고 설명했습니다. 이후 운영 임차인은 가능한 새로운 후보자를 위해 자동 응답기를 대기 상태로 유지했다고 말했습니다. 그는 전주에 비해 '주동적인 태도'로 임무를 완수했다. 그는 평일 아침에 잠시 동안 침묵을 알아차리지 못했습니다. 주말에는 방문객들이 활성화된 사용 가능한 박스 번호를 반복적으로 듣는 경향이 더 많은 것 같습니다. - - - 해당 직원의 질문에 대한 답변은 발표자의 'do and Leave' 프리젠테이션 문제였다는 것이었습니다. 머물 수도 있고 떠날 수도 있습니다. 자신의 경험을 공유한 한 애착이 없는 여성은 때때로 너무 온화해 보이지 않아야 한다고 말했습니다. 그렇지 않으면 남자들이 그녀를 온통 덮칠 것이기 때문입니다. 그녀는 이전에 이러한 순간을 경험했습니다. 부엌에서 요리하고 빨래하는 동안 그녀는 방해받지 않고 전화기를 내려놓는 것이 어렵다는 것을 알았습니다. 만약 그녀가 그를 일시적으로 대기시키면 그 남자는 갑자기 채팅방에서 '사라질' 수 있었다. 그녀는 방문자의 관심이 계속 집중되기를 원했습니다. 그녀는 전화로 '소리 없는 조용한 공간'을 불편한 행위로 경험했다. 그래서 그녀는 사람들이 듣고 싶어하는 '부드러운' 질문에 답해 상대방의 마음을 최대한 끌어안았다. 이는 '집에서' 활동하는 순간부터 집 밖에서 활동하는 순간까지 다양할 수 있습니다. 심부름을 하는 동안 해당 지역에 있는 다른 사람이 있는 곳에서 갑자기 벨소리가 울려 분위기에 방해가 될 수 있습니다. 그녀는 실제로… <계속>

"Bisita na curious na naitala ang mga business card ng operating nangungupahan" 1999 - Bahagi 1

Isang empleyado ng isang posibleng 'internal' na departamento ng isang 0906 telecom platform, na nakatuon sa mga serbisyo ng telepono sa mga komersyal na rate ng dial-up, na gustong malaman mula sa isang operating tenant kung bakit ang tinatawag na 'nakaaaliw na mga linya ng boses' sa mga gumagamit ng dial-up hindi pangkaraniwan. Ang termino ay hindi literal na ipinahayag sa ganitong paraan sa telepono. Ngunit sinabi ng empleyado na ang mga 'voice tubes' na kailangang i-record ng mga tumatawag ay inilagay sa isang kakaibang paraan. Ang ibig niyang sabihin ay ang natatanging accent ng bawat tumatawag at ang magagamit na mga oras, na tila nakadepende sa isa't isa. Siya mismo ang ilang beses na sinubukang makipag-ugnayan sa isa sa mga 'speaker' ng mga business card. Minsan nakakakuha siya ng isa kapag ang karamihan sa mga numero ng kahon ay nakuha na. Isang pagsusumikap na ayaw niyang gawin muli ng sunod-sunod. Ayon sa kanya, walang halaga ang paghihintay ng mas matagal kaysa kinakailangan. Gayunpaman, tila mas pinapahalagahan niya ang paraan kung paano mapanatiling maikli ang isang pag-uusap upang ang iba sa menu ay magkaroon ng pagkakataong kumonekta sa 'tagapagsalita'. Pansamantalang ibinaba ng lalaki ang telepono. Nang gusto niyang ipagpatuloy ang pakikipag-usap sa operating tenant, gusto niyang malaman kung anong mga pamamaraan ang ginagamit bilang tugon sa patuloy na pagdami ng mga bisita nitong mga nakaraang linggo. Sinabi niya sa kanya na sanay na siya sa mga customer na gumagamit ng platform para sa 'Teleservices' ng uri nito kabilang ang libreng 0800, 0900 at 0906. Ang huli ay namumukod-tangi sa kanya dahil sa 'mga karagdagang variation' sa loob ng menu kung saan maaaring pumili mula sa isang saklaw ng mga service provider na nagsagawa ng propesyon na ito mula sa bahay. Sinabi niya na ang isang 'kahon' ay nakatanggap ng higit na atensyon kaysa sa isa at marami sa kanila ang regular na nagpapanatili ng kanilang mga business card ayon sa isang nakapirming pattern. Ang impresyon na ginawa ng empleyado ay hindi eksaktong nagbigay sa operating tenant ng larawang alam niya mismo bilang 'average line holder' na madalas na nakikipag-usap sa kanilang mga customer dahil sa pangangailangan. Ang mga bisita ay kadalasan ay mga lalaki na bumibisita sa mga babae at ilang mga 'katulad'. Muling ibinaba ng empleyado ang telepono. Pagkatapos ay kinuha niya ang receiver para ipagpatuloy ang kanyang pag-uusap. Taos-puso siyang naniniwala na ang mga 'voice tubes' ay nagpakita ng kanilang mga katangian, salamat sa mga pagsisikap ng masigasig na 'voice speaker'. Kahit gabi ay binabantayan niya ang plataporma. Ginawa niya ito sa sala nang nakahiga ang kanyang asawa. Naisip niya na ang isang napakahabang 'pambungad na linya' na binibigkas, na kung minsan ay iba-iba mula sa nakapapawi hanggang sa isang mas 'kaakit-akit na paraan' upang makaakit ng mas maraming lalaki sa menu, ay kapansin-pansin. Ito ay hindi walang dahilan na nakilala niya na ang mga operating nangungupahan ng mga komersyal na serbisyo ng telepono ay ginawa ang lahat ng kanilang makakaya upang mapanatili ang atensyon ng parehong luma at bagong mga bisita sa pag-asang madagdagan ang bilang. Sa paulit-ulit na pag-ubo, ipinaalam din niya sa kausap na hindi pa niya naobserbahan ang dumaraming mga tao sa mga takdang oras sa ganoong kaikling panahon. Inilarawan niya ang porsyento ng mga bisita bilang isang pambihirang pangyayari, dahil sa oras at pagsisikap na ginawa upang mapanatiling tumatakbo ang inuupahang 'Tele service'. Sinabi ng operating tenant na naka-standby ang kanyang answering machine para sa mga posibleng bagong kandidato. Ginampanan niya ang kanyang gawain nang may 'driven attitude' kumpara sa mga nakaraang linggo. Hindi niya napansin ang katahimikan sa loob ng ilang saglit sa umaga ng karaniwang araw. Sa katapusan ng linggo, ang mga bisita ay tila mas malamang na paulit-ulit na makinig sa magagamit na mga numero ng kahon na aktibo. - - - Ang sagot sa tanong ng empleyado ay isang bagay na 'do and leave' na pagtatanghal ng tagapagsalita. Maaaring manatili o umalis ang isa. Sinabi ng isang hindi nakadikit na babae na nagbahagi ng kanyang sariling karanasan na kung minsan ay hindi siya dapat magmukhang masyadong malumanay dahil kung hindi ay lalakad siya ng mga lalaki. Naranasan niya ang mga sandaling ito noon. Habang nagluluto at naglalaba ng mga damit sa kusina, nahirapan siyang ibaba ang telepono nang walang pagkaantala. Ang isang lalaki ay maaaring biglang 'mawala' mula sa chat room kung pansamantala niya itong i-hold. Nais niyang tiyakin na ang atensyon ng bisita ay nananatiling nakatuon. Nakaranas siya ng 'tahimik na espasyo na walang tunog' sa telepono bilang isang hindi komportableng aktibidad. Kaya naman hinahawakan niya ang kausap hangga't maaari sa pamamagitan ng pagsagot sa mga 'malambot' na tanong na gustong marinig ng mga tao. Ito ay maaaring mag-iba mula sa mga sandali ng 'sa bahay' hanggang sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa labas ng tahanan. Habang gumagawa ng mga gawain, maaari itong magdulot ng istorbo sa kapaligiran dahil sa biglaang pag-ring sa presensya ng iba sa lugar. Gusto niya talaga... <Ipagpapatuloy>

“ผู้มาเยือนบันทึกนามบัตรของผู้เช่าที่ดำเนินการอย่างสงสัย” 1999 - ตอนที่ 1

พนักงานของแผนก 'ภายใน' ที่เป็นไปได้ของแพลตฟอร์มโทรคมนาคม 0906 ซึ่งมุ่งเน้นไปที่บริการโทรศัพท์ในอัตรา dial-up เชิงพาณิชย์ ต้องการทราบจากผู้เช่าปฏิบัติการว่าทำไมจึงเรียกว่า 'สายเสียงเพื่อความบันเทิง' ในหมู่ผู้ใช้ dial-up ผิดปกติมาก คำนี้ไม่ได้แสดงออกมาในลักษณะนี้ทางโทรศัพท์อย่างแท้จริง แต่พนักงานคนดังกล่าวกลับบอกว่า 'หลอดเสียง' ที่ผู้โทรต้องบันทึกนั้นถูกวางไว้ในลักษณะที่แปลกมาก ด้วยเหตุนี้เขาจึงหมายถึงสำเนียงที่โดดเด่นของผู้โทรแต่ละคนและเวลาที่ว่าง ซึ่งเห็นได้ชัดว่าขึ้นอยู่กับกันและกัน ตัวเขาเองพยายามหลายครั้งเพื่อติดต่อกับ 'วิทยากร' ของนามบัตรคนใดคนหนึ่ง บางครั้งเขาก็สามารถคว้ามาได้เมื่อหมายเลขกล่องส่วนใหญ่ถูกยึดไปแล้ว ความพยายามที่เขาไม่ต้องการทำอีกติดต่อกัน ตามที่เขาพูด ไม่คุ้มค่าที่จะรอนานกว่าที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนเขาจะให้ความสำคัญกับวิธีที่ใครๆ ก็สามารถสนทนาให้สั้นลงได้ เพื่อให้คนอื่นๆ ในเมนูมีโอกาสเชื่อมต่อกับ 'ผู้พูด' ชายคนนั้นวางสายโทรศัพท์ชั่วคราว เมื่อเขาต้องการกลับมาสนทนากับผู้เช่าที่ปฏิบัติการต่อ เขาต้องการทราบว่ามีการใช้วิธีใดในการตอบสนองต่อผู้เยี่ยมชมที่เพิ่มมากขึ้นในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เขาบอกเขาว่าเขาคุ้นเคยกับลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มสำหรับ 'บริการทางโทรศัพท์' ในลักษณะเดียวกัน รวมถึงหมายเลข 0800, 0900 และ 0906 ฟรี แบบหลังโดดเด่นสำหรับเขาเนื่องจากมี 'รูปแบบเพิ่มเติม' ภายในเมนูที่คุณสามารถเลือกได้จาก ผู้ให้บริการที่หลากหลายซึ่งประกอบอาชีพนี้จากที่บ้าน เขากล่าวว่า 'กล่อง' กล่องหนึ่งได้รับความสนใจมากกว่าอีกกล่องหนึ่ง และหลายกล่องก็รักษานามบัตรของตนตามรูปแบบที่ตายตัวเป็นประจำ ความประทับใจที่พนักงานทำไม่ได้ทำให้ผู้เช่าปฏิบัติการมีภาพลักษณ์ที่เขารู้จักในฐานะ 'ผู้ถือสายงานโดยเฉลี่ย' ที่มักจะพูดคุยกับลูกค้าโดยไม่จำเป็น ผู้มาเยี่ยมส่วนใหญ่เป็นผู้ชายที่มาเยี่ยมผู้หญิงและบางคนก็ 'คล้ายกัน' พนักงานวางสายอีกครั้ง จากนั้นเขาก็หยิบผู้รับเพื่อสนทนาต่อ เขาเชื่ออย่างจริงใจว่า 'หลอดเสียง' แสดงให้เห็นคุณสมบัติของพวกเขา ต้องขอบคุณความพยายามของ 'ผู้พูดเสียง' ที่กระตือรือร้น แม้ในเวลากลางคืนเขาก็จับตาดูชานชาลา เขาทำเช่นนี้ในห้องนั่งเล่นตอนที่ภรรยาของเขาอยู่บนเตียง เขาคิดว่าการพูด 'ประโยคเปิด' ที่ยาวเกินไป ซึ่งบางครั้งก็แตกต่างกันไปตั้งแต่แบบผ่อนคลายไปจนถึง 'วิธีที่น่าดึงดูด' เพื่อดึงดูดผู้ชายให้มารับประทานอาหารมากขึ้น เป็นสิ่งที่น่าทึ่งทีเดียว ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลที่เขารับรู้ว่าผู้เช่าที่ให้บริการโทรศัพท์เชิงพาณิชย์ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อรักษาความสนใจของผู้เยี่ยมชมทั้งเก่าและใหม่โดยหวังว่าจะเพิ่มจำนวน ด้วยการไอเป็นพักๆ เขายังบอกให้อีกฝ่ายรู้ว่าเขาไม่เคยสังเกตเห็นฝูงชนที่เพิ่มขึ้นในเวลาที่กำหนดในช่วงเวลาสั้นๆ เช่นนี้มาก่อน เขาอธิบายว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมเป็นปรากฏการณ์ที่หาได้ยาก เมื่อพิจารณาจากเวลาและความพยายามในการให้บริการ 'บริการโทรศัพท์' ที่เช่าไว้ยังคงดำเนินต่อไป ผู้เช่าที่ปฏิบัติการอยู่กล่าวในเวลาต่อมาว่าเขาเก็บเครื่องตอบรับอัตโนมัติไว้สแตนด์บายสำหรับผู้สมัครใหม่ที่เป็นไปได้ เขาทำงานของเขาสำเร็จด้วย 'ทัศนคติที่ขับเคลื่อน' เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อน เขาไม่ได้สังเกตเห็นความเงียบสักครู่ในช่วงเช้าวันธรรมดา ในช่วงสุดสัปดาห์ ดูเหมือนว่าผู้เยี่ยมชมจะฟังหมายเลขกล่องที่มีอยู่ซ้ำหลายครั้ง - - - คำตอบสำหรับคำถามของพนักงานคือเป็นเรื่องของการนำเสนอโดยวิทยากร 'ทำแล้วออก' ใครจะอยู่หรือไปก็ได้ ผู้หญิงที่ไม่มีใครผูกมัดซึ่งแบ่งปันประสบการณ์ของเธอเองกล่าวว่าบางครั้งเธอต้องไม่ดูอ่อนโยนเกินไป เพราะไม่เช่นนั้นผู้ชายจะเดินข้ามเธอ เธอเคยประสบช่วงเวลาเหล่านี้มาก่อน ขณะทำอาหารและซักเสื้อผ้าในครัว เธอพบว่าการวางโทรศัพท์ลงโดยไม่หยุดชะงักเป็นเรื่องยาก ผู้ชายอาจ 'หายไป' จากห้องสนทนากะทันหันหากเธอพักสายเขาไว้ชั่วคราว เธอต้องการให้แน่ใจว่าความสนใจของผู้มาเยือนยังคงมุ่งเน้นอยู่ เธอประสบกับ 'พื้นที่ที่เงียบสงบโดยไม่มีเสียง' ทางโทรศัพท์ว่าเป็นกิจกรรมที่ไม่สบายใจ นั่นคือเหตุผลที่เธอจับอีกฝ่ายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการตอบคำถาม 'เบาๆ' ที่ผู้คนอยากได้ยิน สิ่งนี้อาจแตกต่างกันตั้งแต่ช่วงเวลา 'ที่บ้าน' ไปจนถึงการทำกิจกรรมนอกบ้าน ขณะทำธุระอาจสร้างความรำคาญให้กับบรรยากาศเนื่องจากมีเสียงดังกะทันหันต่อหน้าผู้อื่นในพื้นที่ เธอต้องการจริงๆ... <มีต่อ>